Tela del modello di business

Qual è la tela del modello di business?

Il Business Model Canvas è uno strumento che ti aiuta a mappare la tua attività. È un modo per vedere visivamente come tutti i pezzi della tua attività si incastrano. Puoi usarlo per pianificare la tua attività o come un modo per monitorare i tuoi progressi.

Il Business Model Canvas è suddiviso in nove sezioni:

• Segmenti di clientela: chi sono i tuoi clienti?
• Proposte di valore: cosa offri loro?
• Canali: come raggiungerli?
• Rapporti con i clienti: che tipo di rapporto hai con loro?
• Flussi di entrate: come si guadagna?
• Risorse chiave: di cosa hai bisogno per creare il tuo prodotto o servizio?
• Attività chiave: quali sono le cose più importanti che devi fare?
• Partnership chiave: con chi altro hai bisogno di lavorare per far sì che ciò accada?
• Struttura dei costi: quali sono i tuoi costi?

Quali sono i componenti chiave del Business Model Canvas?

Il Business Model Canvas è uno strumento che ti aiuta a semplificare e comunicare visivamente il tuo modello di business. È composto da nove componenti chiave, che esploreremo più in dettaglio di seguito.

• Proposta di valore:

Quale valore unico offrite ai vostri clienti? Questo è ciò che ti distingue dalla concorrenza e guida la domanda dei clienti.

• Segmenti di clientela:

Chi sono i tuoi clienti target? Definire i mercati di riferimento è fondamentale per sviluppare una strategia di marketing efficace.

• Canali:

Come raggiungi i tuoi clienti target? Ciò potrebbe includere canali online, negozi fisici o una combinazione di entrambi.

• Relazioni con i clienti:

Che tipo di rapporto vuoi avere con i tuoi clienti? Questo potrebbe essere transazionale, dove c'è poca interazione oltre la vendita; oppure potrebbe essere più collaborativo, in cui lavori con i clienti per co-creare prodotti o servizi.

• Flussi di entrate:

Come si generano entrate? Ciò potrebbe avvenire tramite vendite di prodotti, quote di abbonamento, pubblicità o un altro modello di prezzo.

• Risorse CHIAVE:

Quali risorse fisiche, umane o finanziarie sono necessarie per realizzare la tua proposta di valore e supportare i tuoi flussi di entrate? Questi potrebbero includere impianti di produzione, spazi per uffici, attrezzature, inventario, personale, ecc.

• Attività chiave:

Quali attività principali sono necessarie per realizzare la tua proposta di valore e supportare i tuoi flussi di entrate? Questi potrebbero includere ricerca e sviluppo (R& S), produzione, distribuzione e servizio clienti.

• Partnership chiave:

Con chi hai bisogno di collaborare per realizzare la tua proposta di valore e supportare i tuoi flussi di entrate? Questi potrebbero essere partner tecnologici, fornitori, distributori, venditori, ecc.

• Struttura dei costi:

Quali sono i costi associati alla realizzazione della tua proposta di valore e al supporto dei tuoi flussi di entrate?

Quali sono i diversi passaggi per comprendere la tela del modello di business?

• Segmenti di clientela:

Il primo passo per comprendere il Business Model Canvas è identificare i segmenti di clientela. Chi sono le persone o le organizzazioni che acquisteranno i tuoi prodotti o servizi? Segmentare i tuoi clienti ti aiuta a capire meglio le loro esigenze e come raggiungerli. Ti consente inoltre di concentrare le tue risorse sui mercati più promettenti.

Ci sono molti modi per segmentare i clienti. L'approccio più comune è segmentarli in base a fattori demografici come età, sesso, reddito, posizione, ecc. Un altro approccio popolare è segmentarli in base a fattori psicografici come stile di vita, personalità, valori, ecc.

Dopo aver identificato i segmenti di clientela, è necessario comprendere le loro esigenze. Quali sono i loro punti dolenti? Cosa stanno cercando? Cosa li motiva? Rispondere a queste domande ti aiuterà a sviluppare una proposta di valore che risuoni con il tuo mercato di riferimento.

