Что такое воспитание свинца и почему это имеет значение ?
Воспитание свинца – это процесс развития отношений с покупателями на каждом этапе воронки продаж, от того, чтобы сначала узнать о вашем продукте или услуге, до оценки того, подходит ли он правильно, принять решение о покупке .
Выращивание свинца важно, потому что оно помогает превратить холодный свинец в теплый . Недостаточно просто генерировать потенциальных клиентов; Вы также должны их развивать, чтобы увеличить вероятность закрытия продажи . Предоставляя соответствующий контент и поддерживая связь с потенциальными клиентами на регулярной основе, вы можете завоевать доверие и утвердить свой бренд в качестве доверенного лица .
Кроме того, воспитание свинца может помочь сократить цикл продаж, приблизив перспективы к решению о покупке, прежде чем они даже поговорят с продавцом . К тому времени, когда потенциальный клиент будет готов поговорить о продажах, у него уже будет хорошее представление о том, что ваш продукт или услуга могут сделать для них и почему они подходят .
Если вы еще не занимаетесь воспитанием свинца, сейчас самое время начать . Продолжайте читать все, что вам нужно знать о том, как начать заниматься маркетингом .
Каковы шаги для создания эффективной стратегии воспитания свинца ?
- Определите свою целевую аудиторию
- Исследуйте лучшие каналы, чтобы достичь целевой аудитории
- Создавайте контент, который интересен и ценен для вашей целевой аудитории
- Создайте кампанию по воспитанию потенциальных клиентов, используя выбранные вами каналы
- Проверьте, измерьте и скорректируйте свою стратегию воспитания свинца по мере необходимости
Как настроить CRM-решение для воспитания свинца ?
Если вы хотите настроить CRM-решение для выращивания свинца, вам нужно сделать несколько вещей . Во-первых, вам нужно будет определить свою целевую аудиторию и создать профиль клиента . После того, как вы это сделаете, вам нужно будет определить, какой тип контента будет наиболее эффективным в воспитании ваших потенциальных клиентов . Вам нужно будет настроить систему для доставки этого контента вашим клиентам на регулярной основе .
- Определение вашей целевой аудитории :
Прежде чем вы сможете начать развивать свои интересы, вам нужно знать, кто они . Это означает создание профиля клиента или персонажа покупателя . Это полувымышленное представление вашего идеального клиента на основе исследования рынка и реальных данных о ваших существующих клиентах . Если у вас есть четкое представление о том, кто является вашей целевой аудиторией, вы можете начать думать о том, как лучше всего их достичь .
- Определение типа используемого контента :
Следующим шагом является решение о том, какой тип контента будет наиболее эффективным в воспитании ваших потенциальных клиентов . Здесь нет однозначного ответа – он будет варьироваться в зависимости от вашей отрасли, продукта и целевой аудитории . Тем не менее, некоторые общие советы включают использование полезных ресурсов, таких как электронные книги или руководства, предложение бесплатных проб или демонстраций, а также предоставление ценной отраслевой информации через статьи в блогах или технические документы .
- Настройка системы доставки :
Вам необходимо настроить систему доставки вашего контента для потенциальных клиентов на регулярной основе . Лучший способ сделать это – с помощью автоматизированного маркетингового инструмента, такого как CRM-решение . Это позволит вам отправлять электронные письма или сообщения через определенные промежутки времени, поэтому лидеры получают своевременные напоминания о вашей компании и предлагаемых вами продуктах или услугах .
Настройка CRM-решения для выращивания свинца не должна быть сложной задачей . Начните с определения вашей целевой аудитории и создания профиля клиента, а затем определите, какой тип контента будет наиболее эффективным для их создания . Наконец, настройте систему для регулярной доставки этого контента, и вы будете на пути к успешному использованию вашего CRM-решения .
Каковы типы тактики для воспитания свинца ?
Воспитание лидерства в маркетинге – это процесс сохранения и развития отношений с потенциальными клиентами, также известными как лидеры . Свинец может быть получен с помощью различных средств, таких как онлайн-формы, посещения веб-сайтов или посещения выставок . Тем не менее, процесс воспитания свинца на этом не заканчивается . После того, как вы приобрели лидерство, важно продолжать развивать отношения, чтобы в конечном итоге превратить это лидерство в платного клиента .
Существует ряд тактик, которые можно использовать для воспитания свинца в маркетинге . Вот некоторые из наиболее распространенных :
- Маркетинг по электронной почте :
Электронная почта является одним из наиболее эффективных способов воспитания потенциальных клиентов . Вы можете использовать электронную почту, чтобы оставаться на связи со своими лидерами и предоставлять им ценную информацию, которая поможет им продвинуться дальше вниз по воронке продаж . Вы также можете использовать электронную почту для продвижения специальных предложений или скидок, которые побудят потенциальных клиентов принять меры .
