¿Qué es el modelo de cuatro marcos ?
El modelo de cuatro marcos es un marco desarrollado para ayudar a las organizaciones a comprender y gestionar mejor los conflictos . El modelo sugiere que hay cuatro formas diferentes en que las personas ven y abordan el conflicto, que se denominan "Cuatro Marcos" .
El primer marco es el "Marco Estructural", que se centra en la organización de las partes en conflicto y sus recursos . Este marco ve el conflicto como una competencia entre dos o más grupos, cada lado tratando de maximizar sus propios intereses .
El marco estructural analiza las relaciones formales entre las personas y los puestos dentro de la organización . Se centra en cómo se realiza el trabajo y cómo se asignan las tareas . Este marco es útil para comprender cuestiones como la departamentalización, la cadena de mando y el alcance del control .
El segundo marco es el "Marco de recursos humanos", que se centra en las personas individuales involucradas en el conflicto . Este marco ve el conflicto como resultado de las diferencias en habilidades, conocimiento o motivación entre las personas .
El marco de recursos humanos se centra en los empleados individuales de la organización . Examina cuestiones como la motivación, la satisfacción laboral y la formación . Este marco es útil para comprender cómo administrar personas de manera efectiva .
El tercer marco es el "Marco Político", que se centra en cómo se distribuye el poder entre las partes en conflicto . Este marco ve el conflicto como una lucha por el control o la influencia sobre los recursos o las decisiones .
El marco político se centra en las relaciones informales entre las personas de la organización . Examina el poder, el conflicto y las coaliciones . Este marco es útil para comprender la política de la oficina y cómo se toman las decisiones en las organizaciones .
El cuarto y último marco es el "Marco Simbólico", que se centra en los significados y valores que se adjuntan al conflicto . Este marco ve el conflicto como una batalla por las ideas o la identidad, en la que cada lado lucha por mantener su propia visión del mundo .
El marco simbólico se centra en la cultura de la organización . Examina cuestiones tales como valores, creencias y suposiciones . Este marco es útil para comprender por qué las personas se comportan como lo hacen en las organizaciones .
Estos cuatro marcos son útiles para comprender y manejar el conflicto, pero es importante tener en cuenta que son solo la lente a través de la cual se ve el conflicto; no son la realidad misma . También es importante recordar que las personas a menudo usan múltiples marcos al abordar los conflictos, alternando entre ellos según sea necesario .
¿Cómo funciona el modelo de cuatro marcos ?
El modelo de cuatro marcos es un enfoque integral de las organizaciones que fue propuesto por primera vez por el sociólogo Kurt Lewin en la década de 1930 . El modelo sugiere que hay cuatro formas básicas en que las organizaciones pueden operar : marco 1) mando y control; marco 2) gestión científica; cuadro 3) relaciones humanas; y marco 4) pensamiento sistémico . Cada uno de estos marcos tiene diferentes suposiciones subyacentes sobre cómo se debe hacer el trabajo y qué motiva a los empleados .
- La organización de comando y control se basa en la suposición de que el trabajo es un proceso mecánico y que los empleados son como engranajes en una máquina . Este tipo de organización se basa en gran medida en las reglas, los procedimientos y la jerarquía para realizar el trabajo .
- La organización de gestión científica también ve el trabajo como un proceso mecánico, pero a diferencia de la organización de comando y control, este tipo de organización cree que hay una ciencia para trabajar de manera eficiente . Esto significa analizar los procesos de trabajo para encontrar la mejor manera de llevarlos a cabo y luego usar recompensas y castigos para motivar a los empleados a seguir estos procedimientos .
- La organización de las relaciones humanas se basa en el supuesto de que el trabajo es fundamentalmente social y que los empleados están motivados por cosas como el reconocimiento, el aprecio y las necesidades de pertenencia . Este tipo de organización se enfoca en crear un ambiente de trabajo positivo donde los empleados se sientan valorados y apoyados .
- La organización de pensamiento sistémico se basa en la suposición de que las organizaciones son sistemas complejos formados por muchas partes interrelacionadas . Este tipo de organización mira el panorama general y trata de encontrar formas de mejorar el sistema general en lugar de centrarse en partes individuales .
