डेटा ब्रोकर

डेटा ब्रोकर्स की भूमिका क्या है?

जैसे-जैसे हम सभी प्रौद्योगिकी पर अधिक निर्भर होते जा रहे हैं, हमारा व्यक्तिगत डेटा अभूतपूर्व दर से एकत्र और साझा किया जा रहा है। इस डेटा का अधिकांश भाग हमारी जानकारी या सहमति के बिना एकत्र किया जाता है, और इसे अक्सर हमारी समझ या नियंत्रण के बिना तीसरे पक्ष को बेच दिया जाता है।

डेटा ब्रोकर ऐसी कंपनियां हैं जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती हैं और बेचती हैं। उन्हें कभी-कभी सूचना पुनर्विक्रेता, विपणन डेटाबेस प्रदाता या बस "डेटा विक्रेता" भी कहा जाता है। डेटा ब्रोकर आम तौर पर विभिन्न स्रोतों से डेटा एकत्र करते हैं, जिनमें सार्वजनिक रिकॉर्ड, वेब स्क्रैपिंग, लॉयल्टी कार्यक्रम, उपभोक्ता सर्वेक्षण और बहुत कुछ शामिल हैं। फिर इस डेटा को पैक किया जाता है और विपणक, बीमाकर्ताओं, नियोक्ताओं, मकान मालिकों और अन्य तीसरे पक्षों को बेच दिया जाता है।

जबकि कुछ डेटा ब्रोकर पूरी तरह से पारदर्शी तरीके से काम करते हैं, अन्य अपनी गतिविधियों के बारे में अधिक गुप्त होते हैं। कुछ को संदिग्ध गतिविधियों में संलग्न होने के लिए भी जाना जाता है, जैसे कि व्यक्ति की जानकारी या सहमति के बिना संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (स्वास्थ्य जानकारी सहित) बेचना।

हाल के वर्षों में डेटा दलालों की भूमिका अधिक जांच के दायरे में आ गई है क्योंकि गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा के दुरुपयोग के बारे में चिंताएं बढ़ी हैं। इन चिंताओं के जवाब में, कुछ डेटा ब्रोकरों ने उपभोक्ताओं को उनके व्यक्तिगत डेटा पर अधिक नियंत्रण की पेशकश करना शुरू कर दिया है। हालाँकि, कई अभी भी बिना किसी विनियमन या निरीक्षण के काम करते हैं।

कंपनियाँ व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्रित करती हैं?

अधिकांश कंपनियाँ अपने ग्राहकों से विभिन्न तरीकों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती हैं। कुछ सामान्य तरीकों में शामिल हैं:

• जब ग्राहक कोई खरीदारी करते हैं या किसी सेवा के लिए साइन अप करते हैं तो उनसे सीधे डेटा एकत्र करना:

इस जानकारी में नाम, पता, क्रेडिट कार्ड नंबर और अन्य व्यक्तिगत पहचान संबंधी जानकारी शामिल हो सकती है।

• तृतीय-पक्ष डेटा ब्रोकरों से डेटा ख़रीदना:

ये कंपनियाँ लाखों उपभोक्ताओं की जानकारी अक्सर उनकी जानकारी या सहमति के बिना खरीदती और बेचती हैं। जानकारी में नाम, पते, फ़ोन नंबर, ईमेल पते, खरीदारी की आदतें और बहुत कुछ शामिल हो सकता है।

• सार्वजनिक रिकॉर्ड से डेटा एकत्र करना:

इसमें जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र, विवाह और तलाक की फाइलिंग, संपत्ति रिकॉर्ड और बहुत कुछ जैसी जानकारी शामिल है।

• सोशल मीडिया और अन्य ऑनलाइन स्रोतों से डेटा प्राप्त करना:

इसमें किसी की फेसबुक प्रोफ़ाइल से लेकर उनके ईमेल इनबॉक्स की सामग्री तक सब कुछ शामिल हो सकता है।

