डीएमपी – डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म

डीएमपी क्या है?

डीएमपी एक डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है। यह व्यवसायों द्वारा विभिन्न चैनलों पर ग्राहक डेटा एकत्र करने, विभाजित करने और सक्रिय करने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक उपकरण है। डीएमपी का उपयोग विपणन उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है, लेकिन इसका उपयोग अन्य डेटा-संबंधित कार्यों जैसे एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग के लिए भी किया जा सकता है।

डीएमपी कोई सीआरएम या मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म नहीं है। हालाँकि यह इन अन्य उपकरणों के साथ कुछ समानताएँ साझा करता है, एक डीएमपी विशेष रूप से डेटा प्रबंधन पर केंद्रित है। इसका मतलब यह है कि डीएमपी का उपयोग अन्य मार्केटिंग प्लेटफार्मों के पूरक के लिए किया जा सकता है, लेकिन इसका उपयोग एक स्टैंडअलोन टूल के रूप में भी किया जा सकता है।

बाज़ार में कई अलग-अलग प्रकार के डीएमपी मौजूद हैं, इसलिए ऐसा एक चुनना महत्वपूर्ण है जो आपके व्यवसाय की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करता हो। यह निर्णय लेने में आपकी सहायता के लिए, हमने डीएमपी चुनते समय विचार करने के लिए प्रश्नों की एक सूची तैयार की है:

• आपकी विशिष्ट डेटा आवश्यकताएँ क्या हैं?
• क्या आपको वास्तविक समय डेटा या ऐतिहासिक डेटा की आवश्यकता है?
• आपको किस प्रकार का ग्राहक डेटा एकत्र करने की आवश्यकता है?
• आप ग्राहक डेटा का उपयोग कैसे करेंगे?
• डीएमपी के लिए आपका बजट क्या है?
• क्या कोई गोपनीयता संबंधी चिंताएँ हैं जिन पर आपको विचार करने की आवश्यकता है?

इन सवालों के जवाब देने से आपको विकल्पों को सीमित करने और अपने व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम डीएमपी चुनने में मदद मिलेगी।

डीएमपी का उपयोग करने के क्या लाभ हैं?

जब बड़ी मात्रा में डेटा प्रबंधित करने की बात आती है, तो डीएमपी एक अत्यंत मूल्यवान संपत्ति हो सकती है। डीएमपी का उपयोग करने के कुछ प्रमुख लाभ यहां दिए गए हैं:

• बढ़ी हुई दक्षता:

डीएमपी प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और बड़ी मात्रा में डेटा को प्रबंधित करना आसान बनाने में मदद कर सकता है। इससे आपके संगठन के भीतर दक्षता और उत्पादकता में वृद्धि हो सकती है।

• बेहतर निर्णय लेने की क्षमता:

डीएमपी के साथ, आपको बेहतर डेटा विश्लेषण और रिपोर्टिंग टूल तक पहुंच प्राप्त होगी। इससे आपको अपने व्यवसाय संचालन के बारे में अधिक जानकारीपूर्ण निर्णय लेने में मदद मिल सकती है।

• अधिक मापनीयता:

जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, आपका डीएमपी आपके साथ बढ़ सकता है। यह स्केलेबिलिटी सुनिश्चित करती है कि आपकी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए आपके पास हमेशा सही समाधान होगा, चाहे आपका डेटा वॉल्यूम कितना भी बड़ा क्यों न हो जाए।

• कम लागत:

एक डीएमपी कार्यों को स्वचालित करके और मैन्युअल डेटा प्रविष्टि और प्रसंस्करण की आवश्यकता को समाप्त करके परिचालन लागत को कम करने में मदद कर सकता है।

• बेहतर ग्राहक अंतर्दृष्टि:

ग्राहक डेटा एकत्र और विश्लेषण करके, एक डीएमपी मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है जो आपके मार्केटिंग प्रयासों और समग्र ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है।

• सुरक्षा बढ़ाना:

डीएमपी आपके डेटा को साइबर हमलों और अन्य सुरक्षा खतरों से बचाने में मदद कर सकता है।

• बेहतर अनुपालन:

एक डीएमपी उद्योग नियमों और कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित करने में मदद कर सकता है।

कुल मिलाकर, एक डीएमपी आपके ग्राहकों और डेटा के बारे में मूल्यवान जानकारी प्रदान करते हुए आपके संगठन को अधिक कुशल और सुव्यवस्थित बनने में मदद कर सकता है। इसके अतिरिक्त, यह सुनिश्चित कर सकता है कि सभी डेटा सुरक्षित रहें और उद्योग नियमों के अनुरूप रहें।

डीएमपी से किस प्रकार का डेटा जुड़ा होता है?

