7 एस फ्रेमवर्क

7 एस क्या हैं ?

7 एस फ्रेमवर्क एक व्यापक मार्गदर्शिका है जो एक सफल व्यावसायिक रणनीति के सात सबसे महत्वपूर्ण तत्वों की व्याख्या करती है। यह रूपरेखा एक प्रभावी व्यावसायिक रणनीति विकसित करने और लागू करने का एक स्पष्ट और संक्षिप्त तरीका प्रदान करती है।

7 एस फ्रेमवर्क के सात तत्व हैं :

• रणनीति :

किसी कंपनी की रणनीति उसका समग्र गेम प्लान है कि वह बाज़ार में कैसे प्रतिस्पर्धा करेगी। एक अच्छी तरह से परिभाषित रणनीति कंपनी को दिशा देती है और उसे अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए संसाधन आवंटित करने में मदद करती है।

रणनीति किसी संगठन के लिए समग्र गेम प्लान है। इसमें संगठन के लक्ष्य और उद्देश्य, साथ ही उन्हें प्राप्त करने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियां और रणनीतियां शामिल हैं।

• संरचना :

किसी कंपनी की संरचना में उसके संगठित होने का तरीका और उसके विभिन्न भागों के बीच संबंध शामिल होते हैं। किसी कंपनी की संरचना को उसकी रणनीति के अनुरूप होना चाहिए ताकि सभी विभाग और प्रभाग समान लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए मिलकर काम करें।

संरचना से तात्पर्य किसी संगठन की स्थापना के तरीके और उसके विभिन्न हिस्सों के एक साथ काम करने के तरीके से है। इसमें भौतिक संरचना (जैसे, कार्यालय, संयंत्र, आदि) और संगठनात्मक संरचना (जैसे, अधिकार की रेखाएं, निर्णय लेने की प्रक्रियाएं, आदि) दोनों शामिल हैं।

• सिस्टम :

किसी कंपनी के सिस्टम वे प्रक्रियाएँ और प्रौद्योगिकियाँ हैं जिनका उपयोग वह अपने परिचालन को चलाने के लिए करती है। एक कुशल प्रणाली किसी कंपनी को अपने ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करते हुए समय और पैसा बचाने में मदद कर सकती है।

सिस्टम वे प्रक्रियाएँ और दिनचर्याएँ हैं जिनका उपयोग कोई संगठन काम पूरा करने के लिए करता है। इसमें वित्तीय और लेखा प्रणाली से लेकर सूचना प्रणाली और मानव संसाधन प्रणाली तक सब कुछ शामिल है।

• साझा मूल्यों :

साझा मूल्य वे विश्वास और सिद्धांत हैं जो किसी कंपनी के कार्यों का मार्गदर्शन करते हैं। वे कर्मचारियों को उद्देश्य की भावना प्रदान करते हैं और संगठन के भीतर विश्वास और सहयोग की संस्कृति बनाने में मदद करते हैं।

साझा मूल्य वे विश्वास और सिद्धांत हैं जो किसी संगठन के कार्यों का मार्गदर्शन करते हैं। ये मूल्य किसी संगठन की संस्कृति को आकार देते हैं और उसके सदस्यों के व्यवहार के तरीके को प्रभावित करते हैं।

• शैली :

किसी कंपनी की शैली उसके व्यवसाय करने का तरीका है, जिसमें उसकी संचार शैली, निर्णय लेने की प्रक्रिया और नेतृत्व दृष्टिकोण जैसी चीजें शामिल हैं। सही शैली किसी कंपनी को अपनी रणनीति को अधिक प्रभावी ढंग से क्रियान्वित करने में मदद कर सकती है।

शैली से तात्पर्य उस तरीके से है जिससे कोई संगठन स्वयं आचरण करता है। इसमें संगठन की निर्णय लेने की प्रक्रिया, संचार मानक और नेतृत्व शैली शामिल है।

• कर्मचारी :

किसी कंपनी के स्टाफ में वे लोग शामिल होते हैं जो उसके कार्यबल का निर्माण करते हैं, जैसे कर्मचारी, ठेकेदार और सलाहकार। सही कर्मचारी किसी कंपनी को अधिक सफलता की ओर ले जा सकते हैं।

स्टाफ से तात्पर्य उन लोगों से है जो किसी संगठन के लिए काम करते हैं। इसमें नियमित कर्मचारी और प्रबंधन कर्मी दोनों शामिल हैं।

• कौशल :

किसी कंपनी के कौशल उसकी रणनीति को क्रियान्वित करने के लिए आवश्यक विशेषज्ञता के क्षेत्र हैं। एक सफल व्यवसाय के लिए सही कौशल की पहचान करना और उसे विकसित करना आवश्यक है।

कौशल किसी संगठन के कर्मचारियों की दक्षताओं को संदर्भित करते हैं। इसमें तकनीकी कौशल (जैसे, किसी विशेष तकनीक का ज्ञान) और पारस्परिक कौशल (जैसे, संचार और टीम वर्क) दोनों शामिल हैं।

7 एस आपस में जुड़े हुए हैं और संगठनों के सफल होने के लिए इन्हें समग्र रूप से प्रबंधित किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि कोई संगठन अपनी रणनीति बदलता है, तो नई रणनीति के सफल होने के लिए उसे अपनी संरचना, सिस्टम, साझा मूल्यों और अन्य तत्वों में संबंधित बदलाव करने की आवश्यकता होगी।

विभिन्न क्षेत्रों में 7 एस फ्रेमवर्क कैसे लागू करें ?

