मार्केटिंग क्वालिफाइड लीड डेफिनिशन – एमक्यूएल, एमक्यूएल आइडेंटिफिकेशन, एमक्यूएल कन्वर्जन इन एसक्यूएल सेल्स क्वालिफाइड लीड, एमक्यूएल जेनरेशन के लाभ

मार्केटिंग क्वालिफाइड लीड ( MQL ) क्या है ?

मार्केटिंग क्वालिफाइड लीड ( MQL ) एक संभावना है जिसे ग्राहक बनने की अधिक संभावना के रूप में पहचाना और वीटो किया गया है . एमक्यूएल आमतौर पर विपणन गतिविधियों के माध्यम से उत्पन्न होते हैं, जैसे कि सामग्री डाउनलोड, वेबिनार पंजीकरण या फॉर्म सबमिशन . एक बार जब कोई संभावना एमक्यूएल बन जाती है, तो उन्हें आम तौर पर आगे पोषण और योग्यता के लिए बिक्री टीम को सौंप दिया जाता है .

एमक्यूएल का गठन करने के लिए मापदंड कंपनी और उत्पाद के आधार पर भिन्न हो सकते हैं, लेकिन कुछ सामान्य विशेषताएं हैं जो अधिकांश एमक्यूएल साझा करते हैं . उदाहरण के लिए, एमक्यूएल आमतौर पर होते हैं :

• अपने ब्रांड के साथ लगे :

उन्होंने आपकी कंपनी के साथ किसी तरह से बातचीत की, चाहे वह आपकी वेबसाइट, सोशल मीडिया चैनलों या ईमेल अभियानों के माध्यम से हो .

• आपके उत्पाद के लिए एक अच्छा फिट :

उन्हें एक आवश्यकता है या चाहते हैं कि आपका उत्पाद या सेवा संबोधित कर सके .

• खरीदने के लिए तैयार :

वे अपने खरीदार की यात्रा के उस बिंदु पर हैं जहाँ वे अपने विकल्पों का मूल्यांकन कर रहे हैं और खरीदारी करने पर विचार कर रहे हैं .

• बजट :

उनके पास खरीदारी करने के लिए वित्तीय साधन हैं .

• प्राधिकरण :

उनके पास अपने संगठन के भीतर खरीद पर हस्ताक्षर करने की शक्ति है .

MQL के लाभ क्या हैं ?

एक विपणन योग्य लीड ( MQL ) एक संभावित ग्राहक है जिसे अन्य लीडों की तुलना में विपणन अभियानों के लिए सकारात्मक प्रतिक्रिया देने की अधिक संभावना के रूप में पहचाना गया है . एमक्यूएल आमतौर पर लीड स्कोरिंग के माध्यम से उत्पन्न होते हैं, जो लीड के व्यवहार ( जैसे कि उनकी वेब गतिविधि और वे ) और जनसांख्यिकीय जानकारी ( जैसे कि उनके उद्योग और कंपनी के आकार ) जैसे कारकों को ध्यान में रखते हैं .

एमक्यूएल को समझा जाने वाला लीड्स आमतौर पर ग्राहकों को आगे पोषण और रूपांतरण के लिए बिक्री टीम को दिया जाता है . हालाँकि, सभी MQL ग्राहकों में परिवर्तित नहीं होंगे, और कुछ भी अयोग्य हो सकते हैं ( SQLs ) यदि वे आपके ब्रांड के साथ जुड़ना जारी नहीं रखते हैं .

एमक्यूएल उत्पन्न करने के लाभ दो गुना हैं :

• आप अपने मार्केटिंग प्रयासों को उन लीड्स पर केंद्रित कर सकते हैं जो समय और संसाधनों को बदलने, बदलने की अधिक संभावना रखते हैं .
• ग्राहकों में एमक्यूएल का पोषण करके, आप अपनी करीबी दर बढ़ा सकते हैं और अंततः अपने व्यवसाय के लिए अधिक राजस्व उत्पन्न कर सकते हैं .

एमक्यूएल आपके विपणन प्रयासों को केंद्रित करने और आपकी बिक्री प्रक्रिया की दक्षता बढ़ाने का एक प्रभावी तरीका है . वे अधिक योग्य लीड उत्पन्न करके निवेश पर अपनी वापसी को अधिकतम करने में आपकी सहायता कर सकते हैं जो ग्राहक बनने की अधिक संभावना रखते हैं .

MQL की पहचान कैसे करें ?

एक विपणन योग्य लीड ( MQL ) एक संभावित ग्राहक है जिसे आपके उत्पाद या सेवा के लिए खरीदारी का निर्णय लेने के लिए बजट, प्राधिकरण, आवश्यकता और समयरेखा के रूप में पहचाना गया है .

