¿Qué es un Plomo Saliente ?
Un cliente potencial es un cliente potencial que ha sido contactado por una empresa o representante de ventas, generalmente a través de llamadas en frío, correos electrónicos u otra forma de divulgación . El objetivo de llegar a un cliente potencial saliente es generar interés en el producto o servicio de la empresa .
Muchas empresas se centran en clientes potenciales entrantes ( aquellos que acuden a ellos ) pero la generación de clientes potenciales salientes puede ser igual de efectiva . De hecho, a veces puede ser aún más efectivo porque estás llegando proactivamente a clientes potenciales en lugar de esperar a que vengan a ti .
¿Qué son las Estrategias de Generación de Plomo Saliente ?
Hay una serie de diferentes estrategias de generación de leads salientes que las empresas pueden usar para llegar a clientes potenciales . Algunas estrategias comunes incluyen publicidad, relaciones públicas, marketing directo y llamadas en frío .
La publicidad es un término amplio que puede referirse a cualquier forma de promoción pagada, desde anuncios impresos y de televisión tradicionales hasta técnicas de marketing digital como la optimización de motores de búsqueda (SEO) y campañas de pago por clic (PPC) .
Las relaciones públicas son otra estrategia de generación de leads saliente que se centra en construir buena voluntad y relaciones con el público . Esto se puede hacer a través de relaciones con los medios, planificación de eventos e iniciativas de divulgación comunitaria .
El marketing directo es un enfoque más específico que implica el envío de materiales promocionales directamente a clientes potenciales . Esto se puede hacer a través de correo directo, marketing por correo electrónico o telemarketing .
Las llamadas en frío son una técnica en la que las empresas llegan a clientes potenciales que no han expresado interés en sus productos o servicios . Esta puede ser una forma efectiva de generar clientes potenciales, pero también puede ser muy intrusiva y llevar mucho tiempo .
Finalmente, muchas empresas confían en referencias o recomendaciones de boca en boca de clientes existentes para generar clientes potenciales . Este método puede ser muy efectivo, ya que es más probable que las personas confíen en alguien que conocen .
¿Cuáles son los Beneficios de la Generación de Plomo Saliente ?
Hay varios beneficios al perseguir estrategias de generación de leads salientes :
- Amplía tu red :
La generación de leads salientes le permite llegar a un grupo más grande de clientes potenciales de lo que lo haría solo a través de inbound .
- Acelerar el proceso :
Con inbound, los clientes potenciales pueden tardar semanas o incluso meses en llegar a través de ( con outbound, puede acelerar el proceso y ver resultados mucho antes) .
- Obtenga más específico :
Debido a que está apuntando activamente a los clientes potenciales, puede ser más específico sobre a quién desea llegar y elaborar su mensaje en consecuencia .
- Rentable :
La generación de leads salientes a menudo es más rentable que la entrada, porque solo pagarás por clientes potenciales que realmente estén interesados en lo que tienes que decir .
- Fomentar las relaciones :
La generación de leads salientes le brinda la oportunidad de construir relaciones más significativas a largo plazo con sus clientes potenciales, estableciendo una base sólida para futuras ventas .
¿Cuáles Son Los Ejemplos de Diferentes Tácticas de Generación de Plomo Saliente ?
Decidir qué táctica de generación de leads salientes utilizar depende de una serie de factores . La consideración más importante suele ser su presupuesto, ¿está dispuesto a gastar dinero en publicidad pagada ?, pero otras cosas como su mercado objetivo, producto y mensajería juegan un papel importante . Echemos un vistazo a algunas de las tácticas de generación de leads salientes más populares :
- Publicidad Pagada :
La publicidad pagada es una de las tácticas de generación de leads salientes más comunes y efectivas . Puede usar anuncios pagados para llegar a una amplia audiencia con su mensaje muy rápidamente . La desventaja es que puede ser bastante costoso, especialmente si no tiene cuidado con su orientación .
- Marketing por Correo Electrónico :
El marketing por correo electrónico es otra táctica común de generación de leads salientes . Puede ser muy efectivo, especialmente si tiene una gran lista de correo electrónico o si está apuntando a un segmento altamente específico de personas . Sin embargo, también puede llevar bastante tiempo crear contenido de correo electrónico de calidad .
- Llamadas en Frío :
Las llamadas en frío pueden ser efectivas si se hacen bien, pero a menudo se consideran bastante intrusivas y muchas personas simplemente te colgarán . También puede llevar mucho tiempo, por lo que es importante asegurarse de que está apuntando a las personas adecuadas antes de comenzar a hacer llamadas .
- Eventos de Networking :
Los eventos de red pueden ser una excelente manera de conocer a clientes potenciales y clientes en persona . Si está vendiendo productos o servicios que requieren un toque personal, esta puede ser una excelente manera de obtener clientes potenciales . Solo asegúrese de tener listo un tono de ascensor bien diseñado para que pueda aprovechar al máximo cada conversación .
- Optimización del Motor de Búsqueda (SEO) :
Finalmente, el SEO es una gran táctica de generación de leads salientes y una que muchas empresas pasan por alto . Una estrategia de SEO efectiva lo ayudará a obtener una clasificación más alta en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, lo que permitirá que más personas descubran su negocio . Si bien el SEO puede tomar algún tiempo para implementar y ver resultados, a menudo es una inversión que vale la pena a largo plazo .