एक डीएमपी (डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म) विभिन्न प्रकार के डेटा से जुड़ता है, जिसमें प्रथम-पक्ष (या इन-हाउस) डेटा, द्वितीय-पक्ष डेटा और तृतीय-पक्ष डेटा शामिल हो सकता है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।

प्रथम-पक्ष डेटा वह डेटा है जो किसी संगठन द्वारा ग्राहकों या संभावनाओं के साथ अपनी सीधी बातचीत के माध्यम से एकत्र किया जाता है। इस प्रकार के डेटा में वेबसाइट विज़िटर, सीआरएम डेटा और उत्पाद उपयोग डेटा जैसी जानकारी शामिल होती है।

द्वितीय-पक्ष डेटा एक संगठन द्वारा दूसरे संगठन से एकत्र किया जाता है जिसके साथ उसका सीधा संबंध होता है। उदाहरण के लिए, एक प्रकाशक अपनी साइट पर इन्वेंट्री स्थान साझा करने के बदले में किसी विज्ञापनदाता से दर्शकों की जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र कर सकता है।

तृतीय-पक्ष डेटा उन संगठनों द्वारा एकत्र किया जाता है जो उपभोक्ता जानकारी एकत्र करने और बेचने में विशेषज्ञ हैं। ये संगठन विभिन्न स्रोतों से गुमनाम वेब ब्राउज़िंग व्यवहार, खरीदारी इतिहास और अन्य प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं।

अधिक जानकारीपूर्ण विपणन अभियान विकसित करने के लिए इस डेटा को संग्रहीत और उपयोग करने के लिए डीएमपी का उपयोग किया जाता है। इन सभी स्रोतों से एकत्र की गई जानकारी का विश्लेषण उपयोगकर्ता की विशेषताओं, प्राथमिकताओं, कनेक्शन, विशेषताओं और व्यवहार को निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है। इस जानकारी का उपयोग अधिक प्रभावी विज्ञापनों को लक्षित करने के लिए किया जा सकता है जो व्यक्तिगत उपभोक्ता के हितों के लिए बेहतर अनुकूल हैं।

डीएमपी प्रदर्शन को बेहतर बनाने में कैसे मदद करता है?

डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म, या डीएमपी, एक डेटा वेयरहाउस है जो आपके डेटा को एकत्र करने, साफ़ करने और व्यवस्थित करने में आपकी सहायता करता है। इसका उपयोग आपको कौन सा डेटा एकत्र करना है, कैसे एकत्र करना है और इसका उपयोग कैसे करना है, इसके बारे में बेहतर निर्णय लेने में मदद करके प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है।

डीएमपी कई तरीकों से प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है:

• सही डेटा एकत्र करने में आपकी सहायता करके:

डीएमपी आपको यह पहचानने में मदद कर सकता है कि कौन सा डेटा आपके संगठन के लिए सबसे महत्वपूर्ण है और कौन से डेटा स्रोतों में वह जानकारी शामिल होने की सबसे अधिक संभावना है।

• आपके डेटा को साफ़ और व्यवस्थित करने में आपकी सहायता करके:

एक डीएमपी आपको डुप्लिकेट हटाने, प्रारूपों को मानकीकृत करने और अन्यथा विश्लेषण के लिए अपना डेटा तैयार करने में मदद कर सकता है।

• अपने डेटा का उपयोग करने के तरीके के बारे में बेहतर निर्णय लेने में आपकी सहायता करके:

डीएमपी आपको डेटा के विभिन्न टुकड़ों के बीच संबंधों की पहचान करने और यह समझने में मदद कर सकता है कि प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए उनका उपयोग कैसे किया जा सकता है।

• अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने में आपकी सहायता करके:

डीएमपी आपको ग्राहक व्यवहार के बारे में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में मदद कर सकता है जिसका उपयोग बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्राप्त करने और विपणन प्रयासों को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है।

कुल मिलाकर, डीएमपी संगठनों को अपने डेटा का बेहतर उपयोग करने की अनुमति देता है, जिससे संगठन के सभी क्षेत्रों में प्रदर्शन में सुधार होता है।

मैं डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे शुरुआत करूँ?

