データブローカーの役割とは何ですか?
私たち全員がテクノロジーへの依存を強めるにつれて、私たちの個人データは前例のない速度で収集され、共有されています。このデータの多くは、当社の認識や同意なしに収集され、多くの場合、当社の理解や制御なしに第三者に販売されます。
データ ブローカーは、個人データを収集および販売する会社です。これらは、情報再販業者、マーケティング データベース プロバイダー、または単に「データ販売者」と呼ばれることもあります。データ ブローカーは通常、公的記録、Web スクレイピング、ロイヤルティ プログラム、消費者調査などを含むさまざまなソースからデータを収集します。このデータはパッケージ化され、マーケティング担当者、保険会社、雇用主、家主、その他の第三者に販売されます。
データブローカーの中には、完全に透明性のある方法で運営されているところもありますが、その活動についてより秘密にしているところもあります。中には、本人の知識や同意なしに機密の個人情報 (健康情報を含む) を販売するなど、疑わしい行為を行っていることが知られている場合もあります。
近年、プライバシーや個人データの悪用に対する懸念が高まる中、データブローカーの役割に対する注目が高まっています。こうした懸念に応えて、一部のデータブローカーは、消費者が自分の個人データをより詳細に管理できるようにし始めています。しかし、多くは依然として規制や監視なしに運営されています。
企業は個人データをどのように収集するのでしょうか?
ほとんどの企業は、さまざまな方法で顧客から個人データを収集します。一般的な方法には次のようなものがあります。
- 顧客が購入またはサービスにサインアップするときに、顧客から直接データを収集します。
この情報には、名前、住所、クレジット カード番号、その他の個人識別情報が含まれる場合があります。
- サードパーティのデータ ブローカーからデータを購入する:
これらの企業は、多くの場合、消費者の知識や同意なしに、何百万人もの消費者の情報を売買しています。この情報には、名前、住所、電話番号、電子メール アドレス、購買習慣などが含まれる場合があります。
- 公的記録からデータを収集する:
これには、出生証明書、死亡証明書、結婚届および離婚届、財産記録などが含まれます。
- ソーシャル メディアやその他のオンライン ソースからデータを取得する:
これには、誰かの Facebook プロフィールから電子メールの受信箱の内容まで、あらゆるものが含まれる可能性があります。
ほとんどの場合、企業が収集する個人データはマーケティング目的、つまり人口統計、興味、行動に基づいて特定の人々のグループに広告やプロモーションをターゲットにするために使用されます。ただし、常にそうとは限りません。個人データは、詐欺防止、信用スコアリング、保険引受、職歴調査、その他の目的にも使用できます。
データブローカーは何をするのですか?
データ ブローカーは、個人データを収集、処理、販売する会社です。これらはデータ エコシステムの重要な部分であり、デジタル経済を促進する原材料を提供します。
データ ブローカーはさまざまな方法で動作します。一部の企業は、多くの場合、オンライン調査や無料の製品やサービスへのサインアップを通じて、消費者から直接データを収集します。信用調査機関や小売業者などの他の企業からデータを購入する企業もいます。さらに、財産記録や有権者名簿などの公的情報源からデータを編集する人もいます。
データ ブローカーは通常、この情報を収集すると、それを簡単に売買できる整理されたデータベースに分類してパッケージ化します。また、ソーシャル メディア プロファイルや消費者の行動パターンなど、他のソースから収集した追加情報を使用してデータを充実させることもあります。
これらのデータベースのエンド ユーザーは、多くの場合、広告やその他のコミュニケーションで消費者をターゲットにするために情報を使用するマーケティング担当者、広告主、その他の企業です。データ ブローカーは、保険会社、家主、雇用主、法執行機関などにも販売します。
全体として、データ ブローカーは、データのプロバイダーとそれをさまざまな目的で使用するユーザーの間の仲介者として機能します。データ エコシステムにおけるその役割については議論の余地がありますが、デジタル テクノロジーとビッグ データ分析の台頭により、その重要性はますます高まっています。
データ ブローカー サービスの一般的な用途は何ですか?
データ ブローカー サービスは、さまざまなマーケティングや調査の目的で一般的に使用されます。データ ブローカーは、公的記録、ソーシャル メディア、オンライン活動などのさまざまなソースから収集された消費者に関する情報を収集、処理、販売します。この情報は、マーケティングや調査目的で使用できる消費者の詳細なプロファイルを作成するために使用されます。
データ ブローカー サービスを使用すると、広告で特定の視聴者をターゲットにしたり、カスタマイズされたマーケティング コンテンツを作成したり、マーケティング キャンペーンの効果を追跡したりできます。データ ブローカーは消費者の行動に関する洞察も提供し、企業が顧客をより深く理解できるように支援します。
さらに、データ ブローカー サービスを使用して、求職者のスクリーニング、従業員のパフォーマンスの監視、不正行為の防止を行うこともできます。
近年、データブローカーサービスは、透明性の欠如とプライバシー侵害の可能性があるとして、厳しい監視の対象となっています。その結果、業界は、消費者にオプトアウトの権利を提供し、要求に応じて個人情報へのアクセスを提供するなど、説明責任を強化するためのいくつかの措置を採用しました。
さまざまなビジネスモデルの長所と短所は何ですか?
データ ブローカーが個人データから収益を上げるために使用するビジネス モデルはいくつかあります。一般的なものには、サブスクリプション料金、広告、サードパーティへのデータのライセンス供与などがあります。それぞれの長所と短所を次に示します。
購読料:
- 長所:
データ ブローカーにとっては、広告費や 1 回限りのライセンス契約に依存する必要がないため、これはより安定した収益モデルとなります。
- 短所:
料金を支払わなければならない場合、特に無料の代替手段がある場合、ユーザーはサービスにサインアップする可能性が低くなります。
広告:
-長所: これは正しく行えば、非常に儲かるビジネスモデルとなる可能性があります。データ ブローカーは、ユーザーのデータへのアクセスに対して広告主に割増料金を請求できます。
-短所: ユーザーが広告を見るのに飽きてサービスを離れてしまうリスクが常にあります。ブローカーは、ターゲットを絞りすぎた広告を表示してユーザーのプライバシーを侵害しないように注意する必要もあります。
サードパーティへのデータのライセンス供与:
- 長所:
データブローカーが需要のある高品質のデータを持っている場合、これは大きな収益源となる可能性があります。
- 短所:
データが漏洩したり、ユーザーの意図しない形で使用されたりするリスクは常にあります。ブローカーはデータを誰にライセンスするかについて細心の注意を払い、厳格な契約が結ばれていることを確認する必要があります。
全体として、各ビジネス モデルには長所と短所があります。データブローカーは、自社にとってどれが最も成功するかを決定するために、それぞれの長所と短所を注意深く比較検討する必要があります。
データ ブローカーによる個人データの使用に影響を与える最新の規制変更は何ですか?
データ ブローカーは情報再販業者としても知られ、さまざまなソースから個人データを収集し、マーケティングやその他の目的で他の企業に販売する企業です。データ ブローカーは長い間ビジネス環境の一部でしたが、プライバシーと個人データの使用に対する考え方の変化により、近年ますます厳しい監視を受けるようになりました。
この精査の結果、データ ブローカーが個人データを収集および使用する方法に影響を与える多くの規制変更が行われました。これらの変更には次のものが含まれます。
- 一般データ保護規則 (GDPR) は 2018 年 5 月に発効し、個人データの収集、使用、共有方法に関する厳格な新しい規則が導入されました。とりわけ、GDPR では、企業が個人データを収集または使用する前に、個人から明示的な同意を得ることが求められています。
- カリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) は 2018 年に可決され、2020 年に発効しました。GDPR と同じ規定が多く含まれていますが、カリフォルニア州に特化したものです。
- 米国の多くの州では、企業が個人の個人情報を本人の同意なしに販売することを禁止する法律が可決された。これらの法律は州によって異なりますが、通常、企業は個人にデータの販売をオプトアウトする機会を与えることが求められます。
これらの規制変更は、データ ブローカーの運営方法に大きな影響を与えました。 GDPR に対応して、多くのデータ ブローカーはヨーロッパの情報源からの個人データの収集を停止しました。そして、CCPA は
結論
現代社会では個人データが不可欠な商品となっており、これらのブローカーがどのように運営されているかを理解することが重要です。データ ブローカーは個人情報の門番ですが、その活動が十分な消費者保護を提供しているかどうか、あるいは機密情報が責任を持って使用されることを保証するためにさらに措置を講じるべきかどうかを検討する価値があります。この記事によって、データ ブローカーがどのような役割を果たしているかをより深く理解し、オンライン フットプリントを管理する際に情報に基づいた意思決定を行うための知識が得られれば幸いです。