Estas son solo algunas de las tácticas de generación de leads salientes más populares . En última instancia, la táctica que elija dependerá de sus objetivos, presupuesto y público objetivo .
¿Cómo Debería Medir un Éxito de Plomo Saliente ?
Para medir con precisión el éxito de un cliente potencial saliente, debe considerar tanto la cantidad como la calidad de los clientes potenciales generados .
El número de clientes potenciales puede no ser tan importante como la calidad de los clientes potenciales, pero sigue siendo una buena métrica para rastrear . Puede utilizar las tasas de conversión para medir la calidad de sus clientes potenciales . Una tasa de conversión es el porcentaje de veces que un cliente potencial realiza una acción deseada, como completar un formulario o realizar una compra .
También debe considerar cuántos ingresos genera cada cliente potencial . Para calcular esto, deberá conocer su tasa de cierre (el porcentaje de clientes potenciales que se convierten en clientes) y su valor de venta promedio . Por ejemplo, si tiene una tasa de cierre del 10% y un valor de venta promedio de $1,000, cada cliente potencial vale $100 en promedio .
Al rastrear tanto la cantidad como la calidad de los clientes potenciales salientes, puede obtener una imagen completa de sus esfuerzos de generación de clientes potenciales .
¿Cuáles Son Las Mejores Prácticas para Optimizar Sus Esfuerzos de Generación de Plomo Saliente ?
Para generar los mejores clientes potenciales a través de sus esfuerzos de generación de clientes potenciales salientes, hay algunas mejores prácticas clave a tener en cuenta . En primer lugar, asegúrese de que su público objetivo esté bien definido . Sin una comprensión clara de a quién está tratando de llegar, será difícil crear campañas efectivas de generación de leads .
Una vez que sepa quién es su público objetivo, cree mensajes que se adapten a ellos . Es menos probable que los mensajes genéricos resuenen con clientes potenciales y es más probable que se ignoren . En cambio, concéntrese en crear contenido que hable directamente de las necesidades y los puntos débiles de su público objetivo .
Considere usar múltiples canales para llegar a su público objetivo . Si bien el marketing por correo electrónico puede ser efectivo, muchas personas ahora prefieren consumir contenido a través de las redes sociales u otros canales en línea . Diversificar sus esfuerzos de generación de leads lo ayudará a llegar a la audiencia más amplia posible para su negocio . :
Finalmente, rastree y mida el éxito de sus esfuerzos de generación de leads . Esto le ayudará a identificar lo que funciona bien y hacer ajustes según sea necesario . El seguimiento también puede brindarle información valiosa sobre qué fuentes generan la mayor cantidad de clientes potenciales para que pueda concentrarse en optimizar esos esfuerzos .
¿Cuáles Son Las 10 Diferencias Principales Entre Leads Salientes Y Leads Interiores ?
Un lead saliente es un lead que se genera a través de una actividad de marketing saliente . Las actividades de marketing saliente suelen ser cosas como llamadas en frío, listas de compras de clientes potenciales o publicidad . Un lead entrante es un lead que se genera a través de una actividad de inbound marketing . Las actividades de marketing entrante suelen ser cosas como SEO, redes sociales o marketing de contenido .
Entonces, ¿cuáles son las 10 diferencias principales entre los clientes potenciales salientes y los clientes potenciales entrantes ? Aquí están :
- Los cables de salida se generan típicamente por actividades de interrupción, mientras que los cables de entrada se generan por actividades no de interrupción .
- Los cables de salida son típicamente menos calificados que los cables de entrada .
- En la mayoría de los casos, se necesita más trabajo para generar un lead saliente que para generar un lead entrante .
- El costo por cliente potencial suele ser mayor para los clientes potenciales salientes que para los clientes potenciales entrantes .
- Debido a que están menos calificados, las tasas de conversión suelen ser más bajas para los clientes potenciales salientes que para los clientes potenciales entrantes .
- El ciclo de ventas suele ser más largo para los clientes potenciales salientes que para los clientes potenciales entrantes .
- Los clientes potenciales salientes a menudo se generan a través de llamadas en frío, mientras que los clientes potenciales entrantes se generan a través de actividades como SEO y marketing de contenido .
- Los clientes potenciales salientes pueden no ser tan actualizados o precisos como los clientes potenciales entrantes, ya que se recopilan de listas o bases de datos que pueden no estar completamente actualizadas .
- Los clientes potenciales salientes requieren más seguimiento que los clientes potenciales entrantes porque generalmente tienen un mayor porcentaje de contactos que no responden .
- Los clientes potenciales entrantes tienden a estar más comprometidos con su marca, porque han buscado activamente su producto o servicio .
Conclusión
Un lead saliente es un lead calificado que proviene del esfuerzo activo del vendedor . Al investigar y llegar a los prospectos, los vendedores pueden hacer contactos iniciales para fomentar clientes potenciales en la línea de productos y servicios de su propia empresa u organizaciones .
El mejor enfoque cuando se trata de generar clientes potenciales exitosos es ser organizado, metódico y persistente en llamadas en frío o correos electrónicos con clientes potenciales . ¡Con la buena práctica de estas estrategias, podrá maximizar su número de contactos prospectivos salientes para un éxito mucho mayor !