एक एमक्यूएल की पहचान करने के लिए, आपको पहले यह स्थापित करना चाहिए कि आपका आदर्श ग्राहक किन मानदंडों को पूरा करता है . एक बार जब आप जानते हैं कि आपका आदर्श ग्राहक कौन है, तो आप उन संकेतों की तलाश कर सकते हैं जो इंगित करते हैं कि वे आपकी पेशकश में रुचि रखते हैं . कुछ सामान्य संकेत जो एक व्यक्ति एक एमक्यूएल है, उसमें शामिल हैं :

• अपने उत्पाद या सेवा से संबंधित विषयों पर ई-बुक्स या व्हाइटपेपर डाउनलोड करना
• अपने उत्पाद या सेवा के नि : शुल्क परीक्षणों के लिए साइन अप करना
• अपने उद्योग से संबंधित वेबिनार या अन्य घटनाओं में भाग लेना
• अपनी वेबसाइट पर फ़ॉर्म भरना आपके उत्पाद या सेवा के बारे में अधिक जानकारी का अनुरोध करता है

एक बार जब आप किसी को एमक्यूएल के रूप में पहचान लेते हैं, तो बिक्री प्रक्रिया के माध्यम से उन्हें समय पर और प्रासंगिक जानकारी के साथ पोषण करना महत्वपूर्ण है जब तक कि वे खरीदारी करने के लिए तैयार न हों .

बिक्री योग्य लीड ( SQL ) में MQL को कैसे परिवर्तित करें ?

मार्केटिंग क्वालिफाइड लीड ( MQL ) एक ऐसा लीड है जिसे मार्केटिंग टीम द्वारा निर्धारित कुछ मानदंडों के आधार पर भुगतान करने वाले ग्राहक में बदलने की अधिक संभावना है . एक लीड को एक एमक्यूएल में परिवर्तित करने के लिए, उन्हें पहले बिक्री टीम द्वारा संपर्क और वीटो किए जाने की प्रक्रिया से गुजरना होगा .

एक एमक्यूएल के मानदंड उत्पाद या सेवा के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं, लेकिन आमतौर पर इसमें कारक शामिल होते हैं :

• विपणन सामग्री के साथ जुड़ाव ( उदा। एक श्वेत पत्र डाउनलोड किया, एक समाचार पत्र की सदस्यता ली, आदि )
• लक्ष्य बाजार के साथ फिट
• बजट
• खरीद निर्णय लेने के लिए प्राधिकरण
• खरीद के लिए समयरेखा

एक बार जब एक लीड को एक एमक्यूएल के रूप में पहचाना जाता है, तो यह बिक्री टीम पर निर्भर होता है कि वह उन्हें सेल्स क्वालिफाइड लीड ( SQL ) में परिवर्तित करने पर काम करे . एक SQL में MQL को परिवर्तित करने की प्रक्रिया में आम तौर पर अतिरिक्त संचार और इंटरैक्शन के माध्यम से लीड के साथ संबंधों को और अधिक पोषण और विकसित करना शामिल होता है . यदि इस प्रक्रिया के दौरान किसी भी बिंदु पर लीड अब SQL के मानदंड को पूरा नहीं करता है, तो उन्हें वापस MQL में डाउनग्रेड किया जा सकता है या बिक्री पाइपलाइन से पूरी तरह से हटा दिया जा सकता है .

SQL में MQL को परिवर्तित करने का लक्ष्य अंततः एक योग्य अवसर बनाना है जो बिक्री टीम द्वारा काम करने के लिए तैयार है और समापन की उच्च संभावना है . परिभाषा के अनुसार, एक बिक्री योग्य लीड ( SQL ) एक संभावित ग्राहक है जो बिक्री टीम द्वारा एक बंद-विजेता ग्राहक बनने की क्षमता के रूप में योग्य है .

इस योग्यता मानदंडों को पूरा करने के लिए एक लीड के लिए, उन्हें कुछ मानदंडों को पूरा करना होगा जैसे :

• उत्पाद / सेवा खरीदने में रुचि व्यक्त करें
• खरीदने के लिए बजट और अधिकार है
• एक विशिष्ट समय सीमा के भीतर खरीदने के लिए तैयार रहें
• उत्पाद / सेवा के मूल्य को समझें

एक बार जब एक एमक्यूएल को एसक्यूएल में बदल दिया जाता है, तो यह सौदा बंद करने के लिए बिक्री टीम पर निर्भर होता है .