7 एस फ्रेमवर्क एक ऐसा ढांचा है जिसका उपयोग संगठनों को उनकी प्रभावशीलता में सुधार करने में मदद करने के लिए किया जा सकता है। इस ढांचे का उपयोग निजी क्षेत्र, सार्वजनिक क्षेत्र और गैर-लाभकारी क्षेत्र सहित विभिन्न क्षेत्रों में किया गया है।

संगठन अपनी वर्तमान स्थिति का आकलन करने और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए 7 एस फ्रेमवर्क का उपयोग कर सकते हैं। रूपरेखा का उपयोग कार्य योजनाएँ बनाने और परिवर्तनों के परिणामों का मूल्यांकन करने के लिए भी किया जा सकता है।

संगठन की आवश्यकताओं के आधार पर, 7 एस फ्रेमवर्क को लागू करने के कई अलग-अलग तरीके हैं। उदाहरण के लिए, निजी क्षेत्र के संगठन मुनाफा बढ़ाने के लिए ढांचे का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, जबकि सार्वजनिक क्षेत्र के संगठन सेवाओं में सुधार के लिए ढांचे का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। गैर-लाभकारी संगठन अपने मिशन या लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए ढांचे का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

7 एस फ्रेमवर्क को संगठन की जरूरतों के आधार पर कई अलग-अलग तरीकों से लागू किया जा सकता है। संगठनों को अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं और उद्देश्यों को पूरा करने के लिए ढांचे के अनुप्रयोग को तैयार करना चाहिए।

7 एस फ्रेमवर्क का उपयोग करने के क्या लाभ हैं ?

7 एस फ्रेमवर्क संगठनात्मक संरेखण और प्रभावशीलता के लिए उपयोग किया जाने वाला एक उपकरण है। यह रूपरेखा संगठनों को खुद को, अपने परिवेश को और दोनों कैसे बातचीत करते हैं, इसे बेहतर ढंग से समझने में मदद करती है। यह समस्याओं और संभावित समाधानों के बारे में सोचने के लिए एक संरचना भी प्रदान करता है।

7 एस फ्रेमवर्क का उपयोग करने के कई फायदे हैं। पहला यह है कि यह संगठनों को अपने बारे में व्यापक दृष्टिकोण अपनाने के लिए मजबूर करता है। ढांचे का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए उन्हें अपने संचालन के सभी पहलुओं पर विचार करना चाहिए। इससे समग्र रूप से संगठन की बेहतर समझ हो सकती है और प्रत्येक भाग एक साथ कैसे फिट बैठता है।

एक अन्य लाभ यह है कि 7 एस ढांचा संगठनों को सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने में मदद कर सकता है। संगठन का समग्र दृष्टिकोण अपनाने से कमजोर क्षेत्र अधिक स्पष्ट हो सकते हैं। इससे प्रबंधकों को इन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करने और आवश्यक परिवर्तन करने में मदद मिल सकती है।

7 एस ढांचा संभावित समस्याओं के उत्पन्न होने से पहले उनकी पहचान करने के लिए भी उपयोगी है। संगठन के सभी हिस्सों का विश्लेषण करके, प्रबंधन मुद्दों का अनुमान लगा सकता है और उन्हें रोकने के लिए कदम उठा सकता है। इससे लंबे समय में समय और संसाधनों की बचत हो सकती है।

7 एस ढांचा प्रबंधकों को संगठनात्मक मुद्दों पर चर्चा करते समय उपयोग करने के लिए एक सामान्य भाषा प्रदान करता है। इससे टीम के सदस्यों के बीच बेहतर संचार और सहयोग हो सकता है। जब हर कोई एक ही पृष्ठ पर होता है, तो ऐसे समाधान ढूंढना आसान होता है जो इसमें शामिल सभी लोगों के लिए काम करते हैं।

अंत में, 7 एस ढांचा प्रबंधकों को संगठन के प्रदर्शन के मूल्यांकन के लिए एक वस्तुनिष्ठ उपाय प्रदान करता है। इससे संगठनों को अधिक जानकारीपूर्ण निर्णय लेने और भविष्य के विकास की योजना बनाने में मदद मिल सकती है।

7 एस फ्रेमवर्क का उपयोग करने की 5 मुख्य कमियां क्या हैं ?

