Что такое концепция конкурирующих ценностей ?
Структура конкурирующих ценностей (CVF) основана на предпосылке, что организации сталкиваются с конкурирующими требованиями со стороны различных групп интересов, и что эффективными являются те организации, которые находят баланс между этими конкурирующими интересами .
CVF оказался надежным инструментом для организационного анализа и диагностики . Он использовался в различных условиях, включая здравоохранение, образование, правительство и бизнес . Структуру можно использовать для оценки текущего состояния организации, а также для планирования будущих изменений .
CVF состоит из четырех квадрантов, каждый из которых представляет свой набор значений :
- Клановая культура ценит гармонию и приверженность внутри организации :
Примеры клановых культур включают семейные предприятия и некоммерческие организации .
- Культура адхократии ценит творчество и инновации :
Примеры культур адхократии включают стартапы и группы исследований и разработок .
- Рыночная культура ценит конкуренцию и достижения :
Примеры рыночных культур включают торговые организации и инвестиционные банки . ā Культура управления ценит стабильность и эффективность . Примеры культуры контроля включают военные организации и бюрократические правительственные учреждения .
CVF обеспечивает основу для диагностики и понимания сильных и слабых сторон организации . Он используется для выявления потенциальных областей улучшения, разработки стратегий изменений и оценки успешности реализованных стратегий . CVF также можно применять к отдельным ролям в организации, чтобы помочь создать значимую и продуктивную рабочую среду .
Каковы компоненты концепции конкурирующих ценностей ?
Структура конкурирующих ценностей — это модель, которая классифицирует организационные культуры по четырем квадрантам на основе наиболее важных для них ценностей . Квадранты : клан, адхократия, рынок и иерархия . Каждый квадрант представляет собой отдельный набор ценностей, и каждая организация попадает в одну или несколько из этих категорий в зависимости от наиболее важных для нее ценностей .
Четыре квадранта концепции конкурирующих ценностей :
- Клан :
Этот тип организации ориентирован на командную работу и сотрудничество . Они ценят приверженность и лояльность сотрудников, и их главная забота — удовлетворение потребностей своих сотрудников .
- Адхократия :
Этот тип организации ориентирован на инновации и творчество . Они готовы идти на риск ради достижения своих целей, ценят гибкость и независимость .
- Рынок :
Этот тип организации ориентирован на конкуренцию и конечные результаты . Они руководствуются требованиями клиентов и рыночными тенденциями и ценят эффективность и производительность .
- Иерархия :
Этот тип организации ориентирован на стабильность и контроль . Они ценят традиции и дисциплину, и их главная забота — сохранение статус-кво .
Эти четыре квадранта иллюстрируют различные ценности, которым организации могут отдать приоритет для достижения успеха . Организации могут использовать структуру конкурирующих ценностей для анализа своей собственной культуры и выявления областей, которые можно улучшить .
Каковы 10 основных преимуществ концепции конкурирующих ценностей ?
Ниже приведены 10 основных преимуществ концепции конкурирующих ценностей :
- Он обеспечивает всеобъемлющую основу для понимания организационной эффективности .
- Его можно использовать для оценки текущего состояния организации и выявления областей, требующих улучшения .
- Это может помочь организациям разработать стратегии эффективного управления изменениями .
- Он обеспечивает общий язык для обсуждения организационных вопросов и проблем .
- Это может помочь достичь консенсуса между заинтересованными сторонами в отношении направления и приоритетов организации .
- Он может служить инструментом для оценки эффективности организации .
- Это может помочь прояснить ценности и культуру организации .
- Его можно использовать для развития лидерских качеств в организации .
- Это может помочь оценить сильные и слабые стороны различных организационных структур .
- Его можно использовать для создания атмосферы доверия, сотрудничества и эффективности .
Каковы 10 основных проблем системы конкурирующих ценностей ?
10 основных задач концепции конкурирующих ценностей :
- Определение миссии и цели организации
- Выявление заинтересованных сторон и их интересов
- Оценка ресурсов, доступных организации
- Расстановка приоритетов среди конкурирующих требований
- Распределение ресурсов для достижения противоречивых целей
- Работа с сопротивлением изменениям
- Управление конфликтами между заинтересованными сторонами
- Оценка успеха и внесение корректировок
- Поддержание приверженности направлению организации
- Обновление организации перед лицом невзгод
Каковы примеры применения концепции конкурирующих ценностей ?