El modelo de cuatro marcos proporciona una visión integral de cómo pueden operar las organizaciones y brinda a los gerentes las herramientas para evaluar la eficacia de su organización en relación con esos marcos . Al comprender cada uno de estos marcos, los gerentes pueden desarrollar estrategias más efectivas para administrar sus organizaciones y crear una cultura de trabajo efectiva .
¿Cuáles son los 10 principales beneficios del modelo de cuatro marcos ?
Estos son 10 de los beneficios más importantes de usar el modelo de cuatro marcos
- Le ayuda a comprender su organización como un todo :
El modelo de cuatro marcos proporciona una visión general completa de una organización . Al observar los cuatro marcos, puede obtener una mejor comprensión de cómo cada elemento interactúa con los demás .
- Le ayuda a identificar áreas de mejora :
El modelo puede ayudarlo a identificar áreas en las que su organización necesita realizar cambios . Esto es especialmente útil si no está seguro de por dónde empezar cuando se trata de realizar mejoras .
- Le ayuda a crear un plan para el cambio :
Una vez que haya identificado las áreas que necesitan mejoras, el modelo de cuatro marcos puede ayudarlo a desarrollar un plan para realizar esos cambios . Este plan considerará los cuatro marcos, por lo que será integral y efectivo .
- Identifica brechas en la implementación estratégica :
El modelo es especialmente útil cuando se trata de evaluar la eficacia de la estrategia de una organización . Puede ayudarlo a identificar áreas donde la implementación de la estrategia no ha tenido éxito y sugerir cambios para abordar esos problemas .
- Evalúa la compatibilidad entre elementos :
Al observar los cuatro marcos, puede obtener información sobre cómo funciona cada elemento en conjunto dentro de la organización . Esto puede ayudarlo a identificar problemas potenciales que podrían surgir de la incompatibilidad entre elementos y planificarlos con anticipación .
- Ayuda a garantizar que los recursos se utilicen de manera eficaz :
El modelo puede ayudarlo a comprender cómo se utilizan los recursos en toda su organización para que pueda asegurarse de que se implementen de manera eficiente .
- Permite un fácil seguimiento del progreso :
Debido a que el modelo de cuatro marcos proporciona una descripción general completa de una organización, facilita el seguimiento del progreso de diferentes iniciativas y proyectos a lo largo del tiempo .
- Ideal para usar con equipos :
Para los equipos que trabajan en proyectos o iniciativas, el modelo de cuatro marcos es una gran herramienta, ya que les permite desarrollar estrategias, planes y metas de manera colaborativa que considera los cuatro marcos .
- Útil para startups :
Las nuevas empresas y las pequeñas empresas pueden beneficiarse del modelo de cuatro marcos, ya que puede ayudarlos a comprender su organización y garantizar que los recursos se utilicen de manera eficiente y efectiva .
- Permite a las organizaciones ser ágiles :
Al comprender la estructura organizativa con tanto detalle, las organizaciones pueden responder rápidamente a los cambios en el mercado o dentro de su entorno .
En general, el modelo de cuatro marcos es una herramienta poderosa para el análisis organizacional y puede ayudar a las organizaciones a obtener información sobre su estructura interna . Al tener en cuenta los cuatro marcos, las organizaciones pueden evaluar su negocio de manera más efectiva e identificar áreas de mejora .
¿Cuáles son las 10 desventajas principales del modelo de cuatro marcos ?
Hay varias desventajas del modelo de cuatro marcos que deben tenerse en cuenta antes de utilizarlo como marco para la toma de decisiones .
- El modelo asume que todas las organizaciones son racionales y operan dentro de patrones predecibles . Este no es siempre el caso, particularmente en tiempos de crisis o cambio .
- El modelo también supone que las organizaciones tienen recursos limitados y deben hacer concesiones entre diferentes objetivos . En realidad, las organizaciones tienen diferentes niveles de recursos y pueden lograr múltiples objetivos simultáneamente .
- Los cuatro marcos son silos que no siempre tienen en cuenta la interconexión de la vida organizacional . Los problemas en un marco pueden afectar los problemas en otro marco, pero esto no siempre se considera en el modelo de cuatro marcos .
