पोर्टर के पांच बलों की परिभाषा – लाभ, चुनौतियां, पोर्टर के पांच बलों के मॉडल के विकल्प, पोर्टर के पांच बलों के मॉडल को लागू करने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास

पोर्टर के पांच बल क्या हैं ?

पोर्टर के पांच बल एक मॉडल है जिसका उपयोग प्रतिस्पर्धी वातावरण का विश्लेषण करने के लिए किया जाता है जिसमें एक कंपनी संचालित होती है . मॉडल में पांच बल शामिल हैं जिनका उपयोग किसी उद्योग में प्रतिस्पर्धा की तीव्रता को निर्धारित करने के लिए किया जाता है और उद्योग में काम करने वाली कंपनियों के लिए यह कितना लाभदायक है .

पहला बल आपूर्तिकर्ता शक्ति है . यह बल यह देखता है कि आपूर्तिकर्ताओं के लिए कीमतें बढ़ाना या गुणवत्ता कम करना कितना आसान है . दूसरा बल खरीदार शक्ति है . यह बल देखता है कि खरीदारों के लिए विकल्प ढूंढना या किसी अन्य उत्पाद पर स्विच करना कितना आसान है . तीसरी ताकत प्रतिस्पर्धी प्रतिद्वंद्विता है . यह बल देखता है कि किसी उद्योग में कंपनियों के बीच कितनी तीव्र प्रतिस्पर्धा है . चौथा बल नए प्रवेशकों का खतरा है . यह बल देखता है कि नई कंपनियों के लिए उद्योग में प्रवेश करना और मौजूदा कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करना कितना आसान होगा . पांचवां बल स्थानापन्न उत्पादों का खतरा है . यह बल देखता है कि ग्राहकों के लिए एक अलग उत्पाद पर स्विच करना कितना आसान होगा जो एक ही उद्देश्य को पूरा करता है .

आपूर्तिकर्ता शक्ति और खरीदार शक्ति को बाहरी बलों के रूप में जाना जाता है क्योंकि वे कंपनी के नियंत्रण से बाहर हैं . प्रतिस्पर्धी प्रतिद्वंद्विता, नए प्रवेशकों का खतरा, और स्थानापन्न उत्पादों के खतरे को आंतरिक बलों के रूप में जाना जाता है क्योंकि वे एक कंपनी के नियंत्रण में हैं .

अधिक सटीक रूप से, “पांच बल” मॉडल प्रतिस्पर्धा को प्रभावित करने वाले पांच प्रमुख क्षेत्रों को देखता है :

• नए प्रवेशकों का खतरा :

यह बल देखता है कि नई कंपनियों के लिए बाजार में प्रवेश करना कितना आसान है . यदि यह आसान है, तो अधिक प्रतिस्पर्धा है . यदि यह मुश्किल है, तो प्रवेश के लिए बाधाएं हैं जो incumbents ( मौजूदा कंपनियों ) की रक्षा कर सकती हैं .

नई कंपनियों के लिए प्रवेश के लिए क्या बाधाएं हैं ? यदि बाजार में प्रवेश करना आसान है, तो प्रतिस्पर्धा उच्च और लाभप्रदता कम होगी .

• खरीदारों की सौदेबाजी की शक्ति :

यह बल देखता है कि कीमतों पर बातचीत करते समय ग्राहकों के पास कितनी शक्ति है . यदि खरीदारों के पास बहुत अधिक शक्ति है, तो वे कीमतों को कम कर सकते हैं . यदि उनके पास अधिक शक्ति नहीं है, तो incumbents उच्च कीमतों को चार्ज कर सकते हैं .

कीमतें निर्धारित करने की बात आने पर ग्राहकों के पास कितनी बातचीत की शक्ति है ? यदि खरीदार आसानी से किसी अन्य आपूर्तिकर्ता पर स्विच कर सकते हैं, तो उनके पास अधिक सौदेबाजी की शक्ति होगी और कीमतों को कम करने में सक्षम होंगे .

