リードスコアリングとは何ですか?
リードスコアリングは、どのリードが販売に対応しているか、どのリードをより育成する必要があるかを判断するための重要な方法です。リードソース、会社の規模、役職などの要因に基づいてリードに数値スコアを割り当てることにより、販売努力の優先順位付けを開始し、最もホットな見込み客に集中できます。
つまり、リードスコアリングは、人口統計、行動、およびファーモグラフィーなどの要因に基づいて、各リードにポイント値を割り当てるプロセスです。各リードにスコアを割り当てることにより、企業はどのリードが顧客に変換される可能性が最も高いかを優先できます。
リードスコアリングシステムを設定するには、いくつかの方法があります。最も重要な部分は、最初にリードのスコアリングに使用される基準を特定することです。基準が確立されると、企業は手動でスコアをリードに割り当てるか、自動化ツールを使用してそれを行うことができます。
リードスコアリングで使用されるいくつかの一般的な基準は次のとおりです:
- 人口統計:
人口統計学的要因には、役職、会社の規模、業界、場所、年齢などが含まれます,
性別、場所など。
- フィルモグラフィー:
会社の要因には、予算、権限、ニーズ、タイムライン、会社の規模、業界などが含まれます。
- 行動データ:
行動要因には、ウェブサイトの活動、電子メールの関与、ブランドとの過去のやり取りなどが含まれます。
リードスコアリング基準が特定され、それに応じてポイントが割り当てられると、企業は最初に最高得点のリードで作業することにより、販売およびマーケティング活動の優先順位付けを開始できます。これにより、時間とリソースが最も有望な見込み客に費やされ、ビジネスのROIが向上します。
リードスコアリングを実装することの利点は何ですか?
リードスコアリングは、リード管理プロセスの重要な部分です。各リードの行動と人口統計に基づいてスコアを割り当てることにより、企業はリードを優先し、どのリードが変換される可能性が最も高いかをよりよく理解できます。
あなたのビジネスにリードスコアリングを実装することには多くの利点があります。ここにいくつかあります:
- リードスコアリングはリードの優先順位付けに役立ちます:
リードスコアリングを実施すると、最もホットなリードをすばやく特定できるため、最初に連絡する必要があります。これにより、時間を優先し、変換する可能性が最も高いリードに時間を費やすことができます。
- リードスコアリングは、リードをよりよく理解するのに役立ちます:
リードのスコアに影響を与える要因を理解することで、ターゲットの顧客をよりよく理解できます。この洞察は、マーケティングメッセージを微調整し、ターゲットユーザーにより関連性のあるコンテンツを作成するのに役立ちます。
- リードスコアリングにより、マーケティング支出を簡単に正当化できます:
どのマーケティング活動が最良のリードを生み出しているかを確認できれば、マーケティング支出を正当化するのがはるかに簡単になります。リードスコアリングを実施すると、マーケティングキャンペーンのROIを追跡し、それに応じて予算を調整できます。
- リードスコアリングは、セールスとマーケティングの調整に役立ちます:
リードスコアリングは、販売とマーケティングの取り組みが一致していることを確認するのに役立ちます。リードを獲得するための一貫した基準を持つことにより、販売チームは彼らのエネルギーをどこに向けるべきかを知るようになり、マーケティングメッセージは、変換する可能性が最も高い見込み客によりよく調整されます。
全体として、リードスコアリングは、リードの理解を深め、連絡先を優先し、マーケティング支出を正当化し、販売とマーケティングの取り組みを確実に一致させるのに役立ちます。これらの利点はすべて、ビジネスの収益の増加とコンバージョン率の向上につながります。
リードのスコア付け方法?