Структура конкурирующих ценностей (CVF) использовалась в различных организационных условиях для повышения эффективности . Ниже приведены четыре примера применения CVF с положительными результатами .
- Крупная компания внедрила CVF, чтобы привести свою стратегию в соответствие со своей культурой . Результаты показали, что компания была более эффективной, когда действовала с позиции силы во всех четырех квадрантах CVF .
- Государственное учреждение использовало CVF для оценки того, насколько хорошо оно удовлетворяет потребности своих клиентов . Агентство обнаружило, что оно было наиболее эффективным, когда оно действовало с позиции силы в квадрантах Моделирование/Наставничество и Развитие/Координация .
- Некоммерческая организация использовала CVF для оценки своих сильных и слабых сторон . Результаты показали, что организация была наиболее эффективной, когда действовала с позиции силы в квадрантах «Инновации/Продвижение» и «Производство/Исполнение» .
- Школьный округ использовал CVF, чтобы определить, какие школы были наиболее эффективными и почему . Округ обнаружил, что школы, которые действовали с позиции силы во всех четырех квадрантах CVF, были в целом наиболее эффективными .
Каковы стратегии повышения организационной эффективности с помощью концепции конкурирующих ценностей ?
Существует ряд стратегий, которые организации могут использовать для повышения своей эффективности с помощью концепции конкурирующих ценностей . Некоторые из них включают :
- Определение основных ценностей и убеждений организации :
За что выступает ваша организация ? Каковы его основные ценности и убеждения ? Ответы на эти вопросы могут помочь создать общую цель и направление для организации, которые можно использовать для принятия решений и действий .
- Уточнение миссии организации :
Какова миссия организации ? Почему он существует ? Ответы на эти вопросы помогут сосредоточить внимание на самом важном и убедиться, что все работают над достижением одних и тех же целей .
- Оценка текущего состояния дел :
На каком этапе находится организация в настоящее время с точки зрения ее эффективности ? Какие области нуждаются в улучшении ? Проведение оценки может помочь определить области, в которых необходимо внести изменения для повышения организационной эффективности .
- Формирование общего видения будущего :
Где вы хотите, чтобы организация была в будущем ? Какое будущее вы хотите создать ? Наличие общего видения будущего может помочь мобилизовать людей и ресурсы для его достижения .
- Постановка целей и задач :
Каковы конкретные цели и задачи, которые необходимо достичь для повышения организационной эффективности ? Наличие четких целей и задач может помочь сосредоточить внимание на том, что необходимо сделать, а также обеспечить способ измерения прогресса .
- 6 . Внедрение изменений :
После того, как цели и задачи установлены, важно осуществить необходимые изменения для их достижения . Это может включать внедрение новых процессов, структур и систем; пересмотр существующих; или устранение устаревших .
- Оценка прогресса :
Важно регулярно оценивать прогресс в сравнении с поставленными целями и задачами, чтобы гарантировать достижение желаемых результатов . Этот процесс должен включать как количественные оценки (например, увеличение прибыли), так и качественные (например, повышение морального духа) .
- Развитие организационной культуры :
Организационная культура должна отражать и поддерживать основные ценности и убеждения организации, а также ее миссию и цели . Это может включать создание систем вознаграждения, признания и общения, которые помогают мотивировать людей, а также среды, которая поощряет риск и инновации .
Внедряя эти стратегии, организации могут использовать концепцию конкурирующих ценностей, чтобы стать более эффективными .
Заключение
Структура конкурирующих ценностей может быть мощным инструментом для организаций и руководителей, желающих измерить эффективность своей организации . Это позволяет пользователям просматривать различные аспекты организации, такие как культура, производительность и окружающая среда, которые в совокупности дают представление о том, насколько хорошо работает организация .
Благодаря целостному взгляду на меры организационной эффективности CVP наверняка останется популярной структурой управления среди предприятий в ближайшие годы .
