什么是出境销售 ?
出境销售是一种客户获取策略,其中公司通过各种渠道与潜在客户联系以产生潜在客户。这可以包括冷电话,电子邮件营销,在线广告和贸易展览等活动。出境销售的目的是提高对公司及其产品或服务的认识,并最终产生新业务。
传统上,出境销售是许多企业获取客户的主要方法,但近年来,由于效率低下和破坏性大,它受到了批评。入站销售被视为一种更有效,更现代的方法,它依赖于来找您的客户而不是您去找他们。但是,仍然有许多企业依赖出境销售,如果使用得当,这可能是吸引新客户的有效方法。
长期以来,销售团队一直在使用出站销售方法来吸引新客户。这是一个主动联系潜在客户的过程,而不是等待入站潜在客户。在出境销售中,销售人员可以识别和限定潜在客户,建立关系并最终完成交易。
随着入站营销的兴起,一些公司质疑出站销售是否仍然有效。答案是肯定的 ! 如果正确完成,出境销售将非常有效。这是全面销售策略的重要组成部分。在本文中,我们将探讨您需要了解的有关出站销售的所有信息。我们将介绍其工作原理以及成功实现该目标所需采取的措施。
因此,出境销售是吸引新客户和发展业务的好方法。但是,重要的是要牢记一些事情,如果您想成功的话。首先,了解您的听众以及他们在寻找什么。其次,与您的潜在客户建立牢固的关系。始终准备完成交易。通过遵循这些技巧,您可以通过出站销售来使销售团队取得成功 !
出境销售有什么好处 ?
使用出境销售策略有很多好处。通过出站销售,企业可以针对更广泛的潜在客户,并进入新的市场和地理区域。此外,出境销售策略可用于与可能没有积极寻求您的产品或服务的客户产生潜在客户和约会。
出境销售还提供了与潜在客户建立关系的机会,他们甚至还没有意识到他们需要您的产品或服务。通过尽早与潜在客户建立融洽的关系,您可以更好地将您的业务定位为受信任的资源,并增加进行销售的可能性。
出境销售可以帮助您更好地了解您的客户群以及他们在产品或服务中所寻找的内容。通过直接与客户互动,您可以获得对他们的需求和欲望的宝贵见解,这些见解可以帮助您的营销和产品开发工作向前发展。
最后,出境销售为建立有效的销售流程提供了机会。通过跟踪客户的反应并从每次互动中学习,您可以优化方法并提高随着时间的推移销售效率。
出境销售有什么利弊 ?
在销售方面,主要有两种类型 :入站和出站。入站销售是通过内容营销和搜索引擎优化等方式吸引客户的过程,而出站销售是通过冷电话等方式积极寻找客户的过程, 电子邮件列表和贸易展览。
两种方法都有利弊,在决定哪种方法适合您的业务之前,了解它们很重要。
让我们从出站销售的优点开始 :
- 它使您可以吸引更多的受众 :
因为您不仅要依靠已经熟悉您的品牌或产品/服务的人来找到您,所以您有可能通过出站销售来吸引更多的受众。
- 达成交易可能更容易 :
对于入站销售,有时潜在客户会在一段时间后获得“冷”,因为他们从一开始就不感兴趣。随着出境销售,由于您正在与可能还不熟悉您的品牌的人接触, 当您进行初始联系时,他们更有可能转换为付费客户。
- 您可以更好地控制该过程 :
通过入站销售,您只能做很多事情来控制人们如何找到您的网站或与您的内容进行交互。但是,通过出境销售,您可以更好地控制销售过程的每个步骤,从与谁联系到联系。
现在,让我们看一下一些缺点 :
- 可能会更耗时 :
出站销售比入站销售需要更多的腿部工作,这意味着它们可以占用您更多的时间。您必须花时间研究潜在客户,制作个性化的电子邮件/电话以及跟踪响应—,所有这些都可以利用您的可用资源。
- 衡量ROI比较困难 :
通过入站销售,您可以更轻松地跟踪自己的工作效率,因为您确切地知道每个频道或广告类型中有多少人正在点击。对于出站销售,可能很难确定哪些渠道或策略带来了最多的(或任何)结果。这使得很难设置基准并跟踪您的进度。
- 它可能很昂贵 :
在财务上以及在人力资本和在研究和外展活动上花费的时间方面,出境销售比入站销售需要更多的资源。如果做得不当,最终可能会成为不必要的费用,在转换或投资回报方面不会得到回报。
最终,由您决定哪种策略适合您的业务。在采用每种方法之前,请仔细考虑每种方法的优缺点。
出站销售流程中使用了哪些工具 ?