リードを獲得したい場合は、覚えておくべきことがいくつかあります。まず、スコアリングリードは、製品またはサービスに最適なリードを特定することです。これを行うには、連絡先情報、会社の規模、予算など、各リードに関する基本的な情報を収集する必要があります。この情報を入手したら、各リードにスコアの割り当てを開始できます。
リードを獲得する方法はいくつかあります。1つの一般的な方法はBANTメソッドと呼ばれます。このシステムでは、各リードには、予算、権限、ニード、タイムラインの4つの基準に基づいてスコアが与えられます。これらの各基準には重み付けが与えられ、リードの合計スコアは、それらが互いにどのように積み重なるかに基づいています。
別の一般的なリードスコアリング方法はFABとして知られています。このシステムは、6つの基準に基づいてリードを評価します:機能フィット、支払い能力、現在利用可能な予算、ビジネスは現在私たちの製品/サービスを必要としていますか?, 私たちがターゲットとする会社のサイズ/場所/業界の垂直と、製品/サービスが必要なタイミング。
スコアリング方法を決定したら、リードにスコアの割り当てを開始します。一般的な経験則として、スコアが高いほど、製品またはサービスにリードが関心を持つようになります。もちろん、すべてのルールには例外があります。時々、低得点のリードが将来のセールに変わる可能性があります。そのため、各リードの活動を経時的に追跡し、販売サイクルを進めるにつれてスコアを調整することが重要です。
良いリードスコアと悪いスコアの違いは何ですか?
優れたリードスコアは、人が顧客になる可能性が高いかどうかを正確に予測するものです。悪いリードスコアは、多くの誤検知または誤検知を生成する傾向があるものです。リードスコアの精度を評価する最良の方法は、履歴データの大きなサンプルセットに対してテストすることです。
リードスコアのベストプラクティスは何ですか?
リードスコアリングシステムを作成するときに覚えておくべき最も重要なことは、特定のビジネスとバイヤーのペルソナに合わせて調整する必要があることです。各要因を比較検討する方法については、厳格で迅速なルールはありません。これは、会社や顧客にとって重要なものによって異なります。
リードスコアリングシステムを導入したら、それを使用して、販売とマーケティングの取り組みに優先順位を付けることができます。たとえば、リードスコアを使用して、マーケティングキャンペーンを対象とする人、または販売に転嫁する人を決定できます。
リードスコアリングは、時間の経過に伴う進捗状況の追跡にも役立ちます。リードが漏 ⁇ を通過し、スコアが変化すると, 品質のリードを生成するのに最も効果的なアクティビティを確認できます。
自動化と予測リードスコアリングについてはどうですか?
ブログ記事「リードスコアの解明:初心者向けガイド」の小見出し「自動化と予測リードスコアリング」では、自動化と予測リードスコアリングが販売とマーケティングの取り組みの改善にどのように役立つかについて説明しています。
予測リードスコアリングは、リードに関するデータを使用して、有料顧客に変換する可能性を予測する一種の人工知能です。この情報を使用してリードに優先順位を付けることができるため、営業チームが最も有望な見込み客に努力を集中しやすくなります。
一方、自動化により、販売およびマーケティングプロセスを合理化し、時間と費用を節約できます。反復的なタスクを自動化することで、チームを解放して、潜在的な顧客との関係を構築するなど、より重要なタスクに集中できます。
自動化と予測リードスコアの両方が、販売とマーケティングの取り組みを改善するための非常に貴重なツールになる可能性があります。一緒に使用すると、より多くの取引を成立させ、ビジネスを成長させるために必要な洞察をチームに提供できます。
結論
リードスコアリングは、現代の販売とマーケティングの重要な要素です。適切な戦略を実施することで、リードスコアリングは、企業が製品またはサービスの提供への関心と関与に基づいて潜在的な顧客に優先順位を付けるのに役立ちます。この組織化されたアプローチにより、パーソナライゼーションやフォローアップコミュニケーションなどのアウトリーチの取り組みを簡単に合理化できます。成功したリードスコアリングシステムにより、顧客の行動パターンをすばやく分析できるため、マーケティングの専門家はそれに応じて行動でき、ビジネスの成長を支援します!
