Что такое квалифицированный специалист по маркетингу ( MQL ) ?
Квалифицированный специалист по маркетингу ( MQL ) – это перспектива, которая была идентифицирована и проверена как имеющая более высокую вероятность стать клиентом . MQL обычно генерируются с помощью маркетинговых действий, таких как загрузка контента, регистрация вебинаров или отправка форм . Как только потенциальный клиент становится MQL, он обычно передается команде по продажам для дальнейшего развития и квалификации .
Критерии того, что составляет MQL, могут варьироваться в зависимости от компании и продукта, но есть некоторые общие характеристики, которые разделяют большинство MQL . Например, MQL обычно :
- Занимается с вашим брендом :
Они каким-то образом взаимодействовали с вашей компанией, будь то через ваш веб-сайт, каналы социальных сетей или кампании по электронной почте .
- Подходит для вашего продукта :
У них есть потребность или желание, чтобы ваш продукт или услуга могли обратиться .
- Готов купить :
Они находятся в точке путешествия своего покупателя, где они оценивают свои варианты и рассматривают возможность совершения покупки .
- Бюджетный :
У них есть финансовые средства для совершения покупки .
- Полномочия :
Они имеют право подписать покупку в своей организации .
Каковы преимущества MQL ?
Квалифицированный специалист по маркетингу ( MQL ) – это потенциальный клиент, который был определен как более склонный к положительным откликам на маркетинговые кампании, чем другие лидеры . MQL обычно генерируются путем подсчета потенциальных клиентов, который учитывает такие факторы, как поведение лидера (, такие как их веб-активность и контент, который они потребляют ), и демографическую информацию (, такую как их отрасль и размер компании ) .
Лиды, которые считаются MQL, обычно передаются в отдел продаж для дальнейшего воспитания и преобразования в клиентов . Однако не все MQL будут конвертироваться в клиентов, а некоторые могут даже стать неквалифицированными лидами ( SQLs ), если они не будут продолжать взаимодействовать с вашим брендом .
Преимущества генерации MQL двояки :
- Вы можете сосредоточить свои маркетинговые усилия на потенциальных клиентах, которые с большей вероятностью конвертируют, экономя время и ресурсы .
- Развивая MQL в клиентах, вы можете увеличить свой близкий тариф и в конечном итоге получить больший доход для своего бизнеса .
MQL – это эффективный способ сосредоточить свои маркетинговые усилия и повысить эффективность процесса продаж . Они также могут помочь вам максимизировать возврат инвестиций, генерируя более квалифицированных клиентов, которые имеют более высокую вероятность стать клиентами .
Как определить MQL ?
Квалифицированный специалист по маркетингу ( MQL ) – это потенциальный клиент, который был определен как имеющий бюджет, полномочия, потребности и сроки для принятия решения о покупке вашего продукта или услуги .
Чтобы определить MQL, вы должны сначала установить, каким критериям соответствует ваш идеальный клиент . Как только вы узнаете, кто ваш идеальный клиент, вы можете искать сигналы, указывающие на то, что они заинтересованы в том, что вы предлагаете . Некоторые общие сигналы о том, что человек является MQL, включают :
- Загрузка электронных книг или технических документов по темам, связанным с вашим продуктом или услугой
- Регистрация на бесплатные испытания вашего продукта или услуги
- Посещение вебинаров или других мероприятий, связанных с вашей отраслью
- Заполнение форм на вашем сайте с просьбой предоставить дополнительную информацию о вашем продукте или услуге
После того, как вы определили кого-то как MQL, важно поддерживать его в процессе продаж своевременной и актуальной информацией, пока он не будет готов совершить покупку .
Как конвертировать MQL в квалифицированного лидера продаж ( SQL ) ?
Квалифицированный специалист по маркетингу ( MQL ) – это лидерство, которое с большей вероятностью будет преобразовано в платного клиента на основе определенных критериев, установленных маркетинговой командой . Для того, чтобы свинец был преобразован в MQL, они должны сначала пройти через процесс связи и проверки командой продаж .