ज्यादातर मामलों में, कंपनियां जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती हैं, उसका उपयोग विपणन उद्देश्यों के लिए किया जाता है – लोगों के विशिष्ट समूहों को उनकी जनसांख्यिकी, रुचियों या व्यवहार के आधार पर विज्ञापनों और प्रचारों को लक्षित करने के लिए। हालांकि, यह मामला हमेशा नहीं होता है। व्यक्तिगत डेटा का उपयोग धोखाधड़ी की रोकथाम, क्रेडिट स्कोरिंग, बीमा अंडरराइटिंग, रोजगार पृष्ठभूमि की जांच और अन्य उद्देश्यों के लिए भी किया जा सकता है।

डेटा ब्रोकर क्या करते हैं?

डेटा ब्रोकर ऐसी कंपनियां हैं जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती हैं, संसाधित करती हैं और बेचती हैं। वे डेटा पारिस्थितिकी तंत्र का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं, जो डिजिटल अर्थव्यवस्था को बढ़ावा देने वाला कच्चा माल प्रदान करते हैं।

डेटा ब्रोकर विभिन्न तरीकों से काम करते हैं। कुछ लोग सीधे उपभोक्ताओं से डेटा एकत्र करते हैं, अक्सर ऑनलाइन सर्वेक्षण या मुफ्त उत्पादों और सेवाओं के लिए साइन-अप के माध्यम से। अन्य लोग अन्य कंपनियों, जैसे क्रेडिट ब्यूरो या खुदरा विक्रेताओं से डेटा खरीदते हैं। फिर भी अन्य लोग सार्वजनिक स्रोतों से डेटा संकलित करते हैं, जैसे संपत्ति रिकॉर्ड या मतदाता सूची।

एक बार जब वे यह जानकारी एकत्र कर लेते हैं, तो डेटा ब्रोकर आमतौर पर इसे क्रमबद्ध करते हैं और सुव्यवस्थित डेटाबेस में पैकेज करते हैं जिन्हें आसानी से खरीदा और बेचा जा सकता है। वे अन्य स्रोतों, जैसे सोशल मीडिया प्रोफाइल या उपभोक्ता व्यवहार पैटर्न से प्राप्त अतिरिक्त जानकारी के साथ डेटा को समृद्ध भी कर सकते हैं।

इन डेटाबेस के अंतिम उपयोगकर्ता अक्सर विपणक, विज्ञापनदाता और अन्य व्यवसाय होते हैं जो विज्ञापनों और अन्य संचार के साथ उपभोक्ताओं को लक्षित करने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं। डेटा ब्रोकर बीमाकर्ताओं, मकान मालिकों, नियोक्ताओं और कानून प्रवर्तन एजेंसियों सहित अन्य को भी बेचते हैं।

कुल मिलाकर, डेटा ब्रोकर डेटा प्रदाताओं और विभिन्न उद्देश्यों के लिए इसका उपयोग करने वालों के बीच बिचौलिए के रूप में काम करते हैं। हालाँकि डेटा पारिस्थितिकी तंत्र में उनकी भूमिका विवादास्पद है, डिजिटल प्रौद्योगिकी और बड़े डेटा एनालिटिक्स के उदय के साथ वे तेजी से महत्वपूर्ण हो गए हैं।

डेटा ब्रोकर सेवाओं के सामान्य उपयोग क्या हैं?

