Qué es la Gestión clínica ?
La Gestión clínica garantiza que los pacientes reciban los servicios que necesitan y que esos servicios coincidan con el estándar de atención esperado . Es un sistema diseñado para ayudar a los médicos y otros proveedores de atención médica a administrar mejor su flujo de trabajo, realizar un seguimiento de los datos y registros médicos de los pacientes y mantener los más altos estándares de atención al paciente .
Más precisamente, la Gestión clínica es un modelo de prestación de asistencia sanitaria que se centra en mejorar la atención al paciente reuniendo un equipo multidisciplinario de médicos para gestionar la atención de una población específica de pacientes.
El modelo de Gestión clínica se basa en la premisa de que una mejor coordinación y comunicación entre los cuidadores puede conducir a mejores resultados para los pacientes . Este modelo también enfatiza la atención preventiva y el manejo proactivo de las condiciones crónicas .
Se ha demostrado que el modelo de Gestión clínica mejora las tasas de satisfacción de los pacientes, disminuye la duración de la estancia y reduce las tasas de reingreso . También puede suponer un ahorro de costes para las organizaciones sanitarias .
¿Cuáles son los beneficios del manejo clínico?
Algunos de los beneficios del manejo clínico incluyen:
- Mejora de la comunicación y la coordinación entre los cuidadores:
El uso de un sistema de Gestión clínica da como resultado un intercambio de información más preciso y oportuno entre médicos y enfermeras, lo que lleva a una atención mejor coordinada .
- Mejores resultados para los pacientes:
Los sistemas de Gestión clínica pueden conducir a reducciones en la duración de la estancia, las tasas de reingreso, las tasas de mortalidad y los errores de medicación .
- Mayor satisfacción del paciente:
Además de mejores resultados, los pacientes que reciben atención bajo un sistema de Gestión clínica también tienden a estar más satisfechos con su atención .
- reducidos :
También se ha demostrado que los sistemas de Gestión clínica reducen los costes sanitarios de muchas maneras.
Una forma es reduciendo pruebas y procedimientos innecesarios. En otras palabras, reduciendo las pruebas y procedimientos que no mejoran los resultados de los pacientes o que se solicitan con más frecuencia de la necesaria.
Otra forma es reducir la duración de la estancia, que es el número de días que un paciente pasa en el hospital. Mediante el uso de prácticas basadas en la evidencia, los médicos pueden dar de alta a los pacientes antes sin comprometer su seguridad o la calidad de la atención.
Además, la Gestión clínica puede ayudar a reducir las tasas de reingreso mediante el uso de datos para identificar qué pacientes están en riesgo de reingreso.
Cuál es el Rol de los Gerentes Clínicos ?
Los administradores clínicos son responsables de garantizar que el personal clínico brinde atención de calidad al paciente . También son responsables de desarrollar e implementar políticas y procedimientos para mejorar la atención al paciente . Además, el gerente clínico supervisa el presupuesto y la gestión financiera del departamento clínico .
¿Qué estrategias pueden utilizar los administradores clínicos para mejorar la atención al paciente?
Existen muchas estrategias que los administradores clínicos pueden utilizar para mejorar la atención al paciente . Algunas estrategias comunes incluyen:
- Mejorar la comunicación entre los diferentes miembros del equipo de Salud :
Los administradores clínicos pueden ayudar a facilitar una mejor comunicación mediante la celebración de reuniones periódicas y asegurándose de que todos estén en sintonía .
- directrices basados en la evidencia :
Al asegurarse de que todos los miembros del personal sigan las últimas prácticas basadas en evidencia, la atención al paciente puede mejorar significativamente .
- Fomentar una cultura de mejora de la calidad :
La búsqueda continua de formas de mejorar la calidad de la atención es esencial para brindar la mejor atención posible a los pacientes .
- Fomento del trabajo en equipo y la colaboración :
Trabajar en estrecha colaboración con los médicos y otros profesionales de la salud es importante para brindar una atención de calidad al paciente.
- Garantizar que los recursos no estén sobrecargados :
A menudo, el hacinamiento en los hospitales puede provocar retrasos y peores resultados para los pacientes. Los administradores clínicos deben conocer la carga de trabajo actual de los miembros del personal para evitar este problema.
- Implementar el uso de la Tecnología y los sistemas de información en Salud :
Mediante el uso adecuado de la tecnología, los administradores clínicos pueden ayudar a garantizar la prestación de una atención segura, eficiente y eficaz.
Cuáles son las soluciones comunes para problemas comunes en la prestación de atención médica ?
Hay muchos problemas comunes que surgen en la prestación de servicios de salud . Algunos de estos problemas incluyen:
- Problemas de comunicación entre proveedores y pacientes.
- Falta de coordinación entre los proveedores.
- Uso ineficiente de los recursos
- Atención mal organizada.
- Retrasos en el tratamiento
- Falta de continuidad de la atención.
Cuáles son las claves para una Gestión clínica exitosa ?
La colaboración y la comunicación son claves para una Gestión clínica exitosa .
Cuando se trata de colaborar con otros, los gerentes clínicos deben poder comunicarse de manera efectiva con los médicos, las enfermeras y otros miembros del equipo de atención médica . También deben ser capaces de construir relaciones sólidas con aquellos con quienes trabajan .
Y, cuando se trata de comunicarse con los pacientes, los administradores clínicos deben poder explicar claramente los procedimientos y tratamientos, así como responder cualquier pregunta que puedan tener los pacientes . También deben ser capaces de construir relaciones de confianza con los pacientes .
Cómo la tecnología mejora la calidad de la atención al paciente ?
En el mundo actual, la tecnología es una parte vital de la atención al paciente de calidad . Las herramientas de administración clínica permiten a los proveedores de atención médica recopilar y almacenar datos de manera más eficiente, realizar un seguimiento del progreso del paciente y mejorar la comunicación entre los miembros del equipo .
Mediante el uso de software de Gestión clínica, los proveedores pueden crear planes de atención individualizados para cada paciente en función de sus necesidades específicas . Esto ayuda a garantizar que cada paciente reciba la mejor atención posible de acuerdo con sus circunstancias únicas . Además, los sistemas de Gestión clínica ayudan a los proveedores a coordinar la atención al compartir información entre los miembros del equipo . De esta manera, todos los involucrados en la atención del paciente están en sintonía y pueden brindar la atención más eficaz y sin contratiempos posible .
La tecnología también ha hecho posible que los pacientes se involucren más en su propio cuidado . Los portales de pacientes brindan a las personas acceso a sus registros médicos, resultados de pruebas y horarios de citas . También pueden usar estos portales para comunicarse directamente con su equipo de atención y hacer preguntas o expresar inquietudes . Este mayor nivel de transparencia y compromiso puede conducir a mejores resultados de salud para los pacientes en general .
Conclusión
La Gestión clínica es una parte importante de la prestación de una atención al paciente segura y de calidad . Al comprender los principios de la Gestión clínica, los profesionales de la salud pueden identificar procesos que mejorarán la atención al paciente, lo que en última instancia puede generar resultados positivos tanto para los pacientes como para los proveedores . Los administradores clínicos son responsables de garantizar que los sistemas estén implementados para respaldar la prestación óptima de la atención, además de ser capaces de reconocer las oportunidades de mejora . En última instancia, a través de una Gestión clínica eficaz , las organizaciones podrán ofrecer la mejor atención posible a sus pacientes .