• आपूर्तिकर्ताओं की सौदेबाजी शक्ति :

यह बल देखता है कि खरीदारों के साथ कीमतों पर बातचीत करते समय बिजली आपूर्तिकर्ताओं के पास कितना है . यदि आपूर्तिकर्ताओं के पास बहुत अधिक शक्ति है, तो वे कीमतों को बढ़ा सकते हैं . यदि उनके पास अधिक शक्ति नहीं है, तो खरीदार बेहतर सौदे प्राप्त कर सकते हैं .

इसलिए, आपूर्तिकर्ताओं के पास सौदेबाजी की शक्ति होती है जब वे खरीदारों को शर्तों को निर्धारित करने में सक्षम होते हैं . यह तब हो सकता है जब बाजार में कुछ आपूर्तिकर्ता हों या यदि वे एक अद्वितीय उत्पाद का उत्पादन करते हैं .

• विकल्प का खतरा :

यह बल देखता है कि ग्राहकों के लिए एक उत्पाद या सेवा से दूसरे उत्पाद पर स्विच करना कितना आसान है . यदि यह आसान है, तो अधिक प्रतिस्पर्धा है . यदि यह मुश्किल है, तो ऐसे अवरोध हैं जो incumbents की रक्षा कर सकते हैं .

तो, विकल्प ऐसे उत्पाद या सेवाएँ हैं जिनका उपयोग आप जो पेशकश कर रहे हैं उसके स्थान पर किया जा सकता है . यदि बहुत सारे विकल्प उपलब्ध हैं, तो ग्राहकों के पास अधिक सौदेबाजी की शक्ति होगी और आपकी लाभप्रदता कम होगी .

• मौजूदा प्रतियोगियों के बीच प्रतिद्वंद्विता :

यह बल देखता है कि उद्योग में मौजूदा खिलाड़ियों के बीच प्रतिस्पर्धा कितनी तीव्र है . यदि प्रतिद्वंद्विता अधिक है, तो कंपनियों को खुद को अलग करने और ग्राहकों को जीतने के लिए कड़ी मेहनत करनी होगी . यदि प्रतिद्वंद्विता कम है, तो incumbents लंबे समय तक अपनी मौजूदा रणनीतियों के साथ रहने में सक्षम हो सकते हैं .

दूसरे शब्दों में, यह आपके बाजार के भीतर कितनी तीव्र प्रतिस्पर्धा है . उच्च प्रतिद्वंद्विता का मतलब है कि कंपनियां बाजार हिस्सेदारी के लिए जमकर प्रतिस्पर्धा कर रही हैं और परिणामस्वरूप मुनाफा कम होगा .

इन पांच ताकतों का विश्लेषण करके, आप प्रतिस्पर्धा के स्तर की समझ हासिल कर सकते हैं और यह तय कर सकते हैं कि यह आपकी कंपनी या उत्पादों / सेवाओं के लिए बाजार में प्रवेश करने के लिए समझ में आता है या नहीं . समस्या बनने से पहले आप प्रतिस्पर्धी खतरों को लगातार संबोधित करने के तरीके के रूप में पोर्टर के पांच बलों का उपयोग कर सकते हैं . उदाहरण के लिए, यदि नए प्रवेशकर्ता आपके बाजार में हिस्सेदारी की धमकी दे रहे हैं, तो आप ब्रांडिंग और ग्राहक वफादारी कार्यक्रमों में निवेश कर सकते हैं ताकि ग्राहक आपके उत्पादों / सेवाओं के प्रति वफादार रहें .

जब प्रभावी रूप से लागू किया जाता है तो पोर्टर के पांच बल प्रतिस्पर्धा की संभावित ताकतों की पहचान कर सकते हैं और रणनीतिक योजनाओं को अच्छी तरह से बनाने में मदद कर सकते हैं जो कंपनियों को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ देंगे . पांच बलों को समझना एक कंपनी को अपने बाजार हिस्सेदारी और लाभप्रदता को बनाए रखने या बढ़ाने के लिए रणनीति बनाने में मदद कर सकता है .

पोर्टर के पांच बलों के मॉडल को समझने के लाभ क्या हैं ?