डेटा ब्रोकर सेवाओं का उपयोग आमतौर पर विभिन्न प्रकार के विपणन और अनुसंधान उद्देश्यों के लिए किया जाता है। डेटा ब्रोकर सार्वजनिक रिकॉर्ड, सोशल मीडिया और ऑनलाइन गतिविधि सहित विभिन्न स्रोतों से एकत्रित उपभोक्ताओं के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, संसाधित करते हैं और बेचते हैं। फिर इस जानकारी का उपयोग उपभोक्ताओं की विस्तृत प्रोफ़ाइल बनाने के लिए किया जाता है जिसका उपयोग विपणन या अनुसंधान उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है।

डेटा ब्रोकर सेवाओं का उपयोग विज्ञापन के साथ विशिष्ट दर्शकों को लक्षित करने, अनुकूलित मार्केटिंग सामग्री बनाने और मार्केटिंग अभियानों की प्रभावशीलता को ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है। डेटा ब्रोकर उपभोक्ता व्यवहार में अंतर्दृष्टि भी प्रदान कर सकते हैं, जिससे व्यवसायों को अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलती है।

इसके अतिरिक्त, डेटा ब्रोकर सेवाओं का उपयोग नौकरी के उम्मीदवारों की स्क्रीनिंग, कर्मचारी प्रदर्शन की निगरानी और धोखाधड़ी को रोकने के लिए किया जा सकता है।

हाल के वर्षों में, डेटा ब्रोकर सेवाएं पारदर्शिता की कमी और गोपनीयता के उल्लंघन की संभावना के कारण जांच के दायरे में आ गई हैं। परिणामस्वरूप, उद्योग ने जवाबदेही बढ़ाने के लिए कुछ उपाय अपनाए हैं, जैसे उपभोक्ताओं को बाहर निकलने का अधिकार प्रदान करना और अनुरोध पर उनकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्रदान करना।

विभिन्न बिजनेस मॉडल के फायदे और नुकसान क्या हैं?

कुछ अलग-अलग व्यवसाय मॉडल हैं जिनका उपयोग डेटा ब्रोकर व्यक्तिगत डेटा से पैसा कमाने के लिए करते हैं। कुछ सामान्य हैं सदस्यता शुल्क, विज्ञापन और तीसरे पक्ष को लाइसेंसिंग डेटा। यहां प्रत्येक के कुछ फायदे और नुकसान दिए गए हैं:

सदस्यता शुल्क:

• पेशेवर:

यह डेटा ब्रोकरों के लिए अधिक स्थिर राजस्व मॉडल है क्योंकि उन्हें विज्ञापन डॉलर या एकमुश्त लाइसेंसिंग सौदों पर निर्भर नहीं रहना पड़ता है।

• दोष:

उपयोगकर्ताओं को किसी सेवा के लिए साइन अप करने की संभावना कम हो सकती है यदि उन्हें इसके लिए भुगतान करना पड़ता है, खासकर यदि मुफ्त विकल्प उपलब्ध हैं।

विज्ञापन देना:

-पेशेवर: अगर सही तरीके से किया जाए तो यह एक बहुत ही आकर्षक बिजनेस मॉडल हो सकता है। डेटा ब्रोकर अपने उपयोगकर्ताओं के डेटा तक पहुंच के लिए विज्ञापनदाताओं से प्रीमियम ले सकते हैं।

-नुकसान: यह जोखिम हमेशा बना रहता है कि उपयोगकर्ता विज्ञापन देखकर थक जाएंगे और सेवा छोड़ देंगे। दलालों को भी सावधान रहने की जरूरत है कि वे उपयोगकर्ताओं को अत्यधिक लक्षित विज्ञापन दिखाकर उनकी गोपनीयता का उल्लंघन न करें।

तृतीय पक्षों को डेटा लाइसेंस देना:

• पेशेवर:

यदि डेटा दलालों के पास उच्च गुणवत्ता वाला डेटा है जो मांग में है तो यह डेटा ब्रोकरों के लिए बड़ा पैसा बनाने वाला हो सकता है।

• दोष:

यह जोखिम हमेशा बना रहता है कि डेटा लीक हो जाएगा या उस तरीके से उपयोग किया जाएगा जिसका उपयोगकर्ताओं ने इरादा नहीं किया था। दलालों को इस बारे में बहुत सावधान रहने की जरूरत है कि वे अपने डेटा का लाइसेंस किसे देते हैं और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सख्त अनुबंध मौजूद हैं।