7 एस फ्रेमवर्क एक लोकप्रिय व्यवसाय प्रबंधन उपकरण है, हालांकि इसमें कुछ कमियां हैं। यहां 7 एस फ्रेमवर्क का उपयोग करने की 5 मुख्य कमियां हैं :

• जटिलता :

7 एस फ्रेमवर्क काफी जटिल और समझने और लागू करने में कठिन हो सकता है, खासकर छोटे व्यवसायों के लिए।

• बहुत समय लगेगा :

रूपरेखा को व्यवहार में लाने में समय लग सकता है, क्योंकि इसके लिए बहुत अधिक विश्लेषण और योजना की आवश्यकता होती है।

• अनम्य :

एक बार ढांचा लागू हो जाने के बाद, इसे बदलना या अनुकूलित करना अनम्य और कठिन हो सकता है, क्योंकि व्यवसाय के सभी पहलुओं को ढांचे में फिट होने की आवश्यकता होती है।

• कम कार्य क्षेत्र :

7 एस फ्रेमवर्क केवल व्यवसाय प्रबंधन के कुछ पहलुओं को शामिल करता है, और व्यवसाय का समग्र दृष्टिकोण प्रदान नहीं करता है।

• महँगा :

ढांचे को लागू करना महंगा हो सकता है, क्योंकि इसके लिए वरिष्ठ प्रबंधन से समर्पित संसाधनों और समय की प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है।

इन कारणों से, अपने व्यवसाय में इसे लागू करने से पहले 7 एस फ्रेमवर्क का उपयोग करने की कमियों को समझना महत्वपूर्ण है।

आपके संगठन में 7एस फ्रेमवर्क को लागू करने के लिए क्या सुझाव हैं ?

7 एस फ्रेमवर्क, जिसे मैकिन्से 7 एस मॉडल के रूप में भी जाना जाता है, एक रणनीतिक योजना उपकरण है जिसका उपयोग संगठनों को उनके वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए अपने संसाधनों और गतिविधियों को संरेखित करने में मदद करने के लिए किया जाता है। ढांचे में 7 तत्व शामिल हैं : संरचना, सिस्टम, रणनीति, शैली, कर्मचारी, कौशल और साझा मूल्य।

अपने संगठन में 7 एस फ्रेमवर्क लागू करते समय निम्नलिखित युक्तियों को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है :

• उस समस्या या अवसर को परिभाषित करें जिसे आप ढांचे की सहायता से संबोधित करने का प्रयास कर रहे हैं। आप क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं इसकी स्पष्ट समझ के बिना, अपने संसाधनों और गतिविधियों को ठीक से संरेखित करना मुश्किल होगा।
• समस्या या अवसर को परिभाषित करने और उसके समाधान के लिए एक योजना बनाने की प्रक्रिया में अपने संगठन के सभी सदस्यों को शामिल करें। आप अपनी टीम से जितना अधिक सहयोग प्राप्त करेंगे, उतनी ही अधिक संभावना है कि वे सफलता के लिए आवश्यक परिवर्तन करने के लिए प्रतिबद्ध होंगे।
• एक निश्चित समय सीमा के भीतर क्या हासिल किया जा सकता है, इसके बारे में यथार्थवादी बनें। बहुत जल्दी बहुत कुछ पूरा करने की कोशिश करना विनाश का नुस्खा है। स्थायी परिवर्तन को लागू करने में समय लगता है, इसलिए छोटी शुरुआत करें और समय के साथ अपनी सफलताओं को आगे बढ़ाएं।
• मापने योग्य लक्ष्य और उद्देश्य बनाएं जिनका उपयोग प्रगति को ट्रैक करने और यह निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है कि 7 एस फ्रेमवर्क आपके संगठन को वांछित परिणाम प्राप्त करने में मदद कर रहा है या नहीं।
• यह सुनिश्चित करने के लिए कि 7 एस फ्रेमवर्क अपेक्षा के अनुरूप काम कर रहा है, नियमित रूप से अपनी प्रगति की निगरानी और समीक्षा करें। आवश्यकतानुसार कोई भी आवश्यक समायोजन करें।
• सफलताओं का जश्न मनाना न भूलें ! अपनी टीम के सदस्यों को मान्यता और प्रोत्साहन देने से उन्हें 7 एस फ्रेमवर्क को लागू करने की पूरी प्रक्रिया के दौरान प्रेरित रखने में मदद मिलेगी।

इन युक्तियों का पालन करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके संगठन को रणनीतिक योजना और संरेखण के लिए मैकिन्से 7 एस मॉडल का उपयोग करने का पूरा लाभ मिल रहा है।

निष्कर्ष

निष्कर्ष निकालने के लिए, 7S फ्रेमवर्क एक उपयोगी उपकरण है जो आपके संगठन की वर्तमान प्रणालियों, कर्मचारियों, रणनीति और संस्कृति को समझने और मूल्यांकन करने में आपकी सहायता कर सकता है। यह यह देखने के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण को बढ़ावा देता है कि ये सभी कारक कैसे जुड़े हुए हैं ताकि संगठन अल्पावधि और दीर्घकालिक दोनों में सफल हो सकें। इस ढांचे को अपने व्यवसाय या संगठन में लागू करके, आप जो भी संगठनात्मक परिवर्तन करना चाहते हैं उसमें सफलता प्राप्त करने का आपके पास बेहतर मौका होगा।