Was ist ein Marketing Qualified Lead ( MQL ) ?
Ein Marketing Qualified Lead ( MQL ) ist eine Perspektive, bei der festgestellt und überprüft wurde, dass die Wahrscheinlichkeit, Kunde zu werden, höher ist . MQLs werden normalerweise durch Marketingaktivitäten wie Inhaltsdownloads, Webinar-Registrierungen oder Formularübermittlungen generiert . Sobald ein Interessent zu einem MQL wird, wird er in der Regel zur weiteren Pflege und Qualifikation an das Verkaufsteam übergeben .
Die Kriterien für einen MQL können je nach Unternehmen und Produkt variieren . Es gibt jedoch einige gemeinsame Merkmale, die die meisten MQLs gemeinsam haben . Zum Beispiel sind MQLs normalerweise :
- Verlobt mit Ihrer Marke :
Sie haben auf irgendeine Weise mit Ihrem Unternehmen interagiert, sei es über Ihre Website, Social-Media-Kanäle oder E-Mail-Kampagnen .
- Eine gute Passform für Ihr Produkt :
Sie haben ein Bedürfnis oder einen Wunsch, den Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ansprechen kann .
- Kaufbereit :
Sie sind an dem Punkt auf der Reise ihres Käufers, an dem sie ihre Optionen bewerten und einen Kauf in Betracht ziehen .
- Budgetiert :
Sie haben die finanziellen Mittel, um einen Kauf zu tätigen .
- Behörde :
Sie haben die Befugnis, einen Kauf innerhalb ihrer Organisation zu unterzeichnen .
Was sind die Vorteile von MQLs ?
Ein Marketing-qualifizierter Lead ( MQL ) ist ein potenzieller Kunde, bei dem festgestellt wurde, dass er eher positiv auf Marketingkampagnen reagiert als auf andere Leads . MQLs werden normalerweise durch Lead Scoring generiert, Dies berücksichtigt Faktoren wie das Verhalten des Leads ( wie seine Webaktivität und den von ihm konsumierten Inhalt ) und demografische Informationen ( wie seine Branche und Unternehmensgröße ) .
Leads, die als MQLs gelten, werden normalerweise zur weiteren Pflege und Umwandlung in Kunden an das Verkaufsteam weitergegeben . Allerdings werden nicht alle MQLs in Kunden konvertiert, und einige werden möglicherweise sogar zu unqualifizierten Leads ( SQLs ), wenn sie sich nicht weiterhin mit Ihrer Marke befassen .
Das Generieren von MQLs hat zwei Vorteile :
- Sie können Ihre Marketingbemühungen auf Leads konzentrieren, die eher konvertieren und Zeit und Ressourcen sparen .
- Indem Sie MQLs zu Kunden pflegen, können Sie Ihre enge Rate erhöhen und letztendlich mehr Umsatz für Ihr Unternehmen generieren .
MQLs sind ein effektiver Weg, um Ihre Marketingbemühungen zu fokussieren und die Effizienz Ihres Verkaufsprozesses zu steigern . Sie können Ihnen auch dabei helfen, Ihren Return on Investment zu maximieren, indem sie qualifiziertere Leads generieren, bei denen die Wahrscheinlichkeit höher ist, Kunden zu werden .
Wie identifiziere ich eine MQL ?
Ein Marketing-qualifizierter Lead ( MQL ) ist ein potenzieller Kunde, bei dem festgestellt wurde, dass er über das Budget, die Berechtigung, den Bedarf und den Zeitplan verfügt, um eine Kaufentscheidung für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu treffen .
Um ein MQL zu identifizieren, sollten Sie zunächst festlegen, welche Kriterien Ihr idealer Kunde erfüllt . Sobald Sie wissen, wer Ihr idealer Kunde ist, können Sie nach Signalen suchen, die darauf hinweisen, dass sie an dem interessiert sind, was Sie zu bieten haben . Einige häufige Signale, dass eine Person eine MQL ist, umfassen :
- Herunterladen von E-Books oder Whitepapern zu Themen, die sich auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung beziehen
- Melden Sie sich für kostenlose Testversionen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung an
- Teilnahme an Webinaren oder anderen Veranstaltungen in Bezug auf Ihre Branche
- Füllen Sie Formulare auf Ihrer Website aus und fordern Sie weitere Informationen zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung an
Sobald Sie jemanden als MQL identifiziert haben, ist es wichtig, ihn durch den Verkaufsprozess mit zeitnahen und relevanten Informationen zu pflegen, bis er bereit ist, einen Kauf zu tätigen .
Wie konvertiere ich eine MQL in eine salesqualifizierte Leitung ( SQL ) ?
Ein Marketing Qualified Lead ( MQL ) ist ein Lead, der nach bestimmten vom Marketing-Team festgelegten Kriterien eher in einen zahlenden Kunden umgewandelt werden kann . Damit ein Lead in einen MQL konvertiert werden kann, muss er zunächst vom Verkaufsteam kontaktiert und überprüft werden .
Die Kriterien für ein MQL können je nach dem verkauften Produkt oder der verkauften Dienstleistung variieren, umfassen jedoch normalerweise Faktoren wie :
- Engagement für Marketinginhalte ( z . ein Whitepaper heruntergeladen, einen Newsletter abonniert usw . )
- Passen Sie zum Zielmarkt
- Budget
- Befugnis zur Kaufentscheidung
- Zeitplan zum Kauf
Sobald ein Lead als MQL identifiziert wurde, ist es Sache des Verkaufsteams, daran zu arbeiten, ihn in einen Sales Qualified Lead ( SQL ) umzuwandeln . Der Prozess der Konvertierung eines MQL in ein SQL umfasst normalerweise die weitere Pflege und Entwicklung der Beziehung zum Lead durch zusätzliche Kommunikation und Interaktionen . Wenn der Lead zu irgendeinem Zeitpunkt während dieses Prozesses die Kriterien für eine SQL nicht mehr erfüllt, wird er möglicherweise auf eine MQL herabgestuft oder sogar vollständig aus der Verkaufspipeline entfernt .
Das Ziel der Umwandlung eines MQL in ein SQL besteht letztendlich darin, eine qualifizierte Gelegenheit zu schaffen, die vom Verkaufsteam bearbeitet werden kann und mit hoher Wahrscheinlichkeit geschlossen wird . Per Definition ist ein Sales Qualified Lead ( SQL ) ein potenzieller Kunde, der vom Verkaufsteam als potenziell ein Closed-Won-Kunde qualifiziert wurde .
Damit ein Lead diese Qualifikationskriterien erfüllen kann, müssen sie bestimmte Kriterien erfüllen wie :
- Expresses Interesse am Kauf des Produkts / der Dienstleistung
- Haben Sie Budget und Autorität zum Kauf
- Seien Sie bereit, innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu kaufen
- Verstehen Sie den Wert des Produkts / der Dienstleistung
Sobald ein MQL in ein SQL konvertiert wurde, ist es Sache des Verkaufsteams, den Deal abzuschließen .
Was sind die Strategien, um mehr MQLs zu generieren ?
Es gibt eine Reihe von Strategien, mit denen mehr Marketing-qualifizierte Leads ( MQLs ) generiert werden können . Diese beinhalten :
- Komprimieren von Inhalten erstellen :
Eine der effektivsten Möglichkeiten, mehr MQLs zu generieren, besteht darin, überzeugende Inhalte zu erstellen, die direkt auf die Bedürfnisse und Schmerzpunkte Ihrer Zielgruppe eingehen . Dies kann in Form von Blog-Posts, Infografiken, eBooks oder sogar White Papers erfolgen . Durch das Erstellen von Inhalten, die für Ihren Zielmarkt relevant und nützlich sind, können Sie mehr Leads gewinnen, die an dem interessiert sind, was Sie zu bieten haben .
- Nutzung sozialer Medien :
Eine weitere großartige Möglichkeit, mehr MQLs zu generieren, besteht darin, Social-Media-Plattformen wie Twitter, LinkedIn und Facebook zu nutzen . Wenn Sie Ihre Inhalte auf diesen Plattformen teilen, können Sie ein größeres Publikum erreichen und mehr Menschen für das interessieren, was Sie zu bieten haben . Darüber hinaus können Sie Social-Media-Anzeigen verwenden, um speziell Personen anzusprechen, die wahrscheinlich an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind .
- Verwendung von Bleimagneten :
Ein Bleimagnet ist ein unwiderstehliches Angebot, das potenzielle Kunden dazu verleitet, ihre Kontaktinformationen gegen etwas Wertvolles auszutauschen . Dies kann ein kostenloses eBook, ein kostenloser Bericht oder sogar nur ein Gutscheincode sein . Indem Sie etwas anbieten, das Ihr Zielmarkt wertvoll findet, können Sie mehr Leads generieren, die an dem interessiert sind, was Sie zu bieten haben .
- Hosting von Webinaren / Veranstaltungen / Demos :
Eine andere großartige Möglichkeit, mehr MQLs zu generieren, besteht darin, Webinare, Veranstaltungen oder Demos zu hosten . Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, den Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu demonstrieren und Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen . Darüber hinaus können diese Ereignisse verwendet werden, um Leads zu erfassen, die an dem interessiert sind, was Sie zu bieten haben .
- Optimierung Ihrer Website :
Die letzte Strategie zum Generieren von mehr MQLs besteht darin, Ihre Website für die Lead-Generierung zu optimieren . Dazu gehört, dass Ihre Website über eine eindeutige Handlungsaufforderung ( CTA ) verfügt und Besucher sich leicht mit Ihnen in Verbindung setzen können . Darüber hinaus sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Website für die Suchmaschinenoptimierung ( SEO ) optimiert ist, damit sie von potenziellen Kunden leicht gefunden werden kann .
Durch die Implementierung dieser Strategien können Sie mehr MQLs generieren und Ihr Geschäft ausbauen .
Fazit
Der Marketing-qualifizierte Lead ist ein wichtiges Konzept und Werkzeug im Bereich des digitalen Marketings . Es hilft sicherzustellen, dass nur Leads mit hoher Konvertierungswahrscheinlichkeit weiterverfolgt werden, Ermöglichen Sie Ihrem Verkaufsteam, sich auf diejenigen zu konzentrieren, die am wahrscheinlichsten einen Kauf tätigen oder sich für einen Service anmelden . Wenn Sie die Grundlagen eines MQL verstehen, können Sie Verbesserungsmöglichkeiten im Lead-Generierungsprozess Ihres eigenen Unternehmens identifizieren und den ROI aus Ihren Vertriebsanstrengungen maximieren .
