Che cos’è un vantaggio ?
Un lead è un individuo o un’organizzazione che ha espresso interesse per il tuo prodotto o servizio . Questo interesse può essere attraverso un’interazione con la tua azienda, come iscriverti alla tua newsletter, scaricare un white paper o richiedere maggiori informazioni sul tuo prodotto . Affinché qualcuno si qualifichi come lead, deve avere il potenziale per diventare un cliente pagante .
I lead sono il punto di partenza di qualsiasi ciclo di vendita di successo . Offrono ai potenziali clienti di interagire e, di conseguenza, generare maggiori entrate per la tua azienda . Puoi coltivare lead attraverso varie tattiche di marketing come SEO, contenuti in entrata, campagne e-mail, moduli online, presenze fieristiche e social media .
Quali sono i diversi tipi di lead nel marketing ?
Uno degli aspetti più importanti della generazione di lead è comprendere i diversi tipi di lead esistenti . Comprendendo i diversi tipi di lead, le aziende possono indirizzare in modo più efficace i propri sforzi di marketing e attrarre lead di qualità superiore . Ecco cinque dei tipi più comuni di lead nel marketing :
- sospetti :
Un sospetto è qualcuno che potrebbe aver bisogno del tuo prodotto o servizio, ma non è stato ancora identificato come potenziale cliente . I sospetti sono spesso presi di mira attraverso campagne di marketing di massa come pubblicità televisive o online .
- prospettive :
Un potenziale cliente è qualcuno che è stato identificato come potenziale cliente per la tua attività . Le prospettive sono in genere mirate attraverso specifiche campagne di marketing progettate per raggiungere persone con esigenze specifiche che il tuo prodotto o servizio può soddisfare .
- Prospettive qualificate :
Un potenziale cliente qualificato è un potenziale cliente che è stato contattato dal tuo team di vendita e determinato a essere adatto al tuo prodotto o servizio . Le prospettive qualificate sono in genere più avanti nel ciclo delle vendite rispetto a sospetti o prospettive non qualificate .
- Lead pronti per la vendita :
Un vantaggio pronto per le vendite è un vantaggio che è stato completamente controllato dal tuo team di vendita e determinato a essere pronto a prendere una decisione di acquisto . I lead pronti per le vendite sono in genere il risultato di un processo di qualificazione approfondito e sono prospettive di grande valore per la tua azienda .
Comprendendo i diversi tipi di lead, gli imprenditori possono sviluppare campagne di marketing mirate per attirare lead di qualità superiore che hanno maggiori probabilità di convertirsi in vendite .
Quali sono i vantaggi della generazione di lead ?
Ci sono molti vantaggi nella generazione di lead per la tua azienda . Per definizione, un lead è un individuo o un’organizzazione che ha l’interesse e il potenziale per acquistare il tuo prodotto o servizio . Pertanto, generare lead è essenziale per far crescere la tua attività e raggiungere il successo .
Alcuni dei principali vantaggi della generazione di lead includono :
- Aumento delle vendite :
Ovviamente, più lead hai, più opportunità devi fare una vendita . Creando un database di lead di qualità, sarai in grado di chiudere più vendite e far crescere la tua attività a un ritmo rapido .
- Espandendo il tuo raggiungimento :
Quando generi lead, stai anche espandendo la tua portata e rendendo più facile per i potenziali clienti trovarti . Aumentando la tua visibilità, alla fine vedrai anche un aumento delle vendite .
- Marketing economico :
Una delle cose migliori della generazione di lead è che si tratta di una forma di marketing incredibilmente economica . A differenza di altre strategie di marketing che possono essere piuttosto costose, la generazione di lead può essere fatta con un budget limitato e avere ancora successo .
- Sviluppo di relazioni :
La generazione di lead consente inoltre di sviluppare relazioni con potenziali clienti prima ancora di effettuare un acquisto . Interagendo con loro e fornendo contenuti preziosi, è possibile creare fiducia e credibilità che alla fine porteranno alle vendite lungo la strada .
- Mirata del cliente migliorata :
Infine, la generazione di lead consente anche di indirizzare i clienti giusti al momento giusto . Avendo un elenco di lead qualificati, puoi personalizzare i tuoi messaggi di marketing per il massimo impatto e massimizzare il ROI .