पोर्टर फाइव फोर्सेज मॉडल एक ऐसा ढांचा है जिसका उपयोग व्यवसाय अपने उद्योग की ताकत का आकलन करने के लिए कर सकते हैं और यह पहचान सकते हैं कि प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए किन रणनीतियों को आगे बढ़ाया जाए . मॉडल हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर माइकल पोर्टर द्वारा बनाया गया था, और यह व्यापार रणनीति में सबसे लोकप्रिय उपकरणों में से एक बन गया है .

किसी भी उद्योग में खेलने के लिए पांच मुख्य बल हैं : आपूर्तिकर्ता शक्ति, खरीदार शक्ति, प्रतिद्वंद्वी प्रतिद्वंद्विता, नए प्रवेशकों का खतरा और विकल्प का खतरा . प्रत्येक बल को एक आरेख द्वारा दर्शाया जाता है जिसमें बल की दिशा और तीव्रता दिखाई देती है .

पोर्टर फाइव फोर्सेज मॉडल व्यापार रणनीति के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है क्योंकि यह उन सभी महत्वपूर्ण कारकों को ध्यान में रखता है जो किसी कंपनी की प्रतिस्पर्धा को प्रभावित कर सकते हैं . इन ताकतों को समझकर, व्यवसाय अपने संसाधनों पर ध्यान केंद्रित करने और अपने प्रतिद्वंद्वियों के खिलाफ खुद को स्थिति में लाने के बारे में अधिक सूचित निर्णय ले सकते हैं .

मॉडल यह पहचानने के लिए भी सहायक हो सकता है कि प्रत्येक बल की सापेक्ष शक्ति के आधार पर कौन से उद्योग प्रवेश करने के लिए अधिक आकर्षक हैं . उदाहरण के लिए, यदि उच्च आपूर्तिकर्ता शक्ति और कम खरीदार शक्ति है, यह एक ऐसे उद्योग को इंगित करता है जहां नई कंपनियों के लिए शुरुआत करना मुश्किल है क्योंकि उन्हें आपूर्तिकर्ताओं के साथ अनुकूल शर्तों पर बातचीत करने की आवश्यकता होगी . दूसरी ओर, यदि उच्च खरीदार शक्ति और कम आपूर्तिकर्ता शक्ति है, यह एक ऐसे उद्योग को इंगित करता है जहां नई कंपनियों के लिए शुरुआत करना आसान है क्योंकि वे मौजूदा कंपनियों की तुलना में कम कीमतों की पेशकश कर सकते हैं .

पोर्टर फाइव फोर्सेज मॉडल किसी भी व्यवसाय के लिए एक मूल्यवान उपकरण है जो अपनी प्रतिस्पर्धी स्थिति का विश्लेषण करता है और रणनीतिक निर्णय लेता है . प्रत्येक बल की ताकत और कमजोरियों को समझकर, व्यवसाय बेहतर तरीके से निर्धारित कर सकते हैं कि उन्हें सफल होने के लिए अपने संसाधनों का निवेश कहां करना चाहिए .

पोर्टर के पांच बलों के मॉडल का उपयोग करने की 10 मुख्य चुनौतियां क्या हैं ?

पहली चुनौती यह है कि सभी पांच बलों की पहचान करना मुश्किल हो सकता है .

दूसरी चुनौती यह है कि मॉडल परिवर्तन के लिए जिम्मेदार नहीं है .

तीसरी चुनौती यह है कि मॉडल पांच बलों के बीच बातचीत के लिए जिम्मेदार नहीं है .

चौथा, मॉडल को सेवा उद्योगों पर लागू करना मुश्किल हो सकता है .

पांचवां, मॉडल केवल एक उद्योग के भीतर प्रतिस्पर्धा पर केंद्रित है, लेकिन उद्योगों के बीच नहीं .

छठा, पोर्टर के पांच बलों का मानना है कि एक उद्योग में सभी कंपनियां समान आकार की हैं और उनके पास समान संसाधन हैं .

सातवें, विभिन्न प्रतिस्पर्धी बलों के प्रभावों को अलग करना मुश्किल हो सकता है .

आठवें, मॉडल यह नहीं समझाता है कि कंपनियां एक स्थायी प्रतिस्पर्धी लाभ कैसे बना सकती हैं .