- El modelo no siempre permite la creatividad y la innovación, ya que se basa en paradigmas y modelos de éxito existentes .
- El modelo de cuatro marcos puede conducir al pensamiento grupal si los tomadores de decisiones solo consultan con aquellos que comparten su marco de referencia .
- El modelo puede crear rigidez en el pensamiento y la acción si los tomadores de decisiones solo se basan en los cuatro marcos para tomar decisiones en lugar de considerar otras perspectivas .
- El modelo de cuatro marcos no siempre considera las implicaciones éticas de las decisiones tomadas dentro de cada marco . Por ejemplo, las decisiones tomadas desde un marco financiero pueden no tener en cuenta las consecuencias éticas de las acciones realizadas para aumentar las ganancias .
- El modelo a menudo pasa por alto la importancia de los recursos humanos en las organizaciones y subestima los efectos potenciales de la moral de los empleados en el éxito de la organización .
- El modelo también tiende a centrarse únicamente en objetivos a corto plazo sin tener en cuenta las implicaciones a largo plazo para una organización .
- Finalmente, el modelo de cuatro marcos solo tiene en cuenta los intereses de una organización y sus partes interesadas en lugar de considerar factores sociales más amplios que podrían verse afectados por las decisiones tomadas desde cada marco .
Por estas razones, los responsables de la toma de decisiones deben tener en cuenta los posibles inconvenientes del modelo de cuatro marcos antes de confiar en él como marco para la toma de decisiones .
¿Cuáles son los ejemplos del modelo de 4 marcos ?
El modelo de cuatro marcos es una herramienta que se puede utilizar para ayudar a las organizaciones a comprender y responder mejor a las complejidades de las interacciones sociales . El modelo fue desarrollado por primera vez por el antropólogo aplicado Dr . John Van Maanen a principios de la década de 1970 .
El modelo de cuatro marcos consta de cuatro tipos diferentes de marcos, o perspectivas, que los actores sociales pueden usar para dar sentido a su entorno :
- Cuadro 1 : El cuadro individual
Este marco se centra en el actor individual y sus objetivos, experiencias y motivaciones personales . Es útil para comprender cómo reaccionará un individuo en una situación dada .
- Cuadro 2 : El cuadro colectivo
Este marco se centra en el grupo o colectivo del que forma parte el individuo . Tiene en cuenta las normas, valores y expectativas del grupo y cómo pueden influir en el comportamiento del individuo .
- Cuadro 3 : El marco organizativo
Este marco se centra en la organización formal de la que forma parte el individuo . Examina cómo las reglas, los reglamentos y la jerarquía de la organización pueden afectar el comportamiento del individuo .
- Cuadro 4 : El Marco Interaccionista
Este marco se centra en la interacción social entre los individuos . Analiza cómo la comunicación, las relaciones y las dinámicas de poder pueden influir en la forma en que dos personas interactúan entre sí .
El modelo de cuatro marcos es útil para comprender cómo el comportamiento de un individuo puede estar motivado por estos cuatro marcos . También es una herramienta útil para reconocer áreas potenciales de tensión entre personas y organizaciones, e identificar las formas más efectivas de navegar por ellas .
Conclusión
En general, el modelo de cuatro marcos proporciona a las organizaciones un marco para comprenderse y gestionarse a sí mismas . Como con cualquier herramienta de gestión, es tan eficaz como su implementación . Las organizaciones deben tomarse el tiempo para comprender cada uno de los cuatro marcos en relación con su empresa específica antes de intentar aplicarlos en la práctica . Al hacerlo, pueden comprender la mejor manera de utilizar este concepto y obtener una ventaja competitiva .
El modelo de cuatro marcos proporciona un marco esencial para comprender las organizaciones y cómo administrarlas mejor . Puede ayudarlo a explorar los diferentes aspectos de una empresa, desde sus arreglos estructurales hasta su cultura organizacional, para que pueda identificar qué funciona y qué no . Esta descripción general integral nos ha mostrado por qué esta es una herramienta tan valiosa para gerentes, líderes y empresarios por igual : con ella tienen todas las herramientas que necesitan para optimizar el rendimiento de su organización e impulsar el éxito .