कुल मिलाकर, प्रत्येक व्यवसाय मॉडल के फायदे और नुकसान हैं। डेटा ब्रोकरों को यह निर्धारित करने के लिए कि उनकी कंपनी के लिए सबसे सफल क्या होगा, प्रत्येक के फायदे और नुकसान पर सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता है।

डेटा दलालों द्वारा व्यक्तिगत डेटा के उपयोग को प्रभावित करने वाले नवीनतम नियामक परिवर्तन क्या हैं?

डेटा ब्रोकर, जिन्हें सूचना पुनर्विक्रेता के रूप में भी जाना जाता है, ऐसी कंपनियां हैं जो विभिन्न स्रोतों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती हैं और फिर इसे विपणन या अन्य उद्देश्यों के लिए अन्य कंपनियों को बेचती हैं। जबकि डेटा ब्रोकर लंबे समय से व्यावसायिक परिदृश्य का हिस्सा रहे हैं, गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा के उपयोग के बारे में बदलते दृष्टिकोण के कारण हाल के वर्षों में वे अधिक जांच के दायरे में आ गए हैं।

इस जांच के परिणामस्वरूप, कई नियामक परिवर्तन किए गए हैं जो डेटा ब्रोकरों के व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने और उपयोग करने के तरीके को प्रभावित करते हैं। इन परिवर्तनों में निम्नलिखित शामिल हैं:

• जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर) मई 2018 में लागू हुआ और व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और साझा किया जा सकता है, इसके बारे में सख्त नए नियम पेश किए गए। अन्य बातों के अलावा, जीडीपीआर के लिए कंपनियों को अपने व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने या उपयोग करने से पहले व्यक्तियों से स्पष्ट सहमति प्राप्त करने की आवश्यकता होती है।
• कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (सीसीपीए) 2018 में पारित किया गया और 2020 में प्रभावी हुआ। इसमें जीडीपीआर के समान कई प्रावधान शामिल हैं, लेकिन यह कैलिफ़ोर्निया के लिए विशिष्ट है।
• कई अमेरिकी राज्यों ने ऐसे कानून पारित किए हैं जो व्यवसायों को व्यक्तियों की सहमति के बिना उनकी व्यक्तिगत जानकारी बेचने से रोकते हैं। ये कानून अलग-अलग राज्यों में अलग-अलग हैं, लेकिन आम तौर पर व्यवसायों को व्यक्तियों को अपना डेटा बेचने से बचने का अवसर देने की आवश्यकता होती है।

इन विनियामक परिवर्तनों का डेटा ब्रोकरों के संचालन के तरीके पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा है। जीडीपीआर के जवाब में, कई डेटा ब्रोकरों ने यूरोपीय स्रोतों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करना बंद कर दिया। और जबकि सीसीपीए के पास है

निष्कर्ष

आधुनिक दुनिया में व्यक्तिगत डेटा एक महत्वपूर्ण वस्तु बन गया है और यह समझना महत्वपूर्ण है कि ये दलाल कैसे काम करते हैं। डेटा ब्रोकर व्यक्तिगत जानकारी के द्वारपाल हैं, लेकिन यह पता लगाने लायक है कि क्या उनकी गतिविधियाँ पर्याप्त उपभोक्ता सुरक्षा प्रदान करती हैं या क्या यह सुनिश्चित करने के लिए और अधिक किया जाना चाहिए कि हमारी संवेदनशील जानकारी का उपयोग जिम्मेदारी से किया जाए। उम्मीद है, इस लेख ने आपको बेहतर समझ दी है कि डेटा ब्रोकर क्या भूमिका निभाते हैं, और आपको अपने ऑनलाइन पदचिह्न को प्रबंधित करते समय सूचित निर्णय लेने के लिए ज्ञान प्रदान करते हैं।