Generare lead può essere un modo potente ed efficace per far crescere la tua attività . Con la giusta strategia, puoi sviluppare relazioni con potenziali clienti, aumentare la visibilità del tuo marchio, indirizzare i clienti giusti e infine guidare le vendite .
Quali sono i lead qualificati vs non qualificati ?
Quando si tratta di generare lead, ci sono due tipi principali : qualificati e non qualificati . Ma qual è esattamente la differenza tra i due ?
Un lead qualificato è un potenziale cliente che è stato controllato dal tuo team di marketing e determinato a essere adatto al tuo prodotto o servizio . Questo tipo di lead è stato preselezionato ed è più probabile che si converta in un cliente pagante .
D’altra parte, un lead non qualificato è semplicemente chiunque esprima interesse per il tuo prodotto o servizio . Questi lead non sono stati preselezionati e hanno meno probabilità di convertirsi in clienti paganti .
Quindi quale tipo di piombo è migliore ? In definitiva, dipende dai tuoi obiettivi aziendali e dalla strategia di vendita . Se stai cercando quantità su qualità, i lead non qualificati potrebbero adattarsi meglio . Ma se stai cercando lead di qualità superiore che hanno maggiori probabilità di convertirsi, i lead qualificati sono la strada da percorrere .
Come generare leader di qualità ?
Generare lead di qualità può essere un processo difficile, soprattutto per le piccole imprese . Esistono diversi modi per generare lead, ma non tutti i metodi sono creati uguali . Il modo migliore per garantire che i tuoi sforzi di generazione di lead siano efficaci è quello di concentrarti sulla generazione di lead di alta qualità .
Ci sono alcune cose che puoi fare per migliorare la qualità dei tuoi lead :
- Definisci il tuo mercato di riferimento :
Cercare di attrarre tutti si tradurrà solo in lead di bassa qualità . È importante sapere chi è il tuo mercato di riferimento e concentrare i tuoi sforzi sul raggiungimento di essi . In questo modo, sarai in grado di creare contenuti più mirati che porteranno a lead di qualità superiore .
- Ricerca la tua competizione :
Sapere chi è la concorrenza e cosa stanno facendo ti aiuterà a creare strategie di generazione di lead più efficaci . Tieni d’occhio la loro attività e vedi cosa funziona bene per loro in modo da poter adattare e migliorare i loro metodi .
- Utilizzare più canali di generazione dei lead :
Non mettere tutte le uova nello stesso paniere quando si tratta di generazione di piombo . Utilizza una varietà di canali come social media, email marketing e pubblicità PPC per raggiungere il pubblico più vasto possibile .
- Crea contenuti preziosi :
Se vuoi che le persone compilino il tuo modulo o si iscrivano alla tua newsletter, devi offrire loro qualcosa in cambio . La creazione di contenuti preziosi come eBook, webinar e white paper è un ottimo modo per fornire valore ai potenziali clienti e renderli più propensi a convertirli .
- Cavi per la nutrizione :
Una volta che qualcuno ha espresso interesse per il tuo prodotto o servizio, è importante nutrirli . Offri informazioni sulla tua attività, come testimonianze e case study, in modo che diventino un responsabile qualificato .
Quando ti concentri sulla generazione di lead di alta qualità, aumenterai le possibilità di convertire i lead in clienti . Seguendo questi passaggi, puoi iniziare con il piede giusto e generare più lead di qualità per la tua azienda .
Come misurare le prestazioni del piombo ?
Esistono alcuni indicatori chiave di prestazione ( KPI ) che le aziende utilizzano per misurare le prestazioni dei lead :
- il numero di lead generati
- la qualità dei lead generati
- il tasso di conversione dei lead
- il costo per piombo
- il tempo necessario per convertire un vantaggio .
Il numero di lead generati è forse il KPI di base per misurare le prestazioni dei lead . Questa metrica ti dice quante persone sono diventate potenziali clienti dopo aver interagito con le tue campagne di marketing . Per avere un quadro accurato dei tuoi sforzi di generazione di lead, devi tracciare sia la quantità che la qualità dei lead .