अधिक एमक्यूएल उत्पन्न करने के लिए रणनीतियाँ क्या हैं ?

कई रणनीतियाँ हैं जिन्हें अधिक विपणन योग्य लीड उत्पन्न करने के लिए नियोजित किया जा सकता है ( MQLs ) . इनमें शामिल हैं :

• सम्मोहक सामग्री बनाना :

अधिक एमक्यूएल उत्पन्न करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक सम्मोहक सामग्री बनाना है जो आपके लक्षित दर्शकों की जरूरतों और दर्द बिंदुओं पर सीधे बात करता है . यह ब्लॉग पोस्ट, इन्फोग्राफिक्स, ई-बुक्स या यहां तक कि श्वेत पत्र के रूप में हो सकता है . ऐसी सामग्री बनाकर जो आपके लक्षित बाजार के लिए प्रासंगिक और उपयोगी है, आप अधिक लीड को आकर्षित करने में सक्षम होंगे जो आपको पेश करने में रुचि रखते हैं .

• सोशल मीडिया का लाभ उठाना :

अधिक एमक्यूएल उत्पन्न करने का एक और शानदार तरीका ट्विटर, लिंक्डइन और फेसबुक जैसे सोशल मीडिया प्लेटफार्मों का लाभ उठाना है . इन प्लेटफार्मों पर अपनी सामग्री साझा करके, आप एक बड़े दर्शक वर्ग तक पहुंचने और अधिक लोगों को दिलचस्पी लेने में सक्षम होंगे जो आपको पेश करना है . इसके अतिरिक्त, आप सोशल मीडिया विज्ञापनों का उपयोग विशेष रूप से उन व्यक्तियों को लक्षित करने के लिए कर सकते हैं जो आपके उत्पादों या सेवाओं में रुचि रखते हैं .

• लीड मैग्नेट का उपयोग करना :

एक लीड चुंबक एक अनूठा प्रस्ताव है जो मूल्यवान चीज़ों के लिए अपनी संपर्क जानकारी का आदान-प्रदान करने की संभावनाओं को लुभाता है . यह एक मुफ्त ईबुक, रिपोर्ट या यहां तक कि सिर्फ एक कूपन कोड हो सकता है . कुछ ऐसा पेश करके जो आपका लक्ष्य बाजार मूल्यवान पाता है, आप अधिक लीड उत्पन्न करने में सक्षम होंगे जो आपको पेश करने में रुचि रखते हैं .

• होस्टिंग वेबिनार / इवेंट / डेमो :

अधिक एमक्यूएल उत्पन्न करने का एक और शानदार तरीका वेबिनार, घटनाओं या डेमो की मेजबानी करना है . यह आपको अपने उत्पाद या सेवा के मूल्य को प्रदर्शित करने और संभावित ग्राहकों के साथ विश्वास बनाने का अवसर देता है . इसके अतिरिक्त, इन घटनाओं का उपयोग उन लीड्स को पकड़ने के लिए किया जा सकता है जो आपकी पेशकश करने में रुचि रखते हैं .

• अपनी वेबसाइट का अनुकूलन :

अधिक एमक्यूएल उत्पन्न करने की अंतिम रणनीति लीड जनरेशन के लिए आपकी वेबसाइट का अनुकूलन करना है . इसमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि आपकी वेबसाइट पर एक स्पष्ट कॉल-टू-एक्शन ( CTA ) है और आगंतुकों के लिए आपसे संपर्क करना आसान है . इसके अतिरिक्त, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपकी वेबसाइट खोज इंजन अनुकूलन ( SEO ) के लिए अनुकूलित है ताकि यह संभावित ग्राहकों द्वारा आसानी से पाया जा सके .

इन रणनीतियों को लागू करने से, आप अधिक एमक्यूएल उत्पन्न करने और अपने व्यवसाय को विकसित करने में सक्षम होंगे .

निष्कर्ष

विपणन योग्य लीड डिजिटल मार्केटिंग स्पेस में एक महत्वपूर्ण अवधारणा और उपकरण है . यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि केवल रूपांतरण की उच्च संभावना के साथ आगे बढ़ता है, अपनी बिक्री टीम को उन लोगों पर अपने प्रयासों को केंद्रित करने की अनुमति देता है जो किसी सेवा के लिए खरीदारी या साइन अप करने की संभावना रखते हैं . एमक्यूएल क्या है, इसकी मूल बातें समझना आपको अपने संगठन की प्रमुख पीढ़ी प्रक्रिया में सुधार के अवसरों की पहचान करने और अपने बिक्री प्रयासों से आरओआई को अधिकतम करने में मदद कर सकता है .