- Контент-маркетинг :
Содержание – это еще один отличный способ привлечь внимание ваших клиентов и заинтересоваться тем, что вы предлагаете . Предоставляя высококачественный контент на регулярной основе, вы можете завоевать доверие и доверие своих клиентов, предоставляя им информацию, необходимую для принятия обоснованного решения о покупке .
- Маркетинг в социальных сетях :
Социальные сети – еще один отличный канал для воспитания свинца . Взаимодействуя со своими руководителями в социальных сетях, вы можете строить отношения и обновлять их информацию о том, что происходит с вашей компанией или продуктом . Вы также можете использовать социальные сети для проведения специальных рекламных акций или конкурсов, которые будут стимулировать участие ваших клиентов .
- Ретаргетинг Реклама :
Если вы уже создали список потенциальных клиентов, вы можете использовать ретаргетинг рекламы, чтобы поддерживать с ними связь . С помощью ретаргетинга рекламы вы можете отображать индивидуальные объявления для конкретной аудитории, которая уже посетила ваш сайт или является частью вашего списка контактов . Это даст вам возможность напомнить им о продуктах или услугах, которые им интересны, и побудить их принять меры .
- Персонализированные сообщения :
Наконец, не забывайте о личных прикосновениях, когда дело доходит до воспитания свинца . Отправка персонализированных сообщений или электронных писем непосредственно руководителю может иметь большое значение для создания соединения и повышения ценности ваших потенциальных клиентов . Обеспечение того, чтобы каждое сообщение было адаптировано специально для их потребностей и предпочтений, является ключевым, если вы хотите оказать влияние на потенциального клиента .
Как переместить потенциальных клиентов из осведомленности в конверсию ?
Воспитание свинца – это процесс развития отношений с покупателями на каждом этапе воронки продаж, от осведомленности до конверсии . Предоставляя ценный контент и ресурсы на каждом этапе, вы можете завоевать доверие и доверие и, в конечном итоге, превратить потенциальных клиентов в клиентов .
Первый шаг – определить, где находятся ваши лидеры в воронке продаж . Они только начинают узнавать о вашем продукте или услуге ( осведомленность ) или далее в своих исследованиях ( рассмотрение ) ? Исходя из того, где они находятся, вы захотите создать контент, который отвечает их потребностям .
Если ваши лидеры находятся на стадии осведомленности, ваша цель – рассказать им о вашем продукте или услуге . Создавайте сообщения в блогах, инфографику и электронные книги, которые знакомят ваше решение и объясняют его преимущества .
Если ваши лиды уже знакомы с вашим решением ( этап рассмотрения ), то пришло время начать продавать . Создавайте тематические исследования, технические документы и вебинары, которые демонстрируют, как ваш продукт или услуга могут решить конкретные проблемы для вашей целевой аудитории .
После того, как вы построили отношения со лидером, и они готовы купить ( этап принятия решения ), пришло время закрыть сделку . Предоставьте информацию о ценах и загружаемые контракты, чтобы они могли легко совершить покупку .
Создавая контент, который встречает потенциальных клиентов на каждом этапе их путешествия, вы можете превратить их в клиентов .
Каковы лучшие практики для оптимизации процессов извлечения свинца ?
Выращивание свинца – это процесс, при котором лидеры продаются до тех пор, пока они не станут готовыми к продажам . Воспитание лидерства включает в себя взаимодействие с лидерами на каждом этапе пути покупателя, начиная с момента, когда они впервые узнают о вашем бренде, и заканчивая покупкой .
Цель воспитания свинца состоит в том, чтобы строить отношения с лидами и поддерживать их взаимодействие с вашим брендом, пока они не будут готовы покупать . Развивая потенциальных клиентов, вы можете сократить цикл продаж и увеличить конверсии .
Вот несколько лучших практик для оптимизации ваших процессов воспитания свинца :
- Определите свою целевую аудиторию :
Первым шагом в любом процессе воспитания потенциальных клиентов является определение вашей целевой аудитории . Кого вы пытаетесь достичь с помощью своего маркетинга ? Каковы их потребности и болевые точки ? Как только вы хорошо понимаете свою целевую аудиторию, вы можете начать создавать контент, который им нравится и перемещает их дальше вниз по воронке .