• Proposte di valore:

Le proposte di valore sono il fulcro del modello di business di un'azienda. Sono i motivi per cui i clienti acquistano da te e non dal tuo concorrente. La tua proposta di valore deve essere chiara, convincente e offrire un vantaggio unico che risponda alle esigenze del tuo cliente target.

Con una proposta di valore ben definita, puoi creare più facilmente il resto del tuo modello di business attorno ad essa. Tutto, dalla tua strategia di marketing al tuo processo di vendita, dovrebbe essere progettato per supportare e realizzare la tua proposta di valore.

• Canali:

Il Business Model Canvas ha nove sezioni, o "elementi costitutivi", che le aziende utilizzano per progettare il proprio modello di business. La nona sezione, "Canali", è dove le aziende identificano i canali che utilizzeranno per raggiungere e interagire con i propri clienti.

Esistono molti tipi diversi di canali che le aziende possono utilizzare per raggiungere i propri clienti e il miglior canale per un'azienda dipende dai suoi prodotti o servizi, dal suo mercato di riferimento e dai suoi obiettivi di marketing. Alcuni canali comuni che le aziende utilizzano per raggiungere i propri clienti includono:

• Siti web e annunci online
• Mezzi sociali
• Stampa annunci
• Annunci televisivi e radiofonici
• Relazioni pubbliche
• Marketing diretto
• Squadre di vendita
• Relazioni con i clienti

Le relazioni con i clienti sono i modi in cui un'azienda interagisce con i propri clienti. Il Business Model Canvas aiuta le aziende a capire cosa sono queste relazioni e come possono essere migliorate.

Esistono quattro tipi principali di relazioni con i clienti: personale, transazionale, lealtà e comunità.

• • • Le relazioni personali sono interazioni uno a uno tra un'azienda e i suoi clienti. Questi possono essere diretti o indiretti. Le relazioni personali dirette coinvolgono l'azienda che interagisce direttamente con il cliente, ad esempio attraverso il servizio clienti o le vendite. Le relazioni personali indirette implicano che l'azienda interagisca indirettamente con il cliente, ad esempio attraverso la pubblicità o i social media.
    • Le relazioni transazionali si basano su ogni singola transazione tra un'azienda e i suoi clienti. Queste transazioni possono essere fisiche o digitali. Le transazioni fisiche comportano lo scambio di beni o servizi con denaro. Le transazioni digitali comportano lo scambio di informazioni o dati in cambio di denaro.
    • Le relazioni di fidelizzazione si basano sulla fiducia e sulla ripetizione degli affari da parte dei clienti. Questi clienti di solito hanno un certo livello di fedeltà alla marca e possono essere meno sensibili al prezzo rispetto ad altri clienti. Le aziende utilizzano spesso programmi di fidelizzazione per premiare questi clienti per il loro continuo patrocinio.
    • Le relazioni comunitarie sono costruite attorno a un interesse o scopo condiviso tra un'azienda e i suoi clienti. I clienti in queste relazioni spesso provano un senso di appartenenza a un gruppo più ampio e possono essere più propensi a difendere l'azienda all'interno dei loro social network.
• Modelli di entrate:

Esistono diversi modelli di entrate che le aziende possono utilizzare e quale sceglierai dipenderà dai prodotti o servizi che offri e dai tuoi obiettivi aziendali. I tre modelli di entrate più comuni sono gli abbonamenti, la pubblicità e le vendite di merchandising.

• • • Sottoscrizione:

In base a questo modello, i clienti pagano una tariffa ricorrente per accedere ai tuoi contenuti o servizi. Questo è un modello popolare per pubblicazioni online, servizi di streaming video e prodotti software-as-a-service (SaaS).

• • • Pubblicità:

In base a questo modello, le aziende generano entrate vendendo spazio sul proprio sito Web o nella propria app agli inserzionisti. Questo è un modello comune per piattaforme di social media e siti Web di notizie.

• • • Vendite di merce:

In base a questo modello, le aziende vendono beni fisici correlati al loro marchio. Questo è un modello comune per rivenditori e marchi di moda.