यदि आप डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म (डीएमपी) के साथ शुरुआत करना चाह रहे हैं, तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको जानना आवश्यक है। सबसे पहले, डीएमपी एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो आपके डेटा को एकत्र करने, प्रबंधित करने और उसका विश्लेषण करने में आपकी सहायता करता है। इसका उपयोग सभी आकार के व्यवसायों द्वारा अपने विपणन और विज्ञापन प्रयासों के बारे में बेहतर निर्णय लेने के लिए किया जाता है। दूसरा, वहां कई अलग-अलग डीएमपी प्रदाता हैं, इसलिए जो आपके लिए सही है उसे ढूंढने के लिए आपको कुछ शोध करने की आवश्यकता होगी। तीसरा, एक बार जब आपको डीएमपी प्रदाता मिल जाए, तो आपको एक खाता स्थापित करना होगा और अपना डेटा जोड़ना शुरू करना होगा। यहां इनमें से प्रत्येक चरण का एक त्वरित अवलोकन दिया गया है:

• कुछ शोध करें और एक डीएमपी प्रदाता खोजें जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता हो:

वहां कई अलग-अलग विकल्प हैं, इसलिए सुविधाओं और कीमतों की तुलना करने के लिए कुछ समय लें।

• अपने चुने हुए डीएमपी प्रदाता के साथ एक खाता स्थापित करें:

इसमें आमतौर पर आपके व्यवसाय के बारे में कुछ बुनियादी जानकारी प्रदान करना और आपके विज्ञापन खातों (जैसे Google विज्ञापन या फेसबुक विज्ञापन) को प्लेटफ़ॉर्म से जोड़ना शामिल होगा।

• अपना डेटा जोड़ना प्रारंभ करें!

आप आम तौर पर मौजूदा डेटा सेट (जैसे ग्राहक सूची या वेबसाइट विश्लेषण) आयात करके या अपने विभिन्न विज्ञापन खातों को प्लेटफ़ॉर्म से जोड़कर ऐसा कर सकते हैं। एक बार जब आपका डेटा सिस्टम में आ जाता है, तो आप अपने दर्शकों को बेहतर ढंग से समझने, अपने लक्ष्यीकरण में सुधार करने और परिणामों को मापने के लिए डीएमपी द्वारा पेश किए गए विभिन्न टूल और सुविधाओं का उपयोग करना शुरू कर सकते हैं।

उम्मीद है, इससे आपको डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म के साथ शुरुआत करने के लिए आवश्यक कदमों के बारे में बेहतर जानकारी मिलेगी। आपको कामयाबी मिले!

डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म के लिए आपको किन उपकरणों की आवश्यकता है?

डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म के साथ अपने डेटा को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए कुछ प्रमुख उपकरण हैं जिनकी आपको आवश्यकता होगी।

सबसे पहले, आपको बड़ी मात्रा में डेटा को जल्दी और आसानी से संसाधित करने और हेरफेर करने के लिए एक शक्तिशाली डेटा प्रोसेसिंग इंजन की आवश्यकता होगी।

दूसरे, आपको अपने डेटा में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने और जटिल पैटर्न को समझने के लिए डेटा विज़ुअलाइज़ेशन टूल के एक व्यापक सेट की आवश्यकता होगी। अपने डेटा को सुरक्षित रखने के लिए आपको सुरक्षा और गोपनीयता नियंत्रण के एक मजबूत सेट की आवश्यकता होगी।

तीसरा, आपको अपने डेटा को संग्रहीत और प्रबंधित करने के लिए एक परिष्कृत डेटा वेयरहाउस सिस्टम की आवश्यकता होगी। आपको Amazon Redshift या Microsoft Azure जैसे एंटरप्राइज़-ग्रेड क्लाउड डेटा वेयरहाउस सिस्टम का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए।

अंत में, आपको अपने डेटा तक पहुंच को नियंत्रित करने और आपके डेटा का उपयोग और पहुंच कैसे की जाए, इसके लिए नीतियों को कॉन्फ़िगर करने के लिए प्रशासनिक उपकरणों के एक सेट की आवश्यकता होगी। इसमें उपयोगकर्ताओं को प्रबंधित करने, डेटा तक पहुंचने या संशोधित होने पर अलर्ट सेट करने और उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने के उपकरण शामिल हैं।

आपके पास इन उपकरणों के साथ, आप अपने डेटा को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने और अपने डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म से अधिकतम लाभ उठाने में सक्षम होंगे।

डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म के लिए सुरक्षा और अनुपालन संबंधी बातें क्या हैं?

डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म को लागू करते समय विचार करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक सुरक्षा और अनुपालन है। ऐसे कई संवेदनशील डेटा प्रकार हैं जिन्हें संरक्षित किया जाना चाहिए, जिनमें व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (पीआईआई), स्वास्थ्य जानकारी और वित्तीय डेटा शामिल हैं। इसके अलावा, डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म को कई प्रकार के कानूनों और विनियमों का पालन करना होगा, जैसे कि ईयू जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर)।

जब सुरक्षा की बात आती है, तो डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म में मजबूत पहुंच नियंत्रण तंत्र होना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि केवल अधिकृत उपयोगकर्ता ही संवेदनशील डेटा तक पहुंच सकें। इसके अलावा, अनधिकृत पक्षों को उस तक पहुंचने से रोकने के लिए डेटा को आराम और पारगमन दोनों समय एन्क्रिप्ट किया जाना चाहिए। किसी भी संभावित कमज़ोरियों की पहचान करने के लिए नियमित सुरक्षा ऑडिट आयोजित किया जाना चाहिए।

अनुपालन के लिए, डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म को सभी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करना होगा। विशेष रूप से, जीडीपीआर के लिए कंपनियों को व्यक्तियों को उनके अधिकारों का उपयोग करने की क्षमता प्रदान करने की आवश्यकता होती है, जैसे कि उनके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने का अधिकार या उनके व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अधिकार। इसके अलावा, जीडीपीआर इस बात पर सख्त आवश्यकताएं लगाता है कि व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्रबंधित किया जाना चाहिए, जिसमें भंडारण, सुरक्षा और प्रतिधारण की आवश्यकताएं शामिल हैं। जीडीपीआर का अनुपालन करने में विफलता के परिणामस्वरूप महत्वपूर्ण जुर्माना हो सकता है।

इसलिए, यह आवश्यक है कि डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म चुनते समय कंपनियां सुरक्षा और अनुपालन को ध्यान में रखें। ऐसा करके, वे यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनका प्लेटफ़ॉर्म संवेदनशील डेटा की सुरक्षा करने और सभी लागू कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने में सक्षम है।

डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म लागू करने वाली कंपनियों के लिए कुछ सुझाव:

• आप जो डेटा एकत्र कर रहे हैं उसे समझें:

डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म को ठीक से लागू करने में एक महत्वपूर्ण कारक यह समझना है कि आप ग्राहकों से किस प्रकार का डेटा एकत्र कर रहे हैं और उस डेटा को कैसे संग्रहीत और उपयोग किया जाएगा। इसमें यह जानना शामिल है कि इसे कहां संग्रहीत किया जाएगा, इस तक किसकी पहुंच होगी और इसे कितने समय तक रखा जाना चाहिए।

• कानूनों और विनियमों का अनुपालन सुनिश्चित करें:

जैसा कि ऊपर बताया गया है, कंपनियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि उनका डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म सभी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करता है। इसमें जीडीपीआर के साथ-साथ आपके उद्योग या क्षेत्र के लिए विशिष्ट किसी भी अन्य कानून का पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित करना शामिल है।

• मजबूत सुरक्षा उपाय लागू करें:

कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के अलावा, कंपनियों को संवेदनशील डेटा की सुरक्षा के लिए मजबूत सुरक्षा उपाय भी लागू करने चाहिए। इसमें सभी संग्रहीत डेटा (बाकी और पारगमन दोनों में) को एन्क्रिप्ट करने से लेकर सभी प्रणालियों के नियमित सुरक्षा ऑडिट करने तक सब कुछ शामिल है।

• सुरक्षित उपयोगकर्ता पहुंच नियंत्रण नीतियां बनाएं:

सुरक्षित उपयोगकर्ता पहुंच नियंत्रण नीतियां बनाना भी महत्वपूर्ण है ताकि केवल अधिकृत उपयोगकर्ता ही संवेदनशील ग्राहक जानकारी तक पहुंच सकें। उपयोगकर्ता भूमिकाओं के आधार पर पहुंच को सीमित करना सुनिश्चित करें और संदिग्ध गतिविधि या अनधिकृत परिवर्तनों के लिए उपयोगकर्ता खातों का नियमित रूप से ऑडिट करें।

निष्कर्ष

हमें उम्मीद है कि इस लेख ने आपको मूल बातें समझने में मदद की है कि डीएमपी – डेटा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म क्या है और यह आपके व्यवसाय को कैसे प्रभावित कर सकता है। डीएमपी शक्तिशाली उपकरण हैं जो व्यवसायों को उनके पास मौजूद बड़ी मात्रा में डेटा का लाभ उठाने की अनुमति देते हैं, जिससे अधिक लक्षित विज्ञापन, बेहतर ग्राहक विभाजन, उपभोक्ता व्यवहार पैटर्न में बेहतर अंतर्दृष्टि और बहुत कुछ तैयार होता है। इन फायदों को ध्यान में रखते हुए, हम बेहतर मार्केटिंग प्रदर्शन और उन्नत उपयोगकर्ता अनुभव के लिए जितनी जल्दी हो सके डीएमपी जैसे डेटा-संचालित प्लेटफ़ॉर्म में निवेश करने की सलाह देते हैं।