- Составьте карту путешествия покупателя :
Следующий шаг – наметить путешествие покупателя для вашей целевой аудитории . Какие шаги они должны предпринять, чтобы перейти от осознания вашего бренда к тому, чтобы стать платным клиентом ? Составляя карту поездки покупателя, вы можете лучше согласовать содержание свинца с каждым этапом поездки .
- Создать вовлечение контента :
Как только вы узнаете, на кого вы ориентируетесь и как выглядит путешествие их покупателя, пришло время начать создавать контент . Ваш контент должен быть адаптирован к каждому этапу пути покупателя, предоставляя правильный контент в нужное время, чтобы ваши лидеры были заинтересованы и вовлечены . Кроме того, используйте различные форматы, такие как видео, вебинары, блоги, электронные книги и инфографика, чтобы помочь укрепить отношения с лидами .
- Проанализируйте свои результаты :
И последнее, но не менее важное : обязательно отслеживайте свои результаты по воспитанию . Измерьте, какие кампании работают лучше всего, а какие положительно реагируют на ваш контент . Используйте эту информацию, чтобы усовершенствовать и оптимизировать процессы воспитания свинца в будущем .
Воспитание свинца является важной частью процесса продаж . Следуя этим лучшим практикам, вы сможете оптимизировать процессы воспитания свинца и стимулировать большее количество конверсий .
Как измерить результаты усилий по воспитанию свинца ?
Воспитание лидерства – это процесс развития отношений с покупателями на каждом этапе продаж, от узнаваемости бренда до покупки . Предоставляя релевантный и целевой контент и предложения на каждом этапе, вы можете направлять потенциальных клиентов на пути к тому, чтобы стать клиентами .
Первым шагом в измерении результатов усилий по воспитанию свинца является определение ваших целей . Чего вы надеетесь достичь, вкладывая средства в воспитание свинца ? Общие цели включают создание большего количества потенциальных клиентов, преобразование большего количества потенциальных клиентов в клиентов или сокращение времени, необходимого для преобразования потенциальных клиентов .
Как только вы узнаете свои цели, вы можете начать настройку метрик для отслеживания прогресса . Например, если ваша цель состоит в том, чтобы генерировать больше потенциальных клиентов, вы можете отслеживать количество новых потенциальных клиентов, генерируемых каждый месяц, или процент посетителей веб-сайта, которые становятся потенциальными клиентами . Если ваша цель состоит в том, чтобы преобразовать больше потенциальных клиентов в клиентов, вы можете отслеживать коэффициенты конверсии на каждом этапе воронки продаж . И если ваша цель состоит в том, чтобы сократить время, необходимое для преобразования потенциальных клиентов, Вы можете отслеживать среднее время, необходимое для продвижения от каждого этапа воронки продаж .
Независимо от ваших целей, существуют определенные ключевые показатели, которые каждый маркетолог должен отслеживать при оценке усилий по воспитанию свинца :
- Показатели вовлеченности :
Эта метрика измеряет, как часто потенциальные клиенты взаимодействуют с вашим свинцовым контентом (, например, открытые тарифы на электронные письма, тарифы на клики для целевых страниц ) . Более высокий уровень вовлеченности указывает на то, что потенциальные клиенты заинтересованы в том, что вы можете предложить, и с большей вероятностью будут конвертировать .
- Коэффициенты конверсии :
Эта метрика измеряет, сколько потенциальных клиентов перемещается от одной стадии воронки продаж к следующей (, например, от свинца к клиенту ) . Более высокий коэффициент конверсии указывает на то, что ваши усилия по воспитанию потенциальных клиентов эффективны для привлечения потенциальных клиентов и направления их на путь покупки .
- ROI :
Все маркетинговые усилия должны оцениваться на основе их рентабельности инвестиций ( ROI ) . Эта метрика измеряет, какой доход вы получаете за каждый доллар, потраченный на деятельность по воспитанию свинца . Более высокая рентабельность инвестиций указывает на то, что ваши усилия окупаются увеличением продаж .
вывод
Уход за лидерством является бесценным инструментом для любого отдела маркетинга, поскольку он позволяет маркетологам вести содержательные беседы, которые направляют перспективы на пути их покупателя . Имея возможность понять контекст каждого отдельного лидера, вы можете эффективно ориентироваться на кампании, которые ведут квалифицированных потенциальных клиентов и помогают им двигаться вдоль воронки продаж . Мы надеемся, что благодаря нашему окончательному руководству по развитию маркетинга вы почувствуете себя более уверенно в управлении своими собственными усилиями по воспитанию потенциальных клиентов, чтобы максимизировать доходы и приобрести ценных клиентов .