• Risorse CHIAVE:

La sezione delle risorse chiave del Business Model Canvas aiuta le aziende a identificare le risorse di cui hanno bisogno per creare valore per i loro clienti. Queste risorse possono includere risorse fisiche, risorse umane, risorse finanziarie e beni immateriali come la proprietà intellettuale o il valore del marchio.

• Partnership chiave:

Per creare un business di successo, è importante costruire partnership chiave con altre aziende e organizzazioni. Queste partnership possono aiutarti a raggiungere nuovi mercati, estendere la portata del tuo marchio e far crescere la tua attività in generale.

Ci sono alcune cose da tenere a mente quando si costruiscono partnership chiave:

• Pensa a cosa puoi offrire: cosa ha da offrire la tua azienda che un'altra organizzazione troverebbe preziosa? Questo potrebbe essere un prodotto, un servizio o persino l'accesso alla tua base di clienti.
• Trova il partner giusto: è importante trovare un partner che integri la tua attività. Ad esempio, se sei una piccola azienda locale, collaborare con un'azienda nazionale più grande può aiutarti a raggiungere nuovi mercati.
• Definire i termini della partnership: Una volta trovato un potenziale partner, è importante definire i termini della partnership. Ciò include cose come chi farà cosa, come verranno prese le decisioni e come verranno risolti i disaccordi.
• Comunicare regolarmente: affinché una partnership abbia successo, la comunicazione è fondamentale. Assicurati di entrare in contatto regolarmente con la base e di tenervi reciprocamente aggiornati sui cambiamenti o sugli sviluppi all'interno delle rispettive organizzazioni.

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo del Business Model Canvas?

Il Business Model Canvas è uno strumento che può essere utilizzato da aziende di tutte le dimensioni per mappare il proprio modello di business. È una rappresentazione visiva dei componenti chiave di un'azienda e può essere utilizzata per aiutare le aziende a progettare, pianificare ed eseguire la propria strategia aziendale. Il Business Model Canvas può essere utilizzato per aiutare le aziende a:

• Comprendi i loro clienti e il mercato di riferimento
• Definisci la loro proposta di valore
• Descrivi i loro principali flussi di entrate
• Identificare le loro risorse chiave e partner
• Sviluppa la loro struttura dei costi
• Delineare la loro strategia di go-to-market

Quali sono i suggerimenti per utilizzare in modo efficace il Business Model Canvas?

Il Business Model Canvas è uno strumento che può essere utilizzato da aziende di tutte le dimensioni per mappare il proprio modello di business. È un ottimo modo per visualizzare i vari componenti di un'azienda e vedere come si adattano tutti insieme.

Quando si utilizza il Business Model Canvas, è importante tenere a mente i seguenti suggerimenti:

• Usalo come punto di partenza:

Il Business Model Canvas non vuole essere un documento statico. Dovrebbe essere usato come punto di partenza per ulteriori discussioni e perfezionamenti.

• Ottieni input da tutte le parti interessate:

Quando si mappa un modello di business, è importante ottenere input da tutte le parti interessate. Ciò garantirà che il prodotto finale sia qualcosa su cui tutti sono d'accordo e su cui si investe.

• Preparati a ruotare:

Il mondo degli affari è in continua evoluzione, così come le esigenze e le preferenze dei clienti. Preparati a cambiare il tuo modello di business secondo necessità per stare al passo con i tempi.

• Prova e itera:

Dopo aver delineato il tuo modello di business, è il momento di testarlo. Scopri cosa funziona e cosa no, quindi apporta le modifiche di conseguenza. L'iterazione del tuo modello di business è la chiave del successo.

Conclusione

Il Business Model Canvas è un potente strumento per innovatori e imprenditori per sviluppare i propri modelli di business in modo organizzato e visivo. Fornisce la struttura necessaria per esplorare a fondo ogni concetto, aiutando gli utenti a delineare le proprie idee prima dell'implementazione. Che tu stia già lavorando su un'idea o partendo da zero, il Business Model Canvas può aiutare il tuo team a valutare le strategie esistenti e generarne di nuove che alla fine si tradurranno in un piano aziendale di successo.