¿Cuál es el papel de los corredores de datos?
A medida que dependemos cada vez más de la tecnología, nuestros datos personales se recopilan y comparten a un ritmo sin precedentes. Gran parte de estos datos se recopilan sin nuestro conocimiento o consentimiento y, a menudo, se venden a terceros sin nuestro conocimiento o control.
Los corredores de datos son empresas que recopilan y venden datos personales. A veces también se los denomina revendedores de información, proveedores de bases de datos de marketing o simplemente "vendedores de datos". Los corredores de datos suelen recopilar datos de una variedad de fuentes, incluidos registros públicos, web scraping, programas de fidelización, encuestas de consumidores y más. Luego, estos datos se empaquetan y venden a comercializadores, aseguradoras, empleadores, propietarios y otros terceros.
Mientras que algunos corredores de datos operan de manera completamente transparente, otros son más reservados sobre sus actividades. Incluso se sabe que algunos se involucran en prácticas cuestionables, como la venta de información personal confidencial (incluida la información de salud) sin el conocimiento o consentimiento de la persona.
El papel de los corredores de datos ha sido objeto de un mayor escrutinio en los últimos años a medida que han aumentado las preocupaciones sobre la privacidad y el mal uso de los datos personales. En respuesta a estas preocupaciones, algunos intermediarios de datos han comenzado a ofrecer a los consumidores más control sobre sus datos personales. Sin embargo, muchos todavía operan sin ninguna regulación o supervisión.
¿Cómo recopilan las empresas los datos personales?
La mayoría de las empresas recopilan datos personales de sus clientes de diversas formas. Algunos métodos comunes incluyen:
- Recopilación de datos directamente de los clientes cuando realizan una compra o se dan de alta en un servicio:
Esta información puede incluir nombres, direcciones, números de tarjetas de crédito y otra información de identificación personal.
- Compra de datos de corredores de datos de terceros:
Estas empresas compran y venden información sobre millones de consumidores, a menudo sin su conocimiento o consentimiento. La información puede incluir nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, hábitos de compra y mucho más.
- Recopilación de datos de registros públicos:
Esto incluye información como certificados de nacimiento y defunción, registros de matrimonio y divorcio, registros de propiedad y más.
- Obtener datos de las redes sociales y otras fuentes en línea:
Esto puede incluir todo, desde el perfil de Facebook de alguien hasta el contenido de sus bandejas de entrada de correo electrónico.
En la mayoría de los casos, los datos personales que recopilan las empresas se utilizan con fines de marketing: para orientar anuncios y promociones a grupos específicos de personas en función de su demografía, intereses o comportamiento. Sin embargo, este no es siempre el caso. Los datos personales también se pueden utilizar para la prevención del fraude, la calificación crediticia, la suscripción de seguros, la verificación de antecedentes laborales y otros fines.
¿Qué hacen los corredores de datos?
Los corredores de datos son empresas que recopilan, procesan y venden datos personales. Son una parte clave del ecosistema de datos, proporcionando la materia prima que alimenta la economía digital.
Los corredores de datos operan en una variedad de formas. Algunos recopilan datos directamente de los consumidores, a menudo a través de encuestas en línea o registros para obtener productos y servicios gratuitos. Otros compran datos de otras empresas, como oficinas de crédito o minoristas. Aún otros compilan datos de fuentes públicas, como registros de propiedad o listas de votantes.
Una vez que han recopilado esta información, los corredores de datos generalmente la clasifican y empaquetan en bases de datos ordenadas que se pueden comprar y vender fácilmente. También pueden enriquecer los datos con información adicional obtenida de otras fuentes, como perfiles de redes sociales o patrones de comportamiento del consumidor.
Los usuarios finales de estas bases de datos suelen ser comerciantes, anunciantes y otras empresas que utilizan la información para dirigirse a los consumidores con anuncios y otras comunicaciones. Los corredores de datos también venden a aseguradoras, propietarios, empleadores y organismos encargados de hacer cumplir la ley, entre otros.
En general, los corredores de datos sirven como intermediarios entre los proveedores de datos y quienes los utilizan para diversos fines. Si bien su papel en el ecosistema de datos es controvertido, se han vuelto cada vez más importantes con el auge de la tecnología digital y el análisis de big data.
¿Cuáles son los usos comunes de los servicios de Data Broker?
Los servicios de intermediario de datos se utilizan comúnmente para una variedad de fines de investigación y marketing. Los corredores de datos recopilan, procesan y venden información sobre los consumidores que se obtiene de una variedad de fuentes, incluidos los registros públicos, las redes sociales y la actividad en línea. Esta información luego se usa para crear perfiles detallados de los consumidores que se pueden usar con fines de marketing o investigación.
Los servicios de corredores de datos se pueden utilizar para dirigirse a audiencias específicas con publicidad, crear contenido de marketing personalizado y realizar un seguimiento de la eficacia de las campañas de marketing. Los corredores de datos también pueden proporcionar información sobre el comportamiento del consumidor, lo que ayuda a las empresas a comprender mejor a sus clientes.
Además, los servicios de corredores de datos se pueden utilizar para seleccionar candidatos para un puesto, monitorear el desempeño de los empleados y prevenir el fraude.
En los últimos años, los servicios de intermediarios de datos han sido objeto de escrutinio por su falta de transparencia y su potencial de violación de la privacidad. Como resultado, la industria ha adoptado algunas medidas para aumentar la responsabilidad, como ofrecer a los consumidores el derecho de optar por no participar y proporcionar acceso a su información personal cuando lo soliciten.
¿Cuáles son los pros y los contras de los diferentes modelos de negocios?
Existen algunos modelos comerciales diferentes que los corredores de datos utilizan para ganar dinero con los datos personales. Algunos comunes son las tarifas de suscripción, la publicidad y los datos de licencias a terceros. Aquí hay algunos pros y contras de cada uno:
Cuota de suscripción:
- Ventajas:
Este es un modelo de ingresos más estable para los corredores de datos, ya que no tienen que depender de dólares publicitarios o acuerdos de licencia únicos.
- Contras:
Es menos probable que los usuarios se suscriban a un servicio si tienen que pagar por él, especialmente si hay alternativas gratuitas disponibles.
Publicidad:
-Pros: Este puede ser un modelo de negocio muy lucrativo si se hace bien. Los corredores de datos pueden cobrar a los anunciantes una prima por acceder a los datos de sus usuarios.
-Contras: Siempre existe el riesgo de que los usuarios se cansen de ver anuncios y abandonen el servicio. Los corredores también deben tener cuidado de no violar la privacidad de los usuarios mostrándoles anuncios demasiado específicos.
Licenciamiento de Datos a Terceros:
- Ventajas:
Esto puede ser una gran fuente de dinero para los corredores de datos si tienen datos de alta calidad que están en demanda.
- Contras:
Siempre existe el riesgo de que los datos se filtren o se utilicen de formas no previstas por los usuarios. Los corredores deben ser muy cuidadosos con respecto a a quién otorgan la licencia de sus datos y asegurarse de que existan contratos estrictos.
En general, cada modelo de negocio tiene ventajas y desventajas. Los corredores de datos deben sopesar cuidadosamente los pros y los contras de cada uno para determinar cuál será el más exitoso para su empresa.
¿Cuáles son los últimos cambios regulatorios que afectan el uso de datos personales por parte de los corredores de datos?
Los intermediarios de datos, también conocidos como revendedores de información, son empresas que recopilan datos personales de una variedad de fuentes y luego los venden a otras empresas con fines de marketing u otros. Si bien los intermediarios de datos han formado parte del panorama comercial durante mucho tiempo, han sido objeto de un mayor escrutinio en los últimos años debido a los cambios de actitud sobre la privacidad y el uso de datos personales.
Como resultado de este escrutinio, se han realizado una serie de cambios normativos que afectan la forma en que los intermediarios de datos pueden recopilar y utilizar datos personales. Estos cambios incluyen lo siguiente:
- El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) entró en vigor en mayo de 2018 e introdujo reglas nuevas y estrictas sobre cómo se pueden recopilar, usar y compartir los datos personales. Entre otras cosas, el RGPD exige que las empresas obtengan el consentimiento explícito de las personas antes de recopilar o utilizar sus datos personales.
- La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) se aprobó en 2018 y entró en vigencia en 2020. Incluye muchas de las mismas disposiciones que el RGPD, pero es específico de California.
- Varios estados de EE. UU. han aprobado leyes que prohíben que las empresas vendan información personal de personas sin su consentimiento. Estas leyes varían de un estado a otro, pero generalmente requieren que las empresas brinden a las personas la oportunidad de optar por no vender sus datos.
Estos cambios regulatorios han tenido un impacto significativo en la forma en que operan los intermediarios de datos. En respuesta al RGPD, muchos intermediarios de datos dejaron de recopilar datos personales de fuentes europeas. Y aunque la CCPA ha
Conclusión
Los datos personales se han convertido en un bien vital en el mundo moderno y es importante comprender cómo operan estos intermediarios. Los corredores de datos son guardianes de la información personal, pero vale la pena explorar si sus actividades brindan suficiente protección al consumidor o si se debe hacer más para garantizar que nuestra información confidencial se use de manera responsable. Con suerte, este artículo le ha dado una mejor comprensión del papel que juegan los corredores de datos, brindándole el conocimiento para tomar decisiones informadas al administrar su propia huella en línea.