नौवां, मॉडल अन्य महत्वपूर्ण व्यावसायिक कारकों जैसे नवाचार, सरकारी नीति और सामाजिक और नैतिक विचारों पर विचार नहीं करता है .

दसवीं, इस बात का कोई निश्चित जवाब नहीं है कि पोर्टर के पांच बल सही ढंग से लाभप्रदता की भविष्यवाणी करते हैं या नहीं .

पोर्टर के पांच बलों के मॉडल को लागू करने के लिए 10 सर्वश्रेष्ठ अभ्यास क्या हैं ?

पोर्टर के पांच बलों के मॉडल को सबसे अच्छी तरह से समझने और लागू करने के लिए, ध्यान में रखने के लिए दस प्रमुख सर्वोत्तम अभ्यास हैं :

• पांच बलों को समझें :

यह एक स्पष्ट पहले कदम की तरह लग सकता है, लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि मॉडल को लागू करने का प्रयास करने से पहले आपको पांच बलों में से प्रत्येक की एक मजबूत समझ है . प्रत्येक बल पर पढ़ें और सुनिश्चित करें कि आप यह बता सकते हैं कि यह किसी उद्योग के भीतर प्रतिस्पर्धा को कैसे प्रभावित करता है .

• अपने उद्योग को जानें :

फाइव फोर्सेज मॉडल को ठीक से लागू करने के लिए, आपको अपने उद्योग और क्षेत्र पर अच्छी पकड़ होनी चाहिए . आपके उद्योग की अनूठी विशेषताएं क्या हैं जो पांच बलों में से एक या अधिक को प्रभावित कर सकती हैं ?

• अपनी कंपनी की स्थिति समझें :

एक बार जब आप अपने उद्योग को अंदर और बाहर जानते हैं, तो एक नज़र डालें कि आपकी कंपनी इसके भीतर कहाँ आती है . अपने प्रतिद्वंद्वियों के संबंध में आपकी स्थिति कितनी मजबूत है ? आपकी कंपनी को प्रभावित करने के मामले में पांच में से कौन सी ताकत सबसे मजबूत है ?

• मॉडल को फ्रेमवर्क के रूप में उपयोग करें, फॉर्मूला नहीं :

फाइव फोर्सेज मॉडल को एक उद्योग के भीतर प्रतिस्पर्धा के बारे में सोचने के लिए एक ढांचे के रूप में इस्तेमाल किया जाना चाहिए, न कि एक आकार-फिट-सभी सूत्र के रूप में . प्रत्येक बल के लिए कोई जादू संख्या नहीं है; बल्कि, उन्हें एक दूसरे के संबंध में माना जाना चाहिए .

• बदलती गतिशीलता से सावधान रहें :

सिर्फ इसलिए कि कुछ बड़े खिलाड़ियों द्वारा ऐतिहासिक रूप से एक उद्योग का वर्चस्व रहा है, इसका मतलब यह नहीं है कि हमेशा ऐसा ही रहेगा . नए प्रवेशकों या शिफ्टिंग खरीदार शक्ति परिदृश्य को जल्दी से बदल सकते हैं, इसलिए उद्योग के भीतर बदलती गतिशीलता के बराबर रहना महत्वपूर्ण है .

• मैक्रोइकॉनॉमिक्स के बारे में मत भूलना :

सरकारी नियमों, विनिमय दरों और आर्थिक रुझानों जैसे मैक्रोइकॉनॉमिक बल भी एक उद्योग में प्रतिस्पर्धा को प्रभावित कर सकते हैं . पांच बलों का आकलन करते समय इन अतिव्यापी प्रभावों के लिए याद रखें .

• विभिन्न समय अवधि पर विचार करें :

आपकी परियोजना की प्रकृति के आधार पर, आप विभिन्न समय अवधि में कारकों पर विचार करना चाहते हैं या यहां तक कि उन्हें पूर्वव्यापी रूप से लागू कर सकते हैं . यह समय में विभिन्न बिंदुओं पर एक उद्योग या बाजार में प्रतिस्पर्धी स्थितियों का अधिक व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करने में मदद कर सकता है .