La qualità dei lead può essere valutata in base al modo in cui si abbinano al tuo profilo cliente ideale . Se stai generando molti lead che non sono interessati al tuo prodotto o servizio, quei lead non sono molto preziosi . Per determinare la qualità dei tuoi lead, guarda fattori come titolo professionale, settore, dimensioni dell’azienda, posizione e così via . Più un vantaggio è quello di adattarsi al tuo profilo cliente ideale, maggiore sarà la sua qualità .
Il tasso di conversione misura il numero di lead che si trasformano in clienti paganti . Questo è uno dei KPI più importanti per le aziende che vendono prodotti o servizi online . Per calcolare il tasso di conversione, dividere il numero di vendite per il numero di lead totali ( sia online che offline ) . Ad esempio, se effettui 100 vendite da 1 .000 lead totali, il tuo tasso di conversione sarebbe del 10% . Maggiore è il tuo tasso di conversione, maggiore è il successo dei tuoi sforzi di generazione di lead .
Il costo per lead ti dice quanto costa generare ogni nuovo cliente . Questo KPI è determinato dividendo le spese totali di generazione di lead per il numero di lead generati . Più basso è il costo per piombo, meglio è .
Infine, il tempo necessario per convertire un lead è un’altra metrica importante per misurare le prestazioni del lead . Questo KPI ti aiuta a determinare quanto tempo impiegano i tuoi contatti per diventare clienti, il che può darti un’idea di quanto siano efficaci le tue tattiche di marketing e dove potrebbero essere necessari miglioramenti . Se i tuoi lead impiegano troppo tempo per convertirli, potrebbe essere il momento di ripensare il tuo approccio o indirizzare un diverso gruppo demografico .
Quali sono i suggerimenti per gestire il flusso di piombo ?
Generare lead è solo metà della battaglia – devi anche trovare un modo per gestirli in modo efficace . Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a fare proprio questo :
- Tieni traccia dei tuoi lead utilizzando un sistema CRM :
Questo ti aiuterà a tenere d’occhio chi sono i tuoi contatti, da dove vengono e quali sono i loro interessi .
- Qualifica i tuoi lead prima di trasferirli alle vendite :
Non tutti i lead sono creati uguali – alcuni saranno più avanti nel ciclo di acquisto rispetto ad altri . Qualificando i tuoi lead, puoi assicurarti che le vendite funzionino solo con le prospettive più calde .
- Segna i tuoi lead per dare priorità al follow-up :
Oltre a qualificare i tuoi lead, puoi anche segnarli in base a fattori come budget, autorità e necessità . Questo ti aiuterà a dare la priorità a quali lead meritano un’attenzione immediata e che possono attendere una chiamata di follow-up o e-mail .
- Coltiva i tuoi lead con contenuti :
Mantieni i tuoi contatti coinvolti inviando loro contenuti preziosi che sono rilevanti per le loro esigenze e interessi . Ciò non solo aumenterà le possibilità di effettuare una vendita, ma ridurrà anche il ciclo di vendita complessivo .
- Resta in contatto con i tuoi lead inattivi :
Solo perché un lead non è pronto per l’acquisto in questo momento non significa che non lo saranno mai . Assicurati di rimanere in contatto con i tuoi cavi inattivi in modo da poter saltare su tutte le opportunità che potrebbero sorgere lungo la strada .
La gestione del flusso principale può essere un compito scoraggiante, ma con la giusta strategia in atto, può in definitiva aiutarti a generare più vendite e aumentare la fidelizzazione dei clienti .
Conclusione
Comprendere quale sia un vantaggio nel marketing è cruciale per il successo di qualsiasi azienda . I lead sono al centro di campagne di marketing di successo e consentono alle aziende di mantenere i loro prodotti al top per le prospettive .
Con la consapevolezza di diversi tipi di lead, strategie per generarli e come trasformarli in clienti, puoi massimizzare le tue possibilità di successo con i tuoi sforzi di marketing .
In definitiva, sapendo esattamente cosa è un vantaggio nel marketing e applicando tale conoscenza di conseguenza, sarai in grado di portare contatti più qualificati nella tua pipeline aumentando le conversioni dei clienti lungo il percorso .