出境销售通常涉及四个主要阶段 :探矿,排位赛,收盘和跟进。每个阶段都可以使用许多不同的工具来帮助简化和改进流程。
- 勘探 :
探矿时最重要的事情之一就是建立有针对性的潜在客户列表。有许多不同的方法可以做到这一点,包括使用第三方数据提供商或进行市场研究。一旦有了潜在客户的列表,就需要以某种方式与他们联系。这可以通过各种方式来完成,例如电子邮件,冷拨电话或社交媒体外展。
- 合格 :
下一阶段是对您名单上的潜在客户进行资格鉴定。这可以帮助您确定哪些潜在客户实际上值得追求,并使您免于将时间浪费在那些不感兴趣或不会成为好客户的人身上。您可以使用一些不同的标准来限定潜在客户,但是一些常见的标准包括预算,权限,需求和时间表。
- 关闭 :
一旦确定了合格的前景,就该开始完成交易了。这是许多谈判和艰苦工作的地方。完成交易时可以使用许多不同的技术,因此找到最适合您和您的公司的技术非常重要。一些常见的关闭方法包括特惠,试用期或免费咨询。
- 跟进 :
最后,跟进是与客户建立关系并确保他们从您的产品或服务中获得最佳体验的关键。这可以采用多种形式,从简单的电子邮件签入到,再到涉及更多的技术(例如客户调查)。目标是保持客户参与并建立忠诚度。
总体而言,出境销售需要仔细的计划和正确的工具才能成功。在每个阶段使用正确的方法组合,您可以创建一个有效而高效的过程,以帮助您的业务发展。
如何安排有效的出境销售 ?
如果您希望将出站销售计划添加到您的业务中,那么以最有效的方式进行结构设计非常重要。这里有一些技巧 :
- 从合适的人开始 :
确保您有一支外向,有动力并且知道如何建立关系的销售人员团队。
- 建立有效的流程 :
为您的出境销售计划逐步进行流程将使其更加高效。
- 设定现实的目标 :
对您的团队可以实现的目标要切合实际,不要太早做太多事情。过度伸展自己,您可能会看到不良结果。
- 准确衡量成功 :
跟踪正确的指标对于确定您的出境销售计划是否成功至关重要。要跟踪的关键指标包括拨打电话次数,约会设置和已结束交易。
- 提供反馈和指导 :
定期提供反馈和安排教练课程可以帮助您的团队保持动力并步入正轨。
通过遵循这些技巧,您将可以成功建立成功的出站销售计划,为您的业务带来更多的潜在客户和销售。
成功的出境销售的技术和策略是什么 ?
不幸的是,许多出境销售人员在看不到结果时放弃得太早了。出境销售成功的关键是坚持不懈并具有良好的策略。以下是一些成功实现出站销售的技巧 :
- 相信您所售的商品 :
如果您不相信自己的产品或服务,那么您的前景如何 ? 为了令人信服,您需要对所售商品充满热情。
- 做您的研究 :
了解有关您的产品或服务的所有信息,并准备回答出现的任何问题。
- 了解您的竞争 :
您的潜在客户可能会了解竞争情况,因此您需要能够解释为什么您的产品或服务更好。
- 坚持不懈 :
在第一次拒绝后不要放弃-继续拨打电话并伸出手,直到您得到同意 !
- 有一个好的策略 :
对别人有用的东西可能对您不起作用,因此找到最适合您并坚持下去的策略很重要 。
- 听您的潜在客户在说什么 :
花时间真正了解他们的需求,并专注于如何使用您的产品或服务满足这些需求。
- 使用技术可以帮助您保持组织状态并跟踪潜在客户,联系人和其他信息 :
有许多可用的销售跟踪工具可以使这项工作更加轻松。
通过遵循这些技巧,您应该能够显着提高出站销售的成功率 !
出站销售和解决方案面临哪些挑战 ?
出境销售并非没有挑战。最大的挑战是它很耗时。研究潜在潜在客户,制作个性化消息以及跟进潜在客户需要花费大量时间。对于习惯于快节奏入站销售的销售人员而言,这可能会起到威慑作用。
另一个挑战是出境销售需要高度的定制。为了成功,您必须能够针对每个潜在客户量身定制您的信息和方法。这可能很困难且很耗时,但是如果您想进行销售,这至关重要。
好消息是,有解决这些挑战的方法。一种解决方案是使用ZoomInfo或ledIQ等潜在用户生成软件。这些工具可以帮助您快速识别潜在潜在客户并收集有关潜在潜在客户的信息,以便您可以自定义方法。
另一个解决方案是使用诸如Outreach或SalesLoft之类的销售加速工具。这些工具使出站销售过程的一部分自动化,从而使其更加高效。
如果您愿意花时间和精力,出境销售可能是产生新业务的好方法。通过使用正确的工具和策略,您可以克服挑战并在这一重要的销售渠道中取得成功。
结论
出境销售是增加销售渠道和完成更多业务交易的绝佳方法。通过了解流程并花时间计划您的方法,您可以最大程度地提高成功的机会。
在本文中,我们涵盖了您需要了解的有关出境销售的所有信息,从销售的内容和工作方式,到充分利用该过程的提示。我们希望您发现它很有帮助,并且现在对将这些技术应用于自己的业务充满信心。感谢您的阅读 !