Критерии для MQL могут варьироваться в зависимости от продаваемого продукта или услуги, но обычно включают такие факторы, как :
- Взаимодействие с маркетинговым контентом ( например скачано белое письмо, подписано на рассылку и т . д . )
- Подходит для целевого рынка
- бюджет
- Полномочия принимать решение о покупке
- Сроки покупки
После того, как лидерство было идентифицировано как MQL, команда продаж должна работать над преобразованием их в квалифицированного лидера продаж ( SQL ) . Процесс преобразования MQL в SQL обычно включает дальнейшее развитие и развитие отношений с лидером посредством дополнительных коммуникаций и взаимодействий . Если в какой-то момент во время этого процесса провод больше не соответствует критериям для SQL, он может быть понижен до MQL или даже полностью удален из конвейера продаж .
Цель преобразования MQL в SQL состоит в том, чтобы в конечном итоге создать квалифицированную возможность, которая готова для работы командой продаж и имеет высокую вероятность закрытия . По определению, квалифицированный лидер по продажам ( SQL ) является потенциальным клиентом, который был квалифицирован командой продаж как имеющий потенциал стать клиентом с закрытым выигрышем .
Чтобы свинец соответствовал этим квалификационным критериям, они должны соответствовать определенным критериям, таким как :
- Экспресс интерес к покупке продукта / услуги
- Иметь бюджет и полномочия на покупку
- Будьте готовы купить в течение определенного периода времени
- Понять стоимость продукта / услуги
После того, как MQL был преобразован в SQL, команда продаж должна закрыть сделку .
Каковы стратегии создания большего количества MQL ?
Существует ряд стратегий, которые можно использовать для получения более квалифицированных маркетинговых потенциальных клиентов ( MQLs ) . К ним относятся :
- Создание составного контента :
Одним из наиболее эффективных способов создания большего количества MQL является создание убедительного контента, который напрямую отвечает потребностям и болевым точкам вашей целевой аудитории . Это может быть в форме постов в блоге, инфографики, электронных книг или даже белых газет . Создавая контент, который актуален и полезен для вашего целевого рынка, вы сможете привлечь больше потенциальных клиентов, которые заинтересованы в том, что вы предлагаете .
- Использование социальных сетей :
Еще один отличный способ генерировать больше MQL – это использовать платформы социальных сетей, такие как Twitter, LinkedIn и Facebook . Разделяя свой контент на этих платформах, вы сможете охватить большую аудиторию и заинтересовать больше людей тем, что вы можете предложить . Кроме того, вы можете использовать рекламу в социальных сетях, специально предназначенную для людей, которые могут быть заинтересованы в ваших продуктах или услугах .
- Использование свинцовых магнитов :
Ведущий магнит – это неотразимое предложение, которое побуждает потенциальных клиентов обмениваться контактной информацией для чего-то ценного . Это может быть бесплатная электронная книга, отчет или даже просто код купона . Предлагая что-то, что ваш целевой рынок находит ценным, вы сможете генерировать больше потенциальных клиентов, которые заинтересованы в том, что вы можете предложить .
- Проведение вебинаров / мероприятий / демонстраций :
Еще один отличный способ генерировать больше MQL – это проводить вебинары, мероприятия или демонстрации . Это дает вам возможность продемонстрировать ценность вашего продукта или услуги и завоевать доверие потенциальных клиентов . Кроме того, эти события могут быть использованы для захвата потенциальных клиентов, которые заинтересованы в том, что вы предлагаете .
- Оптимизация вашего сайта :
Последняя стратегия создания большего количества MQL – это оптимизация вашего сайта для генерации свинца . Это включает в себя обеспечение того, чтобы на вашем сайте был четкий призыв к действию ( CTA ), и чтобы посетители могли легко связаться с вами . Кроме того, вы должны убедиться, что ваш сайт оптимизирован для поисковой оптимизации ( SEO ), чтобы его могли легко найти потенциальные клиенты .
Реализуя эти стратегии, вы сможете генерировать больше MQL и развивать свой бизнес .
вывод
Маркетинговое квалифицированное руководство является важной концепцией и инструментом в области цифрового маркетинга . Это помогает гарантировать, что только выводы с высокой вероятностью конверсии отслеживаются, позволяя вашей команде по продажам сосредоточить свои усилия на тех, кто, скорее всего, совершит покупку или подпишется на услугу . Понимание основ того, что такое MQL, может помочь вам определить возможности для улучшения процесса генерации лидов в вашей собственной организации и максимизировать рентабельность инвестиций в результате ваших продаж .