• आपूर्तिकर्ताओं और वितरकों पर ध्यान दें :

किसी उद्योग के भीतर फर्मों पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित करते समय आपूर्तिकर्ताओं और वितरकों को नजरअंदाज करना आसान है, लेकिन उनकी सौदेबाजी की शक्ति या इसके अभाव में किसी विशेष बाजार के प्रतिस्पर्धी परिदृश्य के लिए प्रमुख निहितार्थ भी हो सकते हैं .

• उद्योग के अंदरूनी सूत्रों के साथ बात करें :

आगे की अंतर्दृष्टि प्राप्त करने और पांच बलों के मॉडल को बेहतर ढंग से समझने का एक शानदार तरीका उन लोगों के साथ बोलना है जो उद्योग या बाजार से परिचित हैं जो आप शोध कर रहे हैं . क्षेत्र में विशेषज्ञों से परामर्श करें — चाहे साक्षात्कार या फ़ोकस समूहों के माध्यम से — एक विशिष्ट क्षेत्र में प्रतिस्पर्धी स्थितियों पर आगे के रंग के लिए .

• नियमित रूप से पुनरीक्षण और पुनर्मूल्यांकन :

जैसा कि प्रतिस्पर्धी गतिशीलता समय के साथ विकसित होती है, इसलिए पांच बलों की तीव्रता होगी . किसी भी बदलती परिस्थितियों के साथ बनाए रखने के लिए नियमित रूप से अपने विश्लेषण को फिर से देखना और आश्वस्त करना सुनिश्चित करें .

पोर्टर के पांच बलों के मॉडल के विकल्प क्या हैं ?

कई अलग-अलग मॉडल हैं जिनका उपयोग किसी उद्योग में प्रतिस्पर्धी बलों का विश्लेषण करने के लिए किया जा सकता है, और पोर्टर के फाइव फोर्सेज मॉडल उनमें से सिर्फ एक है . यदि आप पोर्टर के फाइव फोर्सेज मॉडल के विकल्पों की तलाश कर रहे हैं, तो वहां कुछ अलग विकल्प हैं .

पहला विकल्प माइकल ई है . पोर्टर की सामान्य रणनीतियाँ . यह मॉडल एक कंपनी की समग्र रणनीति को देखता है और इसका उपयोग प्रतिस्पर्धी लाभ बनाने के लिए कैसे किया जा सकता है . तीन मुख्य रणनीतियाँ हैं जिनका उपयोग किया जा सकता है : लागत नेतृत्व, भेदभाव और ध्यान .

एक अन्य विकल्प फर्म का संसाधन-आधारित दृश्य है . यह मॉडल किसी कंपनी के आंतरिक संसाधनों और क्षमताओं को देखता है और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने के लिए उनका उपयोग कैसे किया जा सकता है .

एक अन्य विकल्प SWOT विश्लेषण है . यह एक अधिक सामान्य विश्लेषणात्मक उपकरण है जो किसी कंपनी की ताकत, कमजोरियों, अवसरों और खतरों को देखता है .

इन मॉडलों में से प्रत्येक की अपनी ताकत और कमजोरियां हैं, इसलिए यह चुनना महत्वपूर्ण है कि आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे अच्छा फिट बैठता है .

निष्कर्ष

पोर्टर के फाइव फोर्सेज मॉडल को समझकर, बाज़ार का अधिक गहन ज्ञान प्राप्त करना और प्रभावी रणनीति विकसित करना संभव है . यह व्यवसाय के मालिकों और निवेशकों दोनों के लिए फायदेमंद हो सकता है, क्योंकि यह उन्हें प्रतिस्पर्धी माहौल का विश्लेषण करने और बेहतर निर्णय लेने में मदद करता है .

अपने पांच घटकों के साथ – नए प्रवेशकों का खतरा, खरीदारों की सौदेबाजी की शक्ति, आपूर्तिकर्ताओं की सौदेबाजी की शक्ति, मौजूदा प्रतियोगियों के बीच प्रतिद्वंद्विता और स्थानापन्न उत्पादों से खतरे – यह मॉडल उद्योग की गतिशीलता पर विचार करने के लिए एक व्यावहारिक रूपरेखा प्रदान